10秒內言之有物的即答思考法：5天打造你的獨特觀點，立刻放大工作能見度！

名人推薦：【獨特推薦】（依姓氏筆畫序）

世紀奧美公關創辦人暨總顧問

丁菱娟

《經理人》專欄作家、TutorABC研發部經理

游舒帆

The News Lens關鍵評論網執行長暨共同創辦人

鍾子偉

【現在及未來最需要的能力──自我想法】

在現今社會，能表達出「自我想法」的機會，正以驚人的速度迅速增加中。

以生活上的例子來說，網路上評論書籍或電影作品的文章等，在過去原本是屬於「評論家」的工作，不過在如今，無論任何人都能夠透過網路這個媒介，記錄下自己的想法。只要能夠寫出具有專業水平的文章，就有機會得到眾人的肯定。日後想要出書或寫些報章雜誌的專欄，都不再是遙不可及的夢想。

在如今的網路世代下，每個人的機會都是平等的。

此外，企業在尋找人才時，通常十分看重面試者的「思考能力」。不論在哪個業界工作，都需要具備一定程度的競爭力。只懂得照本宣科、停止自我思考的員工，已愈來愈容易被社會淘汰。相反地，只要擁有「自己的想法」，等於比以前更容易遇到意想不到的好機會。

日常生活中與他人交談時亦是如此。只聊些無關緊要的生活話題，或許是安全的選擇，但總是容易令人感到無趣。唯有談及「自我想法」，才是締結雙方人際關係的起點。

「自我想法」的有無及深度，將會對人際關係造成相當大的影響，同時是人際溝通中不可或缺的一大關鍵，其重要性可說是與日俱增。

【基礎教育中多半沒有教】

我們在學校教育中，大多沒有受過整理、發表自我想法的訓練。關於這一點，只要從大學指考中就可略窺一二。

自我想法──可以說是在基礎學校教育中，最難鍛鍊到的「新能力」。這不是藉由背誦或論述來面對問題，而是一種「實現自我所產生的力量」。

在環境的迅速變遷下，如果每件工作都還要等待他人的指示，進度很快就會落後他人一大截。在一個組織當中，若是缺乏自我思考、承擔個人風險的能力，往往很難脫穎而出。

我們當今所在的世界，許多的遊戲規則已經有所改變。但令人出乎意料的是，查覺到這一點的人竟意外地少。只要在掌握新規則的情況下，建立一套足以應對的練習流程，熟悉遊戲的致勝關鍵，就不會有太大的問題。而這正是本書的主要目標之一。

本書將細分為以下五個階段、利用五天的時間，以達成上述各項能力為最終目標。

第一天，透過部落格或社群網站，寫下書籍或電影、商品等心得文，培養思考的習慣。

第二天，從偉大先人的思維模式中，學習思考的方式。

第三天，審視自己的生活習慣，塑造「擅長思考的體質」。

第四天，藉由閱讀，增加自己的素養與話題。

第五天，準備周全，挑戰「決策力」、立即達成十秒言之有物的結果！

【抽象，讓焦點模糊、想法平庸】

一篇文章（不僅限於心得文）會讓人感到索然無味的其中一個原因，就在於使用了過多抽象表現。例如：「這是導演用心拍攝出的大作！」、「這部作品真的很棒……」或是使用過多像「勇氣」、「情誼」、「心」等精神象徵的字眼，也會帶給讀者類似的感受。

當敘述的概念過於龐大時，就會模糊要表達的焦點，並且看起來平庸。這會讓人懷疑起作者是否太過缺乏「自我想法」，才會寫出這樣的文章。

因此，描寫心得文的一項重點，就是打造「關鍵字」。當你覺得一部作品特別有趣，就要追溯其原因，如果要用一句話來表現，那會使用哪些詞彙呢？從中找出形容這部作品的「關鍵字」。

分界點就在於「選用的是否為抽象語句」。例如當被問到：「社會人士必備的資質和能力是什麼？」大部分人會回答「誠實」、「熱忱」等。這些答案雖然沒有錯，聽起來卻太過理所當然，似乎缺少了具體想法，給人一種沒有太深入思考，甚至是膚淺的印象。

相對地，如果以「當事者意識」進行回答，給人的感覺就會比較具體，同時帶給他人一種「使用自創詞彙」的印象。其中特別有效的用法，就是將關鍵字當作「標題」來使用。基本上，像「關於○○的○○」這類曖昧不清的文字，往往難以吸引眾人的目光。反而像「○○是○○！」這種有些獨斷的標題，反倒能夠在第一時間引起讀者的興趣。

從這樣的標題開始思考，比較容易找出關鍵字，創作出主旨明確的文章。

【比較法① 找一個配角，思考「哪裡不同」】

思考，就如同解答數學問題時都會有固定公式，也有一些既有的步驟。日常生活中，讓我們覺得「這個人頭腦很好」或是「真虧他想得到」的人，其實往往都借助了這類思考技巧。

首先，利用「比較」。如果被問到對於一幅畫的感想，有不少人只能回答出「還不錯」、「不太好」，或是「喜歡」、「不喜歡」等諸如此類的形容詞，甚至回答「不知道」或「沒什麼感覺」的也大有人在。

但是，現場要是還有另一幅畫，情況就會有所不同了。若是以「跟剛才那幅畫比較起來，你覺得怎麼樣？」、「你覺得哪一幅畫比較優秀呢？」等問題詢問人們的感想，就能得到各式各樣的心得。

著眼於彼此的差異，就能夠掌握對方的特徵。這是不讓思考停滯的最基本方法！至少能夠使你避免陷入只能回答：「不知道」、「沒什麼感覺」的窘境當中。

這樣的思考模式，就連書寫文章、提出企劃案時都可以派上用場。假設僅憑自己的意見寫出來的東西，若不被採納，換個角度想，其實也能成為一盞明燈。

你應該試著冷靜思考，自己究竟想要傳達什麼，還有什麼樣的重點需要寫進去。這時候，只要有一個比較用的案例，就能夠充分加強說服力。比起單純述說A的優點，若是能夠提出一個對照組，就能夠看起來更加深謀遠慮。

【系統式思考法③ 簡易圓圈、箭頭，發現難題源頭】

當遇到問題時，如果以挖掘的方式依序寫出癥結點，最後勢必能夠依循問題回到起點。也就是說所有問題都是相互關聯、環環相扣的。像這樣子，清楚整理出問題原因和結果的因果關係，可說是系統式思考的基本思考方法。

具體做法是，先寫出問題並在其周圍加上圓圈和箭頭；接著，寫出這個問題帶來的影響。大致上，像這樣子不斷地寫出問題、再寫下影響，最後形成圓環。剛開始或許會不知從何下手，但是只要一邊整理大致情況、一邊寫下來就可以了。

依我的觀點來看，進行這項工作時，最好三到四個人一起討論。

在繪圖時，盡量避免採用條列式的方法整理問題，應當採取繞圈循環、以箭頭為輔的方式製圖。雖然一開始會覺得困惑，但在進行這項工作的同時，也活化自己的思考。一邊嘗試錯誤、一邊修正，最後得到的就是問題的概觀全覽圖，藉此掌握問題的全盤樣貌。

【「提問的力量」，讓想法具體、焦點凝聚】

一聽到「思考」，多給人默默在腦海中完成的印象。但不可缺少的前提，是「傾聽」這個動作。尤其對於社會人士來說，這是個十分重要的步驟。

前文提及的知名設計師──佐藤可士和先生同樣表示，在承接案子時，他會盡可能仔細傾聽客戶的委託與意見，並且確認過細部之後，再開始著手動工。因為不管他想出什麼樣完美的點子，只要跟客戶要求的重點有所出入，就等於完全沒有實行的價值。

隨著提出不同的疑問，可以逐漸凝聚客戶需求的焦點，同時挖掘雙方的想法、創意，近似於「腦力激盪法」。

而提升「提問力」的重點，大致上分為兩種。其一是最基本的，在談話中積極做筆記，而且不只寫下對方的發言，並且隨時寫出自己想詢問的細節。

另一種則是仔細篩選問題。挑選出最具體、最接近本質的問題。抽象的問題不僅沒有意義，還可能讓討論本身偏離原本的軌道，浪費雙方時間。

【現在及未來最需要的能力──自我想法】

在現今社會，能表達出「自我想法」的機會，正以驚人的速度迅速增加中。

以生活上的例子來說，網路上評論書籍或電影作品的文章等，在過去原本是屬於「評論家」的工作，不過在如今，無論任何人都能夠透過網路這個媒介，記錄下自己的想法。只要能夠寫出具有專業水平的文章，就有機會得到眾人的肯定。日後想要出書或寫些報章雜誌的專欄，都不再是遙不可及的夢想。

在如今的網路世代下，每個人的機會都是平等的。

此外，企業在尋找人才時，通常十分看重面試者的「思考能力」。不論在哪個業界工作，...

練習表達，放大能見度

文／游舒帆（《經理人》專欄作家、TutorABC研發部經理）

「做個有主見，有觀點，有影響力的人。」

這段話是多年前一位長輩在我出社會時給我的勉勵。他告訴我這個世界一直都是有主見、有觀點的人在引領世界前進。這些年，我在各種場合反覆驗證，證實了勇於表達意見、陳述自我觀點的人，總能吸引他人目光，獲取掌聲；反之，人云亦云，怯於表達的人，意見總是被忽略。

在會議中迎合他人的觀點，說些不痛不癢的評論，在網路上隨便轉載文章，但卻沒有考究，沒有加上自己見解，這都是缺乏自我主見與觀點的代表。

但什麼叫有主見、有觀點呢？

當你面對一件事情時，你願意花時間去思考、去研究，並根據你所理解的內容勇於表達自己的意見，姑且不論這些看法是否正確，你都已經是個有主見與懂思考、擁有觀點的人。

對多數人來說，思考不是件難事，有想法也不太難，最難的是將自己的想法表達出來。

我這些年來勤寫部落格與專欄，將自己在管理及專業領域的觀點透過文字傳達給他人。之所以能做到這些，除了閱覽群書、勤於思考外，最重要的是多練習寫、學會邏輯表達；練習說、凝聚思緒產生觀點，並將觀點透過文字與語言具體的表達出來。

如本書作者──齋藤孝所說：「練習，永遠都是最有效的方法。」在個人領域，我寫部落格、演講、授課；在工作上，我充分把握每個可以練習的機會，永遠不會當坐在會議角落那個不表達意見的人。

透過這樣持續的練習，讓我總是能很快抓到談話的重點，迅速整理思路並表達自己的意見，這都是日積月累的練習而來。

《10秒內言之有物的即答思考法》一書中，提供了許多具體的方法去組織思路，與練習如何表達自我觀點。透過有效的方法加上勤於練習，永遠都是自我精進的不二法門。

練習表達，放大能見度

文／游舒帆（《經理人》專欄作家、TutorABC研發部經理）

「做個有主見，有觀點，有影響力的人。」

這段話是多年前一位長輩在我出社會時給我的勉勵。他告訴我這個世界一直都是有主見、有觀點的人在引領世界前進。這些年，我在各種場合反覆驗證，證實了勇於表達意見、陳述自我觀點的人，總能吸引他人目光，獲取掌聲；反之，人云亦云，怯於表達的人，意見總是被忽略。

在會議中迎合他人的觀點，說些不痛不癢的評論，在網路上隨便轉載文章，但卻沒有考究，沒有加上自己見解，這都是缺乏自我主見與觀點的代表。

但什...

【推薦序】練習表達，放大能見度／游舒帆
【前　言】現在及未來最需要的能力──自我想法


第一天
臉書、部落格發文，
如何打造獨特觀點、提升思考力！

懂思考！臉書、部落格分享加心得
現代人上網找評論、搜心得
把握八成客觀重點、兩成主觀想法
正面解讀，減批判、少筆戰
秀出你的「資歷」──經驗、評論及細節
花錢、花時間，感受更深刻
提建議、寫失敗，都是重點
限定╳限定，鎖定立場及領域
找出你的「角度」，文章才有力道
「不負責任」的自我觀點，更有樂趣
評論的風氣愈盛，表現愈精采
抽象，讓焦點模糊、想法平庸
引用，給你「個性」、給對方「滿足」


第二天
這個想法真精采！
頂尖人才偷偷在用的17個思考技巧

比較法① 找一個配角，思考「哪裡不同」
比較法② 搞不清重點？先區隔二大部分
比較法③ 尋找完全不同事物的共同點
比喻法① 解放你的想像力
比喻法② 向「一流人士」偷學，說他們說過的
比喻法③ 從「幕後花絮」了解模仿對象
辯證思考法① 歡迎對立、多找麻煩
辯證思考法② 運用在運動或武術鍛鍊
辯證思考法③ 找正確解答，要勇於「唱反調」
現象學思考法① 拋棄偏見，才能找出問題核心
現象學思考法② 找新觀點？常換「舊標籤」
現象學思考法③ 觀察後，用自己的話「輸出」
現象學思考法④ 常保赤子之心，看見新商機
系統式思考法① 職場人三基礎：準備、通融、回饋
系統式思考法② 宏觀鳥瞰，找問題
系統式思考法③ 簡易圓圈、箭頭，發現難題源頭
系統式思考法④ 答案就藏在「關聯」中
別光站著，選一個「武器」、熟練運用！


第三天
邊框思考、使用釣鉤、
問問題、套概念……立即放大你的能見度！

一個詞彙，放大你的能見度
看電視、聽廣播，提高語言品味
將耳朵聽到的，用自己的話傳達
準備一些「小故事」
「邊框化」思考，平凡變不凡
抓著「概念」到處套用
最有效率的思考──使用「釣鉤」
從「強人所難」的思考中，得到快感
偶爾向自己提出「無理要求」
「提問的力量」，讓想法具體、焦點凝聚
人人皆能成為「顧問」的時代
保持童心，引導強大創造力
【專欄】腦力激盪、活化思考的祕訣


第四天
10秒內言之有物！
你得懂速讀、慢讀，外加模仿消化

引導話題？從暢銷書切入最適合
思考就像體力，有練有差
找回好奇心？去逛書店吧！
網路上找不到的靈感來源
讀名言，想法有亮點
「經典」比「網路」更有養分
想要發言有重量，試試「古典」
引用＋體驗，就能創造獨特
「沒時間看書？」先分慢讀、速讀
三分鐘，你抓得出重點嗎？
讀書就像做造型，得會重點搭配
從小說中，看見嶄新事物與觀點
推理懸疑，頭腦明晰的特效藥
思考契機，就在每天的新聞中
收集情報，比網路效率更好的是……
原創觀點＝模仿＋消化＋編輯


第五天
改變未來的關鍵，
提升「決策力」的不敗思考術

決策力──不被社會淘汰的力量
找一個聽眾，論點自然出現
面對恐懼，才能勇於思考
你有多少空間可以「做決定」？
觀摩頂尖人士的工作狀況
找一位「職場老師」，培養當事者意識
快思、慢想，你得會用
直覺，來自不斷累積的經驗
「想像」各種可能性
排定事情的優先順序
練習十秒發言，重點更清楚
參加會議，先準備「三大武器」
發言有力量，具體意見不可少
頂尖人才為何能夠持續地思考？

【後記】五天集訓，十秒內讓你有想法！

【推薦序】練習表達，放大能見度／游舒帆
【前　言】現在及未來最需要的能力──自我想法


第一天
臉書、部落格發文，
如何打造獨特觀點、提升思考力！

懂思考！臉書、部落格分享加心得
現代人上網找評論、搜心得
把握八成客觀重點、兩成主觀想法
正面解讀，減批判、少筆戰
秀出你的「資歷」──經驗、評論及細節
花錢、花時間，感受更深刻
提建議、寫失敗，都是重點
限定╳限定，鎖定立場及領域
找出你的「角度」，文章才有力道
「不負責任」的自我觀點，更有樂趣
評論的風氣愈盛，表現愈精采
抽象，讓焦點模糊、想...