菁英力：職場素養進階課

近幾年很流行職場導師，李開復先生應該是兩岸三地最知名的一位。

本書作者陳嫦芬女士也是一位很受歡迎的導師，在大中華區金融業取得耀眼的成就後，開始將個人的職場心得透過課程的方式傳承給下一代。在北大、清華、台大都有開課，而且課程主題就是”職場素養”，這種乍看之下有點虛無縹緲的主題要怎麼教呢? 從網路上的分享來看，課程本身獲得正面的評價…既然無法親身到課堂受教，透過閱讀學習，也是一個理想的替代選項。根據簡介，本書就是把課程內容濃縮為一本書的分量，對於讀者來說很棒，因為三百多元(甚至免費，去圖書館借~)就能取得前輩的人生體悟，何樂而不為呢?

關於作者的資歷Google一下就有一大堆，顯然是一位金融圈的佼佼者。台大法律畢業後，在律所待了七年，接著加入投行，三十幾歲去香港加盟雷曼兄弟，後來擔任瑞銀、元大…好幾間金融機構的高階主管。與政界也頗有互動。在那個年代，究竟具備了哪些條件，一位女性才能取得如此耀眼的成就呢?

作者認為，歸根究柢就是個人的特質和素養。一個人的思維和態度，決定了他/她在職場上最終取得的成就。作者結合自身的職場經驗和見解，希望提點年輕人，讓後輩少走一些歪路，比起倚老賣老的人，這種指引後輩的精神，真的要向作者敬禮一下~

這本書特別適合大學剛畢業的職場新鮮人。不過有些感受還是得真正上班才會有共鳴，我也剛工作不久，書中的很多見解具有很高的參考價值，要把自己的思考模式翻轉不容易，主管在看待事情的方式跟菜鳥是南轅北轍的，工作上要學會穿著別人的鞋子思考，走起路來才不至於步步驚心，磕磕絆絆。

最後，提一下個人的感受，不認同就笑一笑吧。書中提及的職場素養是以金融業為基準。現在的社會都以投行和管顧公司為職場的黃金標準。這種高強度、績效制、效率最大化…的工作模式，需要異於常人的心智耐受度，身體也得吃得消，假如全盤接受套用在生活裡，成功一定指日可待，但是快不快樂又是另一回事了。小弟曾經試圖貫徹這種紀律，壓力令人窒息，卻發現依然無法與頂級菁英們相提並論。後來看開了，人生苦短，適度即可，從書中提取適合自己的建議，踏實就好。

這是一本除了書名什麼都好的書。這不是一本講『菁英』的書，也不是一本『想當菁英』才需要看的書。這應該是不論是自己想創業，進入公司團體工作，所有想要把事情做好的人手邊該有的一本案頭書。

坊間講職場、講職涯發展的書籍很多，翻譯書讀來往往有些隔閡，國內的書籍很多作者經驗有限，即便書中說的道理都是正確的大道理，卻讀來僅像是行銷材料，很難說服人。

此書是少數國內類似書籍中，作者經驗深厚，舉例確實可信、說理發自內心的真誠之作。沒有工作經驗的讀者或者在前半本書可以獲得很多啟發，而工作多年的讀者在後半本書會得到不少共鳴。這是一本不管工作幾年都可以重新溫習的書。

很多新鮮人初入職場甚至自行創業受到的挫折往往不是能力不足，而經常是老生常談的『態度』不好，讀讀作者怎麼詳細討論何謂專業的態度，完整的論述，踏實的例子肯定會給讀者帶來價值。

誠然這本書基本上是作者在Coursera課程材料的整理，或許上過網路課程的讀者會覺得沒有買書的必要，但書中仍有不少細節可以探索，一次讀完更有酣暢淋漓的感覺，建議熟習課程內容的買回家當溫習材料。還在觀望的讀者可以先去看看Coursera，或者就不管那個略嫌浮誇的書名買回家讀吧。

當大家都是來自頂尖名校時，如何讓你在職場更卓越的養分是什麼？這一本「菁英力」實實在在告訴你如何培養職場素養。

最近，我參加台北成大校友會新春第一場講座，邀請前高鐵局長—廖慶隆學長，分享「與城鄉發展有關之相關高鐵計畫介紹」主題。台灣高速鐵路無疑是近十年來亞太地區最亮眼的交通建設，它除了在2010年在澳洲雪梨獲得亞太土木工程聯盟頒發特優工程獎外，也在最近獲得台灣百大計畫之首獎。其實高鐵的推動遠比一般建設複雜，廖學長以一個實際推動者的角色，談發展的過程以及遭遇課題之解決經驗，這個演講過程讓我感受到，廖學長不僅僅是一位專家學者，更是這本「菁英力」書所提之充滿專業素養魅力，讓後輩我更為景仰。

於本書第61頁，明白指出「專家」不等同「專業」，專業人(Professional)與專家(Specialist)有什麼差異？「專家」是指在某個專門類別的領域有顯著知識(knowledge)或技能(Skills)的人。而，若此專家同時具備本書所介紹：職場素養、溝通能力、心緒智能、專業形象及人文素養等五項素養，或稱為「全相職場素養」，即可稱為「專業」或「專業人」。簡言之，唯有具備專業素養者，才有可能攀上事業的另一更真善美的境界。

進入職場的首要任務是什麼？就是展現解決問題的能力，達到主管及組織的期望，當職位越高，感受到「事與願違」的機率越大，真是我個人職場血淋淋的寫照，還好具備小強特質的我，如同本書所寫：總能在挫敗中，感悟新方法，爭取小小進展；又挫敗，再追求小小進展……交互循環的過程中，匍匐前進，累積可觀的心得感悟。說白話點，戰到趴下去，趕快爬起來再戰，戰久了也會成為好手，或是好手中好手。

在書中共有五篇，每篇又有各章節，層次分明。於每章開頭會有一個小故事、小典故，或是一個作者職場經歷，讓我覺得身歷其境，很想繼續看下去，有些句子文字為粗體字，更容易抓住重點，在該章結束前會有一小方框，用簡短幾句話精闢歸納本章想法，於各篇結束巧心加入「芬」解職場，告知讀者在職場下一步要面對或解決問題是什麼？於職場修鍊上，更認識自己、更愛自己。說說你自己，你是否準備好精采回答？

作者陳嫦芬畢業後進入頂尖律師事務所服務近七年，1980年中後期加入亞洲剛興起的國際投資銀行業，曾任瑞銀集團投資銀行(UBS)亞太區副董事長暨董事總經理、雷曼兄弟亞太區副總裁、及匯豐(HSBC)金融控股集團台灣區投行總經理等職，於全球的職場裡，女性領導人尚不普遍，難得有一位女性領導人。2010年起，作者開始兩岸學府演講，清華(北京)大學、北京大學、臺灣大學、中國科學院大學等開設「職場素養與領導力」課程，很快受到關注，以及學生熱烈歡迎。

說實在，我覺得這本書不適合不敢出社會的人，也不適合只活在自己世界的人，因為讀起來沒有共鳴，我大膽建議只適合勇敢進入職場的人、以及想成為企業爭取菁英的人來閱讀，相信對你一定會很有幫助。

最後借用本書結語：「從現在開始啟動學習，摸索出自己的素養培育方式」，職場是有付出就有收穫的公平秤，職場沒有奇蹟，只有持續累積，而職場經驗需要時間的催化發酵，才能見其光輝美好，以上是我真心的推薦。

身處異常競爭而且跨國的商業界
書中分享了ㄧ名台灣女性出頭天的經驗
讓我想到<傾身向前》的書中內容
更多了屬於亞洲的哲學與技巧
剛中帶柔、推心置腹