供應鏈管理：從願景到實現－策略與流程觀點（附補充資料光碟）

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供應鏈管理: 從願景到實現 (第3版/附補充資料光碟)

作者：Stanley E. Fawcett/Lisa M. Ellram/Jeffrey A. Ogden　
出版社：全華圖書股份有限公司
出版日期：2015-09-30

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圖書名稱：供應鏈管理：從願景到實現－策略與流程觀點（附補充資料光碟）

本書以策略性、整體性的觀點來介紹供應鏈管理，並由三大部分所組成，架構紮實，理論詳盡。
• 第一部分定義了供應鏈管理，並介紹供應鏈管理與公司策略和顧客滿足之間的關係，幫助讀者了解兩個重要的流程 ─ 產品開發和訂單履行。
• 第二部分討論了供應鏈設計的關鍵要素 ─ 環境掃描、供應鏈繪製、策略成本制度、核心競爭力、外包、與網路合理化。
• 第三部分為光碟內容，重點是建立及管理合作的關係，強調可以達成「公司團隊默契」的重要整合機制。
本書並通過中華民國物流協會審訂，指定為「供應鏈管理專業認證」授課適用教材。

1.以理論和實務的角度定義供應鏈管理。2.了解如何利用供應鏈管理加強顧客履行。3.強調系統思考和流程管理，它們是供應鏈管理（SCM）的基礎。4.了解如何利用環境掃描，找出促進良好協同合作的力量。5.討論供應鏈設計的重要議題。6.討論供應鏈整合和協同合作的重要橋樑。

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第一部分供應鏈策略的基礎觀念
第一章供應鏈管理與競爭策略
第二章顧客需求履行策略
第三章流程思維：供應鏈管理的基礎
第四章新產品開發流程：創意管理的基礎
第五章訂單履行流程：物流管理的基礎
第二部分　設計全球供應鏈
第六章組織審視及全球供應鏈設計
第七章繪製供應鏈
第八章策略性供應鏈成本管理
第九章　核心能力與外包
第十章　績效衡量
書附光碟
附錄A　供應鏈合理化與角色轉換
附錄B　關係管理
附錄C　資訊分享
附錄D　人員管理：供應鏈管理的橋樑或障礙
附錄E　協同創新
附錄F　其他
案例
名詞釋義

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