精華版第八版序
這一版做了較大幅度的調整,目的是希望更能體現觀光政策受到海內、外及海峽兩岸大環境的變化,符合產、官、學界中,每一位學子、考生、公務人員、業者及老師們參考、教學與學習的需要!
首先,在「章節」部分,接受學界建議,配合每學期十八週加以調整,當然這絕對不是削足適履的鄉愿,而是幾經考慮,企圖凝聚「觀光行政與法規」的正能量,謀定而後動的具體作法,包括:
1.原來的「餐飲旅館衛生與安全管理法規」,這章當然很重要,但早已在學術分工共識下,被獨立成另一並駕齊驅的專業法規課程,而且已不再列入各類政府考試「觀光行政與法規」考科的題綱中,因此將之精簡。
2.為求一氣呵成,完整認識我國NTO的運作,特別將原來「我國觀光組織」及「我國觀光產業政策」,整併為「我國觀光政策與行政組織」一章,如此更能呈現政策、行政與法規「一體三面,互動調適」的原理。
3.因應中國大陸、香港及澳門等華人旅遊市場榮景,旅遊業者及領隊與導遊人員除了必須瞭解我國觀光旅遊、入出境、民法債篇及兩岸人民關係條例等法規外,對兩岸現況認識、外匯常識、大陸港澳旅遊法制及旅遊組織等都必須瞭解,以備不時之需。因此,第八版特別強化該部分內容並配合篇幅,整合成「大陸港澳觀光旅遊法制」上、下兩章,藉收「知己知彼,百戰不殆」之效。
其次,在「內容」部分,透過長期緊盯追蹤與隨時求證、搜尋法規網頁及政府公報文獻,與時俱進,全面更新。最起碼到出版日止,包括第一章觀光政策、行政與法規沿革在內,本書都已配合政府政策及制(訂)定公(發)布的法律、規章及行政規則,在適當章節加以更正、更新。為了徵信,也都將公(發)布日期填註上去,方便大家查考是否為現行法規。我會下決心不厭其煩的訂正再版,最大的期待當然是希望讓這一版的《觀光行政與法規》,成為是最正確的、最合時宜的,更是導正旅遊市場秩序的最佳平台。
最後,在「心情」部分,特別是就在這一版即將完稿付梓之際,晴天霹靂,突然傳來八仙樂園遊樂區發生了粉塵爆炸案的噩耗,頓時令人悲痛萬分,特別感嘆政府雖然長期將「觀光行政與法規」,儘管已列入必考、必修、必落實遵守的科目,「依法行政」的理念也都如雷貫耳,但終究還是發生了這個不幸事件,姑且不論該稱做「墨非定律」或「黑天鵝理論」使然,然而都已無法挽回這麼多位日正東昇的年輕人寶貴生命了。顯然,「旅遊安全」早在民國79年8月「日月潭船難」被痛澈重視以來,已隨著歲月遞增又被淡忘而沖淡了危機意識!猛然驚覺到這是一個非常嚴重的問題,因為政府是政府、業者是業者、遊客是遊客,而法規呢?又只不過是淪為教學、考試拿高分數,能畢業、金榜題名的法規而已。能畢業的、考取執照的、當公務人員的,甚至遊客自己,似乎都以為法規不是他的事,是「律師」、「法官」的事,或者認為那是為了「善後」處理再來瞭解的事。此時此刻,該是要大家冷靜下來,認真思考「觀光行政與法規」究竟該如何去整合?重視?交集?好讓全民都有共識,而會讓大家都心誠意敬,謙卑地去確實遵守的嚴肅問題!
以上的「章節」與「內容」部分,我已盡力;但是「心情」關注的部分,卻一直力有未逮,該怎麼辦呢?
特別感謝多年來一直採用本書的學界先進,各位平時給我的寶貴意見,我聽進去了,也改過來了。今後希望仍本愛護之忱,對本書有更多的指教,相信大家一起耕耘的結果,受惠的不僅是我,我還要代表廣大讀者向您致謝。
還得要感謝銘輝兄將本書選入「揚智觀光叢書」;也要感謝忠賢兄及其帶領的超強工作團隊,一路相隨相挺,看得出團隊對出版好書,「揚」彰「智」慧,追求理想的執著、認真、投入、細心、耐煩、犧牲、奉獻,幾乎翻查字典所有可以「肯定」的形容詞都歸給了揚智。這,就是揚智的實力,團隊精神的展現。
楊正寬 謹識
2014年7月8日于中興新村四知堂