序
香餌之下,必有死魚。重賞之下,必有勇夫。
戰國黃石公(三略.上略)
在企業管理中,不得不重視人力資源管理,在人力資源管理中,不得不重視薪酬管理。人力資源的重頭戲在「人才爭奪」。過去三十年,臺灣靠高獎金、高分紅,培養無數優秀中高階人才,這套薪資結構至今仍持續影響就業市場。
三十年後的今日,惱人的「薪」事,不僅是員工關切的焦點,也是雇主無可迴避的重要管理議題。薪酬與福利,是職場永恆的話題。從企業觀點思考,富有競爭力的薪酬與福利,不僅僅是用來鼓勵員工士氣的一個有效手段和孜孜追求的美好目標,更是一種必須落實的企業社會責任,是任何一家公司向往「基業長青」保持活力的生命線。在員工的觀點,完善的薪酬與福利,是個人價值的體現,是長期願意付出努力與智慧的「趨動力」,更是奔向提升個人生活品質的必備引擎。薪酬是個複雜的、且往往令人困惑的話題,是企業與員工的橋樑和紐帶,但也是勞資糾紛的「引爆點」。
臺灣勞動力市場的生態已一夕丕變,從本土競爭,轉為必須適應全球遊戲規則(搶才)、少子化帶來的人口紅利消失和老齡化影響。面對只忠於自己的職涯發展的Z世代(1990∼2010年代出生)的人,不像嬰兒潮世代(1946年∼1964年出生)的人對企業忠心耿耿的工作者,Z世代在更高的自主性、更多的就業機會選擇下,開始注重個性化的「待遇」,也有更多自主意願和彈性需求,企業要順應改變才能留住人才。
企業如能設計出一套兼具公平、公正、合理與激勵的薪酬管理體系,必能有效地吸引人才、留住人才、充分發揮人才的價值,為企業創造出最佳的競爭優勢的重要手段。薪酬管理運用得當,能夠很好地激勵員工,反之則會使企業人才不斷外流。人力資源管理即為「人與事配合,事得其人,人盡其才」,但前提是給付員工的報酬要到位。
每種文明都在用詩歌或故事(範例)的形式把傳統和價值觀一代一代傳下去。故事創造的精神形象比其他方式給人的啟迪更大、記憶時間也更長。本書呈現給讀者的就是利用大量生動的個案、圖表,旁徵博引,循序漸進,提煉出:薪酬管理緒論、工作分析、工作評價、薪酬結構設計、績效獎酬機制設計、激勵理論與獎勵制度、變動薪酬體系的應用、獎工制度設計、專業人員薪酬管理、薪酬管理行政作業、員工福利與服務、薪酬管理最佳實務共十二章節,一氣呵成,充分把握薪酬理論與實踐的最新趨勢,讓薪酬管理制度的創新做法,與企業文化的理念完美的結合為一體。全書從理論出發,實用為準繩,內容豐富,資料詳實,將知識性與趣味性相結合,通俗易懂,可操作力度強。
本書付梓之際,謹向揚智文化事業葉總經理忠賢先生、閻富萍總編輯暨全體工作同仁敬致衷心的謝忱。
以前,人們工作賺的「錢」,是「勞力」的付出;現在,人們工作賺的「錢」,還多一分「能力」的「被肯定」。限於個人知識與經驗的侷限,書中錯誤和疏漏之處在所難免,懇請方家不吝指教。
丁志達 謹識