治喪流程規劃指南

治喪規劃書是禮儀服務人員執行治喪事宜的遵循依據，完善的治喪規劃書的撰寫有賴於對喪親家屬偏好及亡者生前意願的瞭解，而這些瞭解就必須進行充分的治喪協調與溝通。因此治喪協調愈早進行愈好，一般而言會於亡者死亡後一至兩天內進行，一方面可安撫六神無主、不知所措的喪親家屬，減輕其焦慮感，另一方面早日 完成治喪規劃書撰寫，可利於治喪活動的儘早開展。
筆者任教於南華大學生死學系二十年，與曾服務於龍巖公司的王姿菁禮儀師合開「治喪規劃與流程」課程十年，合開課期間，累積不少心得與經驗，蒐集編製不少講義與教材，並逐年修正提升。另為提升禮儀服務人員的專業知識與實作技能，臺灣勞動部辦理喪禮服務人員乙級技術士檢定，已將治喪流程規劃納入考試項目中。另外，內政部要求乙級技術士要進一步取得禮儀師證書時，必須修畢殯葬相關課程二十學分，其中「殯葬規劃與設計」（含殯葬流程規劃）是屬於選修科目之一。有鑑於臺灣目前尚無「治喪規劃與流程」之專業教科書，為利於殯葬相關科系教學參考使用，並有助於喪禮服務人員乙級技術士技能檢定之報考準備，爰決定出版此書。
本書能順利出版，首先要感謝現職大仁科大生命禮儀暨關懷事業系專案教師王姿菁老師，願意提供多年教學與實務經驗，分享給殯葬教育界與實務界，並負責撰寫第二、三、四、六章。其次要感謝瑞泰禮儀社負責人歐陽克言禮儀師，及蓮心禮儀社張詠亮禮儀師，感謝他們不藏私，提供各自企業的治喪協調與治喪規劃的寶貴實務要領，並分別撰寫第九章及第十章。至於本書第一、五、七、及第八章則由筆者撰寫。
本書出版期間，感謝揚智文化事業股份有限公司閻富萍總編輯在內容上及格式體例上的指導，方能使本書質量有所提升。而本書四位作者能與揚智文化合作，歸功於仁德醫專生命關懷事業科前主任邱達能老師的媒合，在此一併感謝。
楊國柱謹識
2025年9月

治喪規劃書是禮儀服務人員執行治喪事宜的遵循依據，完善的治喪規劃書的撰寫有賴於對喪親家屬偏好及亡者生前意願的瞭解，而這些瞭解就必須進行充分的治喪協調與溝通。因此治喪協調愈早進行愈好，一般而言會於亡者死亡後一至兩天內進行，一方面可安撫六神無主、不知所措的喪親家屬，減輕其焦慮感，另一方面早日 完成治喪規劃書撰寫，可利於治喪活動的儘早開展。
筆者任教於南華大學生死學系二十年，與曾服務於龍巖公司的王姿菁禮儀師合開「治喪規劃與流程」課程十年，合開課期間，累積不少心得與經驗，蒐集編製不少講義與教材，並逐年修正提...

序　i

第一章　導　讀／楊國柱 1

第二章　不同宗教流程的治喪規劃／王姿菁 7

第三章　治喪規劃的分析理論應用／王姿菁 17
一、HOW（如何）　18
二、WHO（何人）　21
三、WHERE（何地）　24
四、WHEN（何時）　29
五、WHY（原因）　34
六、WHAT（何事）　35

第四章　治喪協調理論與溝通技巧／王姿菁 37

第五章　治喪流程範例分析／楊國柱 41
一、治喪流程範例(一) 42
二、治喪流程範例(二) 46
三、治喪流程範例(三) 52

第六章　治喪協調的必備物品／王姿菁 59
一、名片　61
二、簡報檔　62
三、通書　63
四、訃聞底稿　64
五、訃聞樣本　65
六、骨灰罐刻字稿　66
七、奠禮會場布置圖　67
八、棺木圖片樣本　68
九、骨灰罐圖片或樣品　70
十、壽衣款式　71
十一、毛巾、回禮用品　72
十二、紙紮　73
十三、其他　75

第七章　治喪流程規劃書撰寫／楊國柱 77
一、喪宅‧民間信仰‧冰存‧火化後塔葬　79
二、殯儀館‧民間信仰‧打桶‧火化後塔葬　86
三、喪宅‧佛教‧冰存‧火化後塔葬　92
四、殯儀館‧民間信仰‧先火化再奠禮‧火化後塔葬　98
五、喪宅‧佛教‧冰存‧火化後塔葬　104
六、喪宅‧民間信仰‧打桶‧土葬　109
七、喪宅‧民間信仰‧打桶‧火化後塔葬　115
八、喪宅‧民間信仰‧打桶‧火化後樹葬　120

第八章　奠禮流程／楊國柱 125
一、觀念釐清　127
二、情境範例　128
三、試題情境暨奠禮流程測驗　131

第九章　治喪協調表單的應用與治喪規劃實務(一)／歐陽克言 137
一、前言　138
二、治喪協調實際案例　139
三、治喪協調表單準備　140
四、治喪規劃書的製作　148
五、結語　153

第十章　治喪協調表單的應用與治喪規劃實務(二)／張詠亮 155
一、前言　156
二、治喪協調實際案例　156
三、治喪協調表單之準備與應用　160
四、治喪規劃書的製作　166
五、結語　169

序　i

第一章　導　讀／楊國柱 1

第二章　不同宗教流程的治喪規劃／王姿菁 7

第三章　治喪規劃的分析理論應用／王姿菁 17
一、HOW（如何）　18
二、WHO（何人）　21
三、WHERE（何地）　24
四、WHEN（何時）　29
五、WHY（原因）　34
六、WHAT（何事）　35

第四章　治喪協調理論與溝通技巧／王姿菁 37

第五章　治喪流程範例分析／楊國柱 41
一、治喪流程範例(一) 42
二、治喪流程範例(二) 46
三、治喪流程範例(三) 52

第六章　治喪協調的必備物品／王姿菁 59
一、名片　61
二、簡報檔　62
三、通書　63
四...