翻身吧!菜鳥業務 低頭的次數 × 低頭的幅度，業務嫩咖長成之路!

　　上回《出走澳洲，不只是打工度假》激勵上萬人半夜跳起來買機票，
　　這回1,000,000人次造訪的部落格，成功撼動數萬苦悶上班族。

　　讓百萬苦悶業務大軍重新拿起電話的專用運功散！
　　說出業務想說的心聲，站在業務這邊的勵志故事！

　　面對所有問題的唯一方法就是—「態度」!
　　提供魚吃，不如教你釣魚。
　　作者獨到見解看待困境時的「態度與堅持」，激勵了數萬格友！

　　一篇篇平凡小故事，時時在我們身邊上演著，一定曾看到、聽到身邊朋友、同事及自己身上的經驗。當時，是埋頭苦惱？心情沮喪？自怨自艾？

　　邀您一同看看Mock是如何省思、顛覆人性弱點，轉化自己的想法，為自己開創新思維，創造自己「獨有」的人生道路。

本書推薦給：

　　工作中煩惱的你、茫然的你、沮喪的你、正值選擇交叉路口的你…
　　藉由工作上實戰經驗分享如何從困境挑戰中，建立自己的信念及原則？以及不屈不饒的行動力？更加相信自己的理念。

　　考慮轉戰大陸的你
　　兩岸業務工作大不同，雖同文同種但想的和你都不一樣。知己知彼百戰百勝，有了初步了解，更能適應不同環境！

　　渴望拓展視野的你
　　在台灣、中國所遇見的人、事、物，觀察不同觀點後的省思與分享。看看作者如何由觀察進而培養獨立思考。

　　社會新鮮人
　　以問答方式融合客戶和週遭朋友的對話，提供另一個思考角度。

　　對未來茫然的你、有些沮喪的你、正值選擇交叉路口的你…

　　這是一本從不敢想到大聲要的真實傳記故事，
　　記錄如何一步步地從突破業績，再到中國開拓市場，
　　最後去敲跨國公司董事長的大門，大聲地說出短短兩年的成長，
　　爭取產品總監工作的真實紀錄。

　　他說：「我現在所受的委屈，都只是因為劇情需要！」

　　繼上次《出走澳洲，不只是打工度假》讓上萬個台灣人半夜跳起來買機票，這次《翻身吧！業務菜鳥：低頭的次數 × 低頭的幅度，業務嫩咖長成之路！》將讓百萬苦悶業務大軍重新拿起電話！

作者簡介

陳瑞昇（Mock）

　　32歲台北人，東海大學畜產與生物科技碩士班畢業。
　　碩士畢業後不務正業，至澳洲打工度假，
　　並出版《出走澳洲，不只是打工度假》，
　　激勵上萬個台灣人半夜跳起來買機票，
　　其後於個人無名部落格（www.wretch.cc/blog/mock）
　　發表業務過招、中國工作心得，迄今超過100萬人次造訪。

推薦序　父親的驕傲
前言　從不敢想到大聲要
讀者迴響
前書文

第一章  自我懷疑
我……真的適合作業務嗎？
一堂一千兩百元的課
現在蹲低一點是為了將來能跳的更高
除夕夜的固定戲碼

第二章   請你給我一次機會
拒絕
捨本逐末
請你給我一次機會！
交給我「絕對」沒問題！
除非你親口對我說
收集我的一手好牌
業務這條路

第三章   孤立無援
孤立無援
莫忘初衷
為什麼要讓別人來左右你
是我不對，沒把你的智商考慮進去
讓別人容易幫助你

第四章   危機？轉機？
重要客戶的突破
業績獎金
挖角
好老闆？壞老闆？
新鮮人要的是什麼？
危機？轉機？
關於升遷我想說的是

第五章   兩岸業務大不同
「陸」門測驗
Follow My Heart
改變自己比較快
起床看書一小時，再散步到公司
我憑甚麼吃7塊5的蘋果？
打個擦邊球吧！
夢想與現實的平衡點
除了放下身段，我還要……
一碗涼麵的記憶
好難的人生
燒錢與燒青春
從不敢想到大聲要！
你為什麼要離開前公司？
該走的道路

第六章   旅途上的相遇
請先戴上創業家的眼鏡
我也是業務！
國外業助？國內業務？
你說說看啊，上海！
請你叫我NO. 18
總會有換我們開價的一天！
牆內還是牆外？
什麼叫真正的自由？
關公還是財神？
如果我只有國小畢業
穿梭在啤酒與詩歌之間
貧富不均導致的畸型關係

第七章  出了社會，然後呢？
工作好痛苦，我想轉行！－－轉行賣雞排
誰說業務一定要外向？－－演好你自己
我不知道自己喜歡什麼工作，怎麼辦？──永遠不嫌晚
研發跟業務我該選哪個？－－選職位不如選產業
工作一年多，然後呢？－－先求有 再求好？
我的行業好像很不景氣，我該跳槽嗎？－－成功保證班
我想透過當業務存人生第一桶金，可以嗎？－－人生第一桶金
工作內容很無聊，讓我提不起勁，怎麼辦？－－一切都是最好的安排
看勵志書有什麼用？－－為何不看勵志書？
我很容易被朋友動搖，該怎麼辦？－－價值觀
同學的發展都很不錯，我還只是個小小上班族……－一次作好一件事
成功人士的書寫的都是真的嗎？－－即使被騙，人生也比較有趣！
我很努力跑業務，但就是沒業績，怎麼辦？－－努力不一定會有收穫
我對什麼事都沒有熱情，該怎麼辦？－－增加人生的選項
沒有人喜歡看別人臉色過日子－－低頭的次數 × 低頭的幅度
別說將來你一定不會用到！－－別在你的前途埋地雷
錢都花哪去了？－－順從你的渴望
大公司還是小公司？－－出社會第一份工作前停看聽……

作者序

從不敢想到大聲要

　　「高董您好，我是瑞昇，今天是來面試產品總監工作。」

　　「我簡單跟高董報告一下我這兩年的工作經歷，研究所畢業當完兵後，就到澳洲打工渡假一年，回國把這段經歷寫成一本書，也受邀到各大專院校演講，所以我對自己的文字表達、簡報技巧很有信心。」
 
　　「接下來到現在任職的公司應徵業務工作，以我碩士學歷應徵業務，在當時的情況下是比較特別，我身邊的同學大多是到研究機構繼續作研究，但我認為我有必要到社會的最前線磨練一下，所以選擇業務工作。」

　　「在短短的一年業務工作裡，儘管當時支援並不是很多，也有很多人因此離職，但我還是將有限的資源作最大的發揮，很幸運地在年度結算時達到目標業績的百分之二百。」

　　「受到老闆賞識，希望我能替他到中國來開拓市場，於是在一年的業務工作後，被派到上海來開設分公司，常常開玩笑地說，我是從買桌椅開始的。」

　　「在上海的五個月的時間裡，我從裝潢整修、添購辦公傢俱、申請電話網路、招聘員工，到公司登記立案、打通海關進出口關係、摸清楚中國食品流通的法令、開拓新客戶等，全都是我一手包辦，到目前為止，也算是完成一個階段性的任務。」

　　「跟董事長說這些，最主要是要讓董事長知道，從出書、業績翻倍到成立公司，我所表現出的是一種積極的人生態度，一種能將有限資源作最大利用的自我要求，不管是什麼環境，只要我想，就一定能作出成績。」

　　「所以雖然沒有太多工作經驗，但在目前中國市場混沌不明的時代裡，公司最需要的是一個具有突破性格，能開創、能完成的人，所以我認為我是貴公司產品總監最適合的人選。」

　　還未出社會的你，有沒有辦法想像兩年後的你，敢跟跨國公司的老闆講這種話？

　　已經出社會後的你，要等多久才敢去敲老闆的門，說出你的雄心壯志？
　　老實說，兩年前的我也不敢想。

　　這是一本從不敢想到大聲要的真實故事，記錄如何一步步地從小業務，再到中國開拓市場，最後去敲跨國公司董事長的大門，敢大聲地說出短短兩年的成長，爭取產品總監工作的真實記錄。

　　成功了嗎？看下去吧！

　　全文前四章是一年業務生涯的心情體會，所遭遇的困境，相信也是大部分菜鳥業務同樣會面臨到的挑戰。第五章是在中國當業務主管經歷的點滴，分享兩岸業務工作的不同。第六章記錄在台灣與中國遇到的人事物，及其帶給我的反省。第七章以問答的方式，融合客戶及週遭朋友的對話，提供即將投入業務工作，或剛出社會面臨人生規畫問題的社會新鮮人們，另一個思考的角度。