現在是全員行銷時代,不僅原本的行銷人員需要不斷更新知識,連內勤人員也都要懂行銷。到底該怎麼做才有效,讓消費者願意買帳?這正是數位時代的行銷感到茫然之處,也正是需要在台灣行銷行業闖盪 20 年老司機帶路的時候。
行銷人越來越抓不住消費者
本書作者從事行銷工作二十年,也從事行銷教育十多年,看到了行銷的變化,也拜讀了許多行銷書籍,但大多是新名詞的提出,卻難以在實際的行銷工作上使用。近年來有鑑於行銷溝通工具不斷在改變,導致行銷溝通愈來愈複雜,因此,希望在行銷溝通的執行上,也能提出一本可被長久使用的工具書,所以,有了這本書的誕生。並且在書中做了虛實整合,提到的廣告案例搭配 QR-CODE,讓讀者在閱讀解析的同時還可以掃 QR-CODE 觀看影片幫助理解。
行銷工具不分數位與非數位, 只有需要與不需要
當網路興起,智慧型手機普及,加上數位技術進步,整個社會進入數位化時代,各種「新」的行銷工具不斷出現,但若是只當個「追新族」,只怕是賠了夫人又折兵。在這個時代,吸收新知的速度永遠趕不上行銷工具的創新,對行銷人和廣告公司來說,都是一個很大的挑戰。當一個一個行銷工具陸續出現,就會有一本又一本的行銷工具介紹書籍被寫出來,但到底那一個行銷工具是真的適合自己使用?新就是好嗎?
整合行銷, 決戰最後一哩路
過往的行銷溝通比較偏在「宣傳」,但行銷溝通如果沒有把消費者帶進通路,就沒有達到行銷的目的。單一的行銷工具無法達成導引消費者到通路的目的,行銷溝通工具有很多,就像是積木有不同的大小與功能,一個積木的創作要成功,不會只靠一種型式的積木就可以達成,隨著造型、設計、高度、功能的不同,選用的積木也就不一樣,而不同積木要用在什麼地方,更是需要先規劃,而不是隨手拿個積木就往上堆,結果是愈堆問題愈大。
現在的傳播不再是 B to C 的單向傳播,而是以消費者為中心的 C to C 互動傳播。過去的 360 度行銷,要改成可以讓消費者參與,甚至主導擴散的「整合行銷」。360 度行銷與整合行銷的差別是,360 度行銷是行銷人花錢讓訊息傳播,重點在接觸度,而整合行銷的觀念則是行銷人點一把火,讓消費者自己把話題延燒擴散出去,重點在影響力,而且行銷工具的傳播不再是各自獨立,不同的行銷工具就像是在跑一場接力賽,要有棒次,而且最後一棒要交給通路 (實體通路或線上通路),才能對銷售有直接的幫助。
本書特色
● 利用堆積木的觀念,建立數位時代的整合行銷術。
● 本書做到虛實整合,在講廣告案例時亦搭配 QR-CODE,讓讀者在閱讀解析的同時還可以掃 QR-CODE 觀看影片幫助理解。
● 作者在行銷領域擁有實戰與教育 20 年的經驗,幫助你少花冤枉錢、少走錯誤路。
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