郵政營運職、專業職：主題式企業管理（含大意）[測驗式題型]<讀書計畫表>

第一篇　管理導論
第一章　組織、管理
第二章　管理者
第三章　管理思想的發展與演進
第四章　企業經營環境
第五章　國際環境
第六章　組織文化
第七章　企業社會責任
第八章　企業倫理（道德）
本篇精選題庫
第二篇　規劃
第一章　規劃概論
第二章　規畫之核心─決策
第三章　目 標
本篇精選題庫
第三篇　組織
第一章　組織、管理與管理者
第二章　組織結構設計
第三章　授權、集權、分權與賦權
第四章　組織部門分化
第五章　工作群體與工作團隊
第六章　各種不同類型組織
本篇精選題庫
第四篇　領導、激勵、溝通
第一章　領導概論
第二章　權力與影響力
第三章　領導理論
第四章　激勵理論
第五章　溝通（communication）
第六章　衝突
本篇精選題庫
第五篇　控制
第一章　控制的基礎
第二章　控制的工具與技術
第三章　控制的對象
本篇精選題庫
第六篇　財務管理
第一章　財務管理概論
第二章　財務報表
第三章　預算管理
本篇精選題庫
第七篇　行銷管理
第一章　行銷管理概論
第二章　行銷環境分析
第三章　新產品行銷分析
第四章　產品／市場擴張矩陣
第五章　服務行銷分析
第六章　網路行銷分析
第七章 制定價格
本篇精選題庫
第八篇　生產（作業）管理
第一章　生產（作業）管理
第二章　供應鏈管理
第三章　物料需求規劃管理
第四章　JIT豐田式生產管理
本篇精選題庫
第九篇　人力資源管理
第一章　人力資源管理與人力資源規劃概論
第二章　人力資源管理實務
第三章　人力資源規劃實務
第四章　總薪酬
本篇精選題庫
第十篇　研究發展與資訊管理
第一章　研究發展管理
第二章　資訊管理
本篇精選題庫
第十一篇　組織再造、組織變革
第一章　組織再造、組織變革概述
第二章　組織（流程）再造
第三章　組織變革
第四章　組織發展
第五章　組織變革管理
第六章　創新管理
本篇精選題庫
第十二篇　策略管理
第一章　企業經營策略
第二章　策略規劃外部分析與內部分析
第三章　事業層級策略
第四章　功能層級策略
第五章　公司層級策略
第六章　紅海策略與藍海策略
第七章　長尾理論
本篇精選題庫
第十三篇　最新試題及解析
101年 中華郵政從業人員（企業管理大意）
102年 中華郵政從業人員（企業管理大意）
◎隨書光碟收錄96~100年歷年試題與解析

第一篇　管理導論
第一章　組織、管理
第二章　管理者
第三章　管理思想的發展與演進
第四章　企業經營環境
第五章　國際環境
第六章　組織文化
第七章　企業社會責任
第八章　企業倫理（道德）
本篇精選題庫
第二篇　規劃
第一章　規劃概論
第二章　規畫之核心─決策
第三章　目 標
本篇精選題庫
第三篇　組織
第一章　組織、管理與管理者
第二章　組織結構設計
第三章　授權、集權、分權與賦權
第四章　組織部門分化
第五章　工作群體與工作團隊
第六章　各種不同類型組織
本篇精選題庫
第四篇　領導、激勵、溝通
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