12堂空服人員專業英文進階課（菊8K+1MP3）-FindBook 找書網 ISBN:9789863188285

圖書名稱：12堂空服人員專業英文進階課（菊8K+1MP3）

《12堂空服人員專業英文進階課》專為空服求職新鮮人、空服從業人員與觀光航空服務相關科系學生量身打造。本書為空服英語系列套書的第二冊，內容為第一冊《12堂空服人員專業英文必修課》的延伸深化。第一冊包含訂位服務、貴賓室服務與登機門前服務等單元內容，本書則聚焦機上活動，尤其針對機上飲食教學，並增加空中廣播單元，帶領讀者學得更加深廣。

本書精心規劃12單元主題，從登機問候、起飛準備、餐飲服務，到免稅品銷售、乘客不適狀況應對，以及空中廣播等，每單元以數組實境對話模擬，強調實務情境，穿插空服職場文化介紹，如上機後的座位調整、提供餐飲服務時的要點，同時補充實用機上口語應答教學以及必學語彙，還原真實語境，步步增進專業航空英語實力，帶領讀者一飛沖天，平步青雲。

本書特色
1. 精選12單元，主題式深度學習
從乘客登機至飛機降落，涵蓋空服人員機上應對必學主題，每單元以大量實用的會話、句型、單字與自我測驗，高效率引領讀者完整學習。

2. 模擬機艙情境，實用英語開口說
實際模擬機艙情境，會話數量較第一冊豐富，教學也更加詳細，搭配實境彩圖，從身歷其境中習得自然又專業溝通技巧，讓英語表達更專業得體。

3. 多種常用語句替換說法，靈活應對不著急
除了情境增加，本書還彙整空服英語慣用語句，列出多個相似替換用法，字彙句型全面升級，不僅一次學會，還能彈性切換。

4. 空服文化解說，職場知識一點通
每單元穿插空服實務知識，從上機後的座位調整、機上娛樂設施提供規定，到提供特殊餐膳服務時的要點，以及入境文件的填寫與限制等，扣合單元主題，更深入瞭解空服職場專業。

5. 專業朗讀MP3，道地發音輕鬆學
由專業母語人士以標準發音朗誦情境會話，刺激讀者融入情境、聽力吸收，並且藉由反覆複誦練習，轉化為標準口說。

6. 課前課後練習，自我檢驗效果佳
每單元以單字引導學習開場，情境對話間，並有自我口語翻譯練習，自學者也能監督學習成效不落後。每段對話下穿插雙人對話練習，數量較第一冊豐富，練習仔細深入，打造深厚口語能力。

作者簡介：

Jina Myong Eun Lee

曾任職於大韓航空，先後擔任空服員、空服員客艙英語訓練負責人，與空服員海外當地教育負責人，後於韓國研成中學擔任培訓教師，現為韓國仁荷工業專門大學教授。

譯者簡介：

蘇裕承

斯拉夫語文學系、新聞研究所畢。曾接案寫稿、當過社群編輯、翻譯，現任職媒體；工作不時得盯著螢幕，所以把電腦桌布設成毛小孩兩隻。懂俄語、學波蘭文，覺得華語和台語特別有意思。

章節試閱

前言

《12堂空服人員專業英文進階課》為空服求職新鮮人、空服從業人員與觀光航空服務相關科系學生量身打造，同時貼合授課與自學需求，培養聽、說、讀、寫四大能力，並尤其強調英語學習者較難掌握的口說能力。

本書為空服英語系列套書的第二冊，內容為第一冊《12堂空服人員專業英文必修課》的延伸進化。第一冊包含地面服務的教學內容，本書則強調機上情境的學習，尤其將機上飲食服務分為獨立兩單元，並增加空中廣播單元，藉由情境會話、口頭慣用語補充、個人中翻英練習與小組對話練習，讓讀者按部就班，累積實力，臨陣不再怯場。

全書單...

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To the Students
Study Guide
Plan of the Book

Unit 1 Greeting During Boarding登機問候
． Greeting Passengers問候乘客

Unit 2 Carry-On Items and Special Passengers隨身行李和特殊乘客
． Assisting Special Passengers協助特殊乘客
． Helping Passengers With Carry-On Items協助攜帶隨身行李的乘客

Unit 3 Seating During Boarding登機時就座
． When Passengers Are Seated Separately乘客分開坐時
． When Passengers Want to Change Seats乘客想要更換座位時
． Problems With Seating座位問題
． When Pa...

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