台積電的綠色力量：21個關鍵行動打造永續競爭力

　　第一名企業的遠見、最幸福企業的祕密！

　　綠色行動不只是企業社會責任的展現，
　　更關乎企業的全球競爭力與人才吸納力。
　　從志工活動到高效能綠廠房、生活綠園區、綠色供應鏈，
　　在在顯示出台積電不凡的遠見和驚人的執行力，
　　這股綠色力量不僅是台積電不斷成長的關鍵，
　　更是台積電成為全台灣最幸福企業的祕密。

　　台積電連續八年蟬聯全台獲利第一、2012獲選全台最幸福企業！
　　創全球最高90%的廢水回收率、年省一座寶山第二水庫的水！
　　連《從搖籃到搖籃》作者布朗嘉也盛讚台積電的綠色策略！

　　2006年，台積電以其遠見啟動了綠色願景工程，不僅從源頭就做對的事，更以創新思維跨出每個綠色步伐。在七年的耕耘下，為全球通過最多美國綠建築LEED認證的半導體廠，廠房每年的節能效益高達26.4億元，更重要的是，富涵人文關懷的綠廠房既提升了員工的工作動能，也吸引了來自全球的優秀人才。

　　這個綠色DNA已深值台積電的企業文化，並凝聚為「國際頂尖製造」的綠色力量。在能源缺乏、人才競爭的今天，台積電的綠色行動更顯其價值，它不僅是台積電不斷成長的關鍵，也是台積電對人才的心意、對土地的感恩、對社會的貢獻。

作者簡介

林靜宜

　　台北大學企管所畢業。曾任《遠見》記者、《30》主編。主要作品有《捷安特傳奇》、《改變成功的定義：白袍CEO蔡長海的利他願景學》、《發現台灣藍海》、《微笑走出自己的路：施振榮的smile學 20堂創業×創新×人生課》、《淚光奇蹟：陪伴曉鈴的病床手記》、《重建美麗台灣》、《刀裡藏笑》等書採訪整理（以上皆由天下文化出版）。

謝錦芳

　　輔仁大學大眾傳播所畢業，中國時報主任記者，為《台灣久久》、《台灣的驕傲》執行小組成員，合著有《我的小革命》。

前言  追求永續境界的企業使命

第一部 永續之心：從I Green到We Green的社會行動
行動1 追求永續境界的企業使命 
行動2 愛心與智慧並行，為永續家園做對的事
行動3 聚焦有限資源，長期投入「愛」
行動 4 成為專業的付出者，用技能給予他人力量
行動5 啟動綠色新關係，成立生態志工

第二部 綠色承諾：綠建築體現人與自然的關係
行動 6 錨定綠色決心，從綠建築走向綠色永續
行動7 一開始就做對的綠色規劃設計
行動8 展現綠色執行力，一年蓋出一座高效能綠廠房
行動9 參與全球綠建築革命：申請美國LEED、台灣EEWH雙認證
行動10 領先全球，廢除鍋爐與設置一般廢熱回收
行動11 創下最高廢水回收率
行動12 導入各項創新技術，大幅節能
行動13 結合產官學，催生全球第一個綠色工廠

第三部 綠色對話：美學、生活與環境共生的綠園區
行動14  打造生態、生活與生產融為一體的三大綠園區
行動15  提供員工舒適綠生活，邁向幸福企業
行動16  化身科技農夫，跟著環境共同呼吸

第四部 綠色蛻變：從IT轉型到ET的綠色供應鏈
行動17  把綠色策略納入共同願景
行動18  整合供應商評核制度，建立綠色供應鏈
行動19  與供應商一同許下的綠色承諾
行動20  建立分享平台，改變供應鏈的心智模式
行動21  用綠色價值鏈串起社會責任

推薦序一

台積電浪漫的綠色行動∕資深媒體人陳文茜

　　今年初我為自己七年來第一回放長假，重回紐約。結束旅程從JFK機場起飛，夜裡十二點，紐約燈光閃爍，在我眼前的是世界上最大的城市；燈火的壯觀說明了它的創造力，也說明了它的破壞力。飛機乘載著我，穿越各形各色的雲朵，每個雲朵的形狀都在改變，十五個小時之後，我抵達了桃園機場。相比之下，桃園當然燈火闌珊；但我想念著這裡的一切，我告訴自己：是的，居住這裡的人，很難登上國際舞台，但它卻是我最好的家。

　　收到天下文化即將出版的書籍《台積電的綠色力量：21個關鍵行動打造永續競爭力》和《台積電的綠色行動：高效率綠廠房的實務應用》兩本書，我再度調整了自己的想法。或許某些國際事件，台灣沒有角色；但其他領域這個侷促世界角落的島嶼，從來都不小；讓她變小的是人的志氣。身為一個國際半導體大廠，打從台積電成立第一天起，創辦人張忠謀董事長即告訴當時的孫運璿院長，「半導體這個行業，要做就得做世界頂尖。若趨於保守，只做第二、第三流的半導體，它不可能生存；很快被淘汰。」

　　「國際頂尖的視野」，這是創辦人張忠謀為台積電一開始即注入的企業基因。他的心夠大，侷促的島嶼限制不了他；歷經戰亂、移民，看盡上一代的滄桑；對張忠謀而言，世界是闖出來的。人生如此，企業亦復如此。地域大小不是問題，問題在視野大小。

　　數十年來，台積電如奇蹟般於世界半導體戰場上爭戰群雄，一開始即以破壞式創新的後勤製造鍊概念，登上國際舞台；幾代下來，晶圓一廠、二廠、三廠…十二廠…十四廠；它始終沒有冷場，始終引領改變。

　　2006年張忠謀董事長與高階主管分享一則「德州儀器」綠建築新聞，台積電「國際視野」的基因，又開始於綠色廠房領域裡蠢蠢欲動。

　　對一般人而言，「浪漫」僅僅代表個人愛情的追逐，或者沙漠中自我放逐。對台積電工程師而言，「浪漫」是相信小小的一個舉動，可以變大，可以改變世界；在別人還看不到路的時候，已「直心行去」。從張董事長分享一則新聞開始，台積電式的浪漫在幾位高階主管腦海中蔓延。這是一個企業可以做夢及創新的重要元素；做夢的、敢做夢的不只是創業的老闆，還包括落實的中階主管。

　　數年前採訪台積電綠色廠房時，我腦海裡第一個想請教的是張忠謀，結果張董事長馬上回答我：「關於這部分的問題，我不夠清楚，你得找莊子壽。」他提出夢想，然後授權屬下，勇敢追夢。

　　儘管至今為止「碳足跡」認證尚未成為國際採購標準，但台積電在2006年已斷定全球氣候變遷下，這是世界必然趨勢。於是「浪漫」來了，還沒看到路的形狀，但行已前往之。2006年台積電先成立綠廠房規劃團隊，鑽研綠色建築規範；2008年8月完成全台首座。之後每一棟新的廠房建築，皆以國際綠建築認證為目標。

　　我非常感動的是工程領域裡很少人會提出「感性」，台積電莊子壽處長在我們採訪他時不斷強調國際LEED認證的意義，不是技術表面上迎合其分數，而是建築者打從內心裡真正信仰綠建築。於是台積電邀請機電、水資源專家參與建築綠色廠房，使完成後的綠色廠房一年可以減少35%用水量及20%用電量。

　　當人們「反核」對「核電廠疑慮」時，有多少人真正意識問題不只在核電，而是我們用電的貪婪。我們控訴核能安全容易，有誰願意以自身的努力降低用電？當人們為漲水電油價憤怒時，多少人捫心自問我及我自己所屬的企業，在節電的領域裡，做了什麼？

　　台積電從來沒有高調的口號，他們只是「浪漫地」永遠把自己放在一個位置；「從源頭開始做對的事」。

　　完成數座綠色廠房，在張忠謀夫人張淑芬鼓勵下，台積電決定把綠色廠房的技術、設計、規劃等一路摸索的知識結集成書，成為公共財。他們有一個很大的新夢，希望綠色廠房可以拓及各科學園區，未來所謂「Made In Taiwan」(MIT)台灣製造等同綠色產品。

　　小小的島嶼，大大的夢。這一回台積電想帶著「MIT」穿越雲朵，起飛；飛到一條最浪漫的路上，告訴國際「頂尖台灣製造」的綠色意義。

推薦序二

打造永續競爭力，以六面向價值破除半盲文化∕智融集團董事長施振榮

　　我是在2000年時開始擔任台積電的獨立董事，因此有機會較了解台積電的經營策略發展。台積電是很王道的企業，且張董事長的經營思維也很符合王道的思維，所謂王道的三個基本核心精神就是「永續經營、創造價值、利益平衡」。

　　台積電在經營過程中，張董事長十分注重兼顧所有利益相關者的平衡，就連對不會發出聲音的社會與環境，他的經營理念也是要加以照顧，在為企業創造價值的同時，也不忘投入對環境的保護，而且全公司上上下下對此核心價值觀都十分清楚

　　此次藉由出版《台積電的綠色力量：21個關鍵行動打造永續競爭力》和《台積電的綠色行動：高效能綠廠房的實務應用》兩書，台積電現身說法，把投入企業社會責任或環境保護的力，與大家分享，不留一手，相信對於社會創造「無形」、「間接」、「未來」的價值有很大的影響。

　　如同我所提出的「六面向價值總帳論」，企業創造的價值除了「有形」、「直接」、「現在」之外，「無形」、「間接」、「未來」的價值也同樣要加以重視，才不致造成半盲的思維與半盲文化，相信台積電在書中分享的心路歷程，可以供大家學習參考，一起努力讓環境變得更好。

　　我也期待藉由書中分享的具體行動，從把追求永續當做企業使命到以綠色價值鏈串起社會責任，讓台灣各領域的不同產業都能得到啟發，一同關注社會與環境這些不會出聲的利益相關者，一起創造價值，為打造台灣的永續競爭力來共同努力！ 

前言

超越時代，預見未來的TSMC綠色力量

　　1987年，在台灣高科技整整落後美國兩個世代的時空背景下，台積電從這塊土地出發。它首創的全球專業積體電路製造服務的商業模式，不僅打造出數兆的市值，更因為這個商業模式的成功，帶動大大小小的無晶圓廠設計公司（IC Fabless Industry）應運而生，無論在台灣的科學園區或美國矽谷，均激勵了一股創業家精神。二十多年後的今天，這些晶片設計公司的產品共同打造了當年前無法想像的數位生活；而這一切的背後，是台積電一路堅定的支持與陪伴。

　　當年，半導體教父張忠謀創立台積電時即錨定了方向，要把台積電做到世界級，教導台積人要有「to be a great company，成為一家受人尊敬公司」的思維，這個信念成為台積電一路走來重要的成長力量。

　　啟動綠色願景工程

　　走過了二十五個年頭，台積電在製程技術不斷地往更先進世代推進的同時，也以同等高度的視野看待我們的環境與社會永續。2006年，張忠謀董事長剪下紐約時報的一則「綠建築是即將到來的產業革命」報導，帶到高階主管會議上分享，開展台積電的綠建築旅程。

　　這個新任務啟動了綠色願景工程。企業從廠房開始變「綠」，從綠建築到綠園區，納入人文與環保的思考，達成生產、生活與生態的「三生」平衡；再向外擴散，從綠色設計、製造、產品到綠色服務，打造綠色供應鏈，創造組織利潤、自然資源和人類社群的「三重」盈餘。

　　這個新任務的背後，亦為半導體教父的綠色夢想，是浪漫的人文情懷，更是嚴肅的世界課題。氣候變遷是全人類共同面對的命運，當各國政府在全球氣候大會協商減碳數字時，台積電卻早已默默進行從「I Green」到「We Green」的環保與社會行動（見圖1）。

　　啟動綠色力量的台積電，以永續之心為起點，透過志工服務，讓個人與組織共創永續社會。2010年，張忠謀的夫人張淑芬女士擔任台積電志工社社長，帶領員工，把企業社會責任落實到組織內部（見第一部）。

　　他們以綠建築為綠色行動邁開第一個步伐，從融合、共生的永續精神出發，承諾在人與自然之間，在企業與環保中間，創造和諧關係，更將多年學習綠建築所得專業知識視作公共財，主動分享給外界（見第二部）。

　　一個時代的建築往往是時代價值觀的反應，當代建築不僅要能適應氣候變遷，也要能夠保護自然環境免於人類的傷害。台積電的綠建築除了呈現美學與生活的融合，同時建立台積人的「生態我」，讓分布於北中南的三大綠園區生態與當地環境一起呼吸（見第三部）。

　　台積電也期待各界齊心協力，共同邁向綠城市、綠國家的理想。所以，他們率先轉型，從IT跨越到ET，在前進未來的路上，半導體教父張忠謀化身綠色CEO，佈局再生能源與綠能產業，領導台積電，蛻變為綠色力量的使者，打造產業的綠色供應鏈（見第四部）。

　　由永續之心出發的台積電，承諾以綠色行動，持續展開與自然生態、人類社群的綠色對話，儼然形成世界另一股綠色力量。。

　　事實上，台積電已經連續12年同時名列道瓊永續指數的世界指數（DJSI-World）及亞太指數（DJSI-Asia Pacific）成份股，2010及2012登上半導體類組積分最高的領導者，還是全球通過最多美國綠建築LEED認證的半導體廠商。

　　能夠如此，不僅要在營運上擁有卓越績效，在環境與社會面向亦須積極創新。

　　台積電的綠色DNA

　　25歲，是一個人的自我與信念皆成熟，有能力展翅高飛、貢獻社會之際。歷經綠色蛻變的台積電令人熟悉，更為驚艷。不變的是張忠謀從創立之初就堅持的「誠信正直」原則，熟悉的是，每人的數位產品裡有一半以上的晶片是來由台積電製造。。

　　驚艷的是新樣貌的台積電，從綠建築到綠園區，由綠色供應鏈到志工服務，就像是一場人類對永續環境的覺醒旅程，也是一個企業的自我進化歷程。

　　累積七年的時間，全新的GDNA（Green DNA）進入台積人的血液裡，他們研發節能省水技術跟晶圓製程一樣認真；他們達成綠色效益與績效指標同等重要；他們服務社會與成就個人平行並進。

　　過去的台積電是理性主導，現在的台積電是理性與感性並重，使命必達的目標導向之下，蘊藏著柔軟的初衷，是企業對人才的心意、人們對土地的感恩、集體對社會的貢獻。