選書緣起
一個曾經讓教育部兩度勒令解散董事會的私立醫學院,如何歷經十五年的轉型變革,成為今日一校三院全數獲得國家品質獎肯定的醫療事業集團?一個沒有財管、商管背景的創投門外漢,如何一躍成為投資中國的「大腕」?
在「小確幸」的社會氛圍之中,我們更需要有正向思考、逆向規劃的典範人物。北醫董事長李祖德,憑做人做事的實力,又以創意與決心辦好醫學教育,化「不可能為可能」,藉由此書分享他的人生一連串敢闖、敢拚、敢承擔的志氣與本領。
希望可以透過本書,提供那些缺少鬥志、豪氣,不肯離開舒適圈的年輕人,前進的動力與勇氣。
序
建造有幸福感的社會
李祖德董事長是一位醫生、創業家、教育家、創投家及改革者,看似迥然不同的角色,他都十分稱職,而且能不斷突破原有框架,帶領團隊邁進前所未有的高峰。相信很多人好奇他是如何辦到的,這本書就是他現身說法、人生哲學的分享。
李祖德董事長自接手臺北醫學大學後即推動一連串的改革。他非常重視人本與人文核心價值,視醫療體系為教育和社會事業的一環,所以在臺北醫學大學成立人文社會科學院,成功將北醫、萬芳和雙和醫院整合為一校三院的高績效醫療服務系統。
從醫學專才到成為整合跨領域的通才,李祖德董事長的歷練與體悟,對年輕人是很好的啟發。尤其臺灣最重要的資產就是人才,如何強化學生的核心能力、讓他們有夢想、有熱忱,願意投身裨益於人類福祉的事,故李董事長提出三加一選才指標,專業知識、專業技能和正向態度,以及主動解決問題的能力,以開創出大格局。
這本書不是談如何創造財富、為自己加冕,而是傳達活出生命價值的態度。隨時做好充足的準備,本著無私的心錨,就能不斷超越自己,創造時勢。李董事長期待將臺北醫學大學建構為幸福機構,也期待他能為臺灣、為人們建造更有幸福感的社會。
楊泮池
(本文作者為臺灣大學校長)
序
醫療產業創新的先驅 --李祖德董事長
在二○一二年初接下行政院負責協調科技事務的政務委員職務時,從未料想到衛生署(今衛福部)的醫療事務也會落在我這醫療外行人的身上。匆匆兩年時間飛逝,我有幸與醫療領域許多傑出人士相交熟識,而臺北醫學大學的李祖德董事長可以說是讓我印象深刻、深深佩服的人士之一。
李祖德董事長可以說是扭轉臺北醫學大學附設醫院經營的關鍵人物,而且更進一步接手把公立醫院經營的令人刮目相看。醫院經營固然講究以高超醫術來贏得病人的信心,但是醫院的經營管理卻也一樣扮演建立病人信心的角色,使得醫院管理也能成一個令人尊敬的專業。李祖德董事長在國內此領域的發展歷程中,絕對占有關鍵性的地位。今天,臺灣的醫療健保受到國際上的肯定,也是來自於醫術與管理並重的基礎。
醫院經營只是長長醫療生態鏈的一環,臺灣雖然在醫院經營享譽國際,但是藥品、醫材是醫療服務最重要的供應體系,臺灣卻在這領域上一直缺乏對應的國際角色。多年來政府希望提振醫療生技產業,但始終效果有限,直到今天似乎藉著生技產業方案終於看到了一路黑暗隧道的出口。發展品牌是生技醫療產業成功的關鍵,我們必須承認這不是技術問題,而是策略問題,且是我們臺灣的弱項。李祖德董事長體認到品牌的重要性,出手併購了一家國際知名的X光儀器公司,不但使得臺灣可以透過國外品牌迅速站上國際檯面,也藉此移轉了珍貴的技術到國內。李董事長的卓越經營策略,又再一次得到了證明。
欣聞李董事長著書,相信許多人都想藉此一窺李董事長這些年來經營面上的構思邏輯,複製他成功的歷程。當面臨經營困境需要突破時,李董事長心中想到的限制條件是什麼?突破的動力又是什麼?是什麼因素促使李董事長採取了他的經營策略?我個人非常好奇,也非常欽佩李董事長有心胸把他的成功邏輯公諸於世。
希望我們醫療領域還有許多後起的李祖德,繼續把我們臺灣的醫療產業帶到國際尖峰。在李董事長新書《無我無框》問世之際,能為此書寫序,與有榮焉!
張善政
科技部部長
二○一四‧三‧八
序
真誠的轉型領導人
隨著技術的創新與經濟結構的轉變,臺灣許多產業與企業,正處在一個轉型成長的分水嶺;然而,不是每家企業都能順利轉型,邁向下一個成長的曲線。企業轉型成功與否的要素,固然在於能否找到成長機會,規劃有效的運營模式;但是否能改變既有組織慣性(inertia),形塑新的行為價值觀,更是成功的關鍵;而後者更有賴轉型領導人(transformational leader)的智慧與執行能力。
正因為轉型領導對企業成長的重要性,個人從兩三年前便開始收錄國內外企業轉型的個案,希望能夠從不同企業轉型經驗中,歸納轉型領導的關鍵挑戰與成功要件。而於著手整理所收集的資料後,發現北醫大的轉型正是我們想探索的標的。我與李董事長素昧平生,當我試探性地的提出進行研究的要求後,他立刻爽快地答應,讓我有機會探究一個曾經讓教育部兩度勒令解散董事會的私立醫學院,如何歷經十五年的轉型變革,成為今日一校三院全數獲得國家品質獎肯定的醫療事業集團的歷程。
綜觀李董事長所領導的變革與轉型,可謂「既深且廣、更求永續」。
在策略上,初期選擇以承接萬芳醫院的委外經營,建立品質與績效導向的經營模式,再從邊陲反向激勵北醫大附設醫院的變革意願。其後,大膽競標取得雙和醫院的BOT案,迅速複製經營管理模式,兩年之內便達到損益兩平。最後,再以一校三院的布局,加上醫學院的研發能量提昇,打造北醫體系從醫療服務擴展到生命科學領域價值創新的基石。
變革策略要能順利展開,組織管理能力的提昇,絕對不可或缺。在原本充滿「專業優越感」的醫院組織裡,李董事長一方面建立組織紀律與當責,另一方面強調溝通與共識的建立,讓「共識、體制、機制、績效」成為共同的管理理念;同時,積極投資管理資訊系統,讓經營資訊正確、即時、透明,以強化管理當責與標竿學習,讓同儕壓力成為專業人員持續進步的動力。
除了策略(strategy)與組織(organization)外,李董事長從過去的產業經驗裡深知,必須找到對的人(people)做對的事,創新變革才有成功的機會;同時,更要讓對的人擁有完整的決策權力,才能發揮策略領導力(strategic leadership)。至於身為改革推手的他,則是戮力於永續發展體制的建構,並形塑自我成長與創新的文化,邁向真正的幸福企業。
北醫大的變革轉型過程,除了讓我們印證了知名變革大師柯特(John Kotter)所提示的八大變革重點的有效性外,更讓我學習到轉型領導人的「無我無框」價值觀,其實扮演更關鍵的角色;因為「無我」才能整合異見、創造眾利,「無框」才能廣納眾議、跳脫框限。感謝李董事長用他的真誠領導力(authentic leadership)幫我們上了一堂寶貴的轉型領導課程。
李吉仁
台灣大學國際企業學系教授兼臺大創意與創業學程主任
導讀
無我無框‧能捨能得─世界級人才李祖德的精彩一生
(一)
對今天台灣社會中那些缺少鬥志、豪氣,而同時抗壓性低,不肯離開舒適圈的年輕人,《無我無框─李祖德的人生品牌學》是一本必須要讀的書。它可以使你一念之間,改變一生。
不久前我在一篇短文中回想年輕時:「一九五○年代在南港長大的眷村子弟,祇學會一件事:『一切靠自己』」。
天下文化能夠說服李祖德先生出書的最大原因,就是要分享他敢做、敢闖、敢捨、敢得的人生歷練。三十多年工作生涯中,六次轉業。三十二歲在牙醫界逐漸出名,三十五歲即赴大陸考察商機,四十五歲受漢鼎亞太負責人徐大麟賞識進入創投界,同年當選為北醫大董事。幾年後積極推動北醫大的變革。他進出不同職場,一再創造戰績,也創造了精彩一生。這種經歷的分享,比財富的分享更有價值。
在民間台灣,能憑做人做事的實力,又以創意與決心辦好醫學教育,化「不可能為可能」,前有中國醫藥大學董事長蔡長海,後有台北醫學大學董事長李祖德。他們兩位分別是小兒科醫師與牙醫師出身,他們的醫學專業,管理長才與變革領導的經驗都值得出書。蔡長海的《改變成功的定義》已經出版(二○○九,天下文化),今天終於等到了李祖德的《無我無框》。
(二)
一九五○年出身在汐止一個家風嚴謹的書香世家,父親是一位教育工作者,畢業於台北醫學院的牙醫系。北醫唸到第六年,就和美麗的女友結婚。在小金門服完二年預官後,回母校擔任解剖助教,接著做了五年住院醫生,一九八一年外派出國受訓。在選擇學術研究與自己創業之間,一九八二年他決定開設了台灣第一家連鎖式的牙科診所。
醫師應該是最不需要,也不容易轉行的人,他們所學會的專業是不容絲毫差錯的精準,他們所思考的面向是經由嚴謹的認知與判斷。三十二歲時他大膽的起步,啟動了他人生一連串敢闖、敢拼、敢承擔的志氣與本領。他曾經說過,「我從來都不是一個整天看診的牙醫!」他的路是從專業牙醫到經營者,從加入當年趙少康立委競選團隊到新興的創投業;又從八○年代的中國投資策略家到當前生技產業的佈局者。他的跨界經歷,豐富了他的人生,也貢獻了他參與的事業及兩岸的產業。他的書名《無我無框》恰如其分地敘述了傳主每一項新的經驗、無私的投入與產生的價值。
(三)
在閱讀這本沒有框架的自在思維時,我要提醒讀者,尤其是年輕的讀者,這是作者正向思考、逆向規劃、嚴格自律、謀定而後動的人生體驗;絕非天馬行空的隨心所欲。他在本書提出「定規格的能耐」,以及向李國鼎先生請益「領導者升級的關鍵」,都在他生命的困境與奮鬥中見證而來。
李董事長以九個步驟來執行「定規格的能耐」。年輕人要特別學習其中五項:無我無框、助人實助己、做好每件事、先成事再論功、態度決定是非。
正因為這些步驟及自我要求,在每個職位上—─包括漢鼎創投副董事長、台北醫學院董事長都有重大建樹。
近年來當我在報章雜誌上,看到李董事長的文章,我們的觀點也常不謀而合,如「醫責合理化」;如共同呼籲台灣需要更多的「平民英雄」;如國際化要加快,台灣要走向世界。
他是企業家,但同樣關心下一代的未來,他花了不少心血與讀者分享社會開放與責任承擔的重要,這是教育家的使命,我們就特別珍惜這樣的聲音要讓更多人聽到。
近十年來,他又投入母校─台北醫學院的品質、服務與規模的提升。現在已是一校三院的結合體:台北醫學大學外,又有附設醫院,萬芳醫院及雙和醫院。在二○一三年《遠見》雜誌服務業評鑑醫療類中,台北醫學院以第一名勝出,這真是莫大的榮譽。
今年七月這位功臣要卸任台北醫學大學董事長;這不是他的退休,而是再度轉向另一個重要產業,整合跨界的力量,發展台灣醫材產業鏈。我們期待由於他的領導策劃,「環瑞醫」能在全球化的競爭舞台上,展現台灣此一新產業的新前景。
這位台灣出生與長大的傳主,此刻同時擔任台灣、新加坡、上海、瑞士等七個公司的董事或董事長。他一生精彩的經歷,刻劃出了一位勇於改變、創造時勢、擁抱機會的通才與專才。誰說台灣沒有一流世界級的人才?
高希均
遠見‧天下文化教育基金會董事長
作者序
打造個人品牌
近十年來,我周邊的人士看著我不斷轉換行業,既為我擔心,也為我慶幸,更希望我能傳授跨行祕笈。我每次都說,我是魚缸內的魚,請他們旁觀者來寫才合理。也常揶揄他們,史上有思想的人物多由旁人蒐集論述編撰而成,少有自己寫的,請他們別為難我。
近年我在演講時不斷提醒,新常態時代已然來臨,應顛覆舊有的規律,才能創新作為,也才有競爭力。朋友們用我論述反將我軍,要我盡速請高手幫我出書,書中我應坦誠地交代清楚,也要提供社會檢驗,我只能從善如流。
既然決定出書,我一定要滿足社會期待。我自忖能把經歷的事說清楚,但檯面下的細節要如何精彩呈現,讓讀者明白,同時要解決當代人談當代史的難題,也能適度說明在策略上(能說不宜做,能做不宜說)的情境,更要符合商業保密條款的要求,實在是高難度的挑戰。因此,我嘗試洽談幾位撰書高手,都因我的二度進出醫界,又二度重入商界的複雜人生而有所顧慮。
二○一二年底,天下文化出版社特別推薦具財經背景的資深撰述王家英女士來訪問我,只談了半小時,我就決定請託她幫我寫書。因我們論事的頻率相當近,我研判這是我最能成功出書的時機。
本書能只花一年就順利完成並付梓,特別要感謝王家英女士的專業與用心。我的經歷在跨度與跳頻的程度都很大,她卻能剖析這些事件形成的元素,歸纳出管理邏輯的糸统,並連貫完成具體架構,用口語化論述讓讀者易讀又清晰,專業功力令人佩服。
在人生已走到減法階段的我,能有勇氣出書,主要來自臺北醫學大學閻雲校長的不斷鼓勵。我希望書中提到臺北醫學大學的史實部分,都能有最正確的佐證,特別拜託編撰校史的陳瑞玲老師協助查證完稿,特此致謝。
编書過程中我也回顧起自己跨界的機緣,真誠感激漢鼎徐大麟董事長領引我走入創投業,更感念臺北醫學大學前董事長謝獻臣提拔教導我走回醫學教育界,兩位前輩是我能成功跨界的真正推手,終生感恩在心中。
我要向王家英女士編寫本書過程中,十多位接受側訪的學者、企業家、北醫同仁等諸多朋友,表達衷心的感謝。對協調側訪者、並默默協助我完成本書的北醫大董事會祕書阮靜靚,也表達誠摯的感激,她的高效與智慧,讓我能自在地向前行,大謝!
《無我無框》能理直氣壯的成為書名,我要感謝内人貴美四十年來對我的包容與諒解。我誠摯希望,個人在書內所陳述對正向或錯誤經驗的領悟,可提供社會人士引為警惕。若能對企業家的決策佐證、主管的日常工作、青年學子的就業指引等提供幫助,自是與有榮焉!
《無我無框》出版時刻,臺北醫學大學已走出危機,並走向世界大學排名機構QS全球五百大排名的中段班,特此感謝臺北醫學大學全體同仁、校友們的努力。能在卸下董事長一職前,建置完成北醫一校三院的資訊系统,為臺北醫學大學永續發展奠下根基,不無欣慰。展望人生的下一步,我希望能把北醫突圍攻頂的成功經驗,複製到台灣的醫材產業,也是我個人未來的目標。
本書特別榮幸能邀請到科技部部長張善政、臺灣大學校長楊泮池、臺大管理學院副院長李吉仁三位寫推薦序,高希均先生以出版者的話加持本書更添光彩。諸位序者皆為不同領域、不同世代的翹楚,以「先序後文」方式的將本書精華發揮到極致,叩首!
做人先求「無我」,做事先想「無框」,這是我努力追求的人生品牌。未來的世界將會更透明,社會變化將更快且更劇烈,因此是否具備個人品牌,在競爭力上將會產生極大差異。
古云:「千里之行,始於足下」。個人品牌的建立,永不嫌晚,這將是您人生中最值得投資的事!盡早準備建立,未來您肯定會是個人品牌的終局受益者。
李祖德
台北醫學大學董事長