掌握人際5力，職場人人是貴人!

自序    

成功，來自圓滿的人際關係　黑幼龍

　　我在四十七歲的「高齡」，才開始事業的第二春，也因為在台灣投入了卡內基訓練，我才有機會教學、分享、演講、寫作，想不到如今，竟也出版了十餘本著作。
　
　　現在，我最想說的是，真的很感謝天下文化出版。

　　從兩千年開始，他們依著自信、溝通與人際關係、影響力、領導力、親子關係等方向，全力以赴與卡內基訓練合作，出版了這一系列的書籍。

　　除了提供讀者知識、倡導正向的價值之外，天下文化似乎還有一種使命感，期望台灣的企業管理、家庭的親子關係、社會的人際互動，能夠更和諧、更陽光、更健康。而這也正是卡內基訓練與我個人最大的期望。

　　很高興十多年前出版的《破局而出》長銷至今，可能大家對我這個被聯考拒絕者所談的心路歷程，相當好奇吧！

　　接著《蠃在影響力》也暢銷十六萬本，這一點就很有意思了。這本書談的全是人際關係，我真想不到大家會這麼感興趣。

　　那麼，說到職場的人際關係，到底是什麼呢？

　　在一般人的刻板印象裡，如果我們說到某人的人際關係很好，通常會直接聯想到這人有高明的交際手腕，做人圓滑，八面玲瓏；然而，卡內基倡導的人際關係，是一種人與人之間真誠的相處之道，套用在職場上，也就是我們和主管、同事、部屬、客戶之間的雙贏關係，比較像我們常說的「好人緣」。人際關係圓滿了，你也會更樂在工作。

　　普林斯頓大學的生物倫理學教授彼得‧辛格（Peter Singer），在「虎媽」式教育引發廣泛討論時，發表了一篇文章，他提到良好的人際關係，才是孩子長大後最寶貴的資產。

　　領導學大師約翰‧麥斯威爾（John Maxwell）則直接指出，領導力就是人際關係。一個好的領導人，會讓同事覺得他是自己的貴人，沒有他的領導，自己就不會有今天。

　　我們對某位老闆、主管，或一、兩名合作伙伴或客戶，不免也有同樣的感覺：他們在人際關係方面究竟做了什麼，會讓我們如此感念，覺得他們真是自己職場上的貴人？

　　原因無他，就是「真誠」而已。

　　更有意思的是，如果我們也照著這樣做，同樣能成為他人的貴人。

　　如此一來，身邊常有貴人相伴，我們自己也常成為他人的貴人，職場上每個人的人際關係都圓滿了，該有多好啊。