10.自薦
Ann,是喝過洋墨水的時尚女孩,高挑、貌美、學歷佳、多才多藝,彈著一手好鋼琴,酒量甚好、個性豪爽,原本在一家外商工作。
約男友吃飯聊天,習慣就到這家餐廳。那天與男友鬧彆扭,一氣之下,甩頭走人。等氣消了,再回店裡來,男友早走了。自己就坐下來,點了杯飲料,獨生悶氣。
徐董那天剛巧來店視察,默默地看著這一幕。
讓員工送去一壺玫瑰花茶,「就說老闆請客」。徐董指示。
茶到了,服務生轉達了免費招待的意思。
「老闆為什麼要請客,我又不認識他。」
俏姑娘正在氣頭上,很直爽地說:「我要見老闆。」
第一眼見到徐董,Ann感覺很親切,有點瘦弱的身子,相當的文氣,一個不像老闆的年輕人。存心逗逗他:「你就是老闆,為什麼請我?」
徐董倒也鎮定,正經八百的回答:「對於半個小時以內,又再度光臨的客人,我們會額外招待,表示感謝!」
「真的嗎?」Ann聽了半信半疑。
「這壺茶叫《玫瑰心情》。先聞玫瑰的花香,入口再感受茶味的甘醇,
讓人頓時心曠神怡,產生一股無名的浪漫情懷。」徐董談起茶,款款而談,引人入勝。
「玫瑰象徵什麼,你知道嗎?在希臘神話裡的宙斯,曾在眾神面前展露神通。」徐董看Ann聽得入神,接著說:「他認為世界力量的根源來自『愛』,所以首先變出了『維納斯』,眾神看了譁然,驚豔於維納斯的美麗,好不喜愛。之後,宙斯又變出了『玫瑰』,讓人心生愛意的漂亮花朵。」
「以茶代酒,敬美麗的維納斯。」徐董加了個杯子,舉杯致意。
這家店,名字叫「入夢園」,原本Ann就很喜歡。由於離公司很近,搞傳媒的她,時常需要約朋友談事情,因此經常前來光顧。
知道這家店發展快速,到處可以見到它連鎖店的蹤影。
Ann知道徐董在讚美她,抿了口茶,突然地說:
「我想到你公司上班……。」
8.黑函
一日午後,天階店接獲一封黑函。
這是一封勒索信,揚言要公司在週一之前,匯一筆款子到指定帳戶,
否則會有不利於公司的舉動。
當黑函被轉到Dr.Chen的桌上,他認為有必要做一些緊急措施。
趁著主管的定期會議,他呼籲各店要提高警覺,
並要求公司警衛部門,請加強安全措施。
「Ann,我希望不是小題大作,媒體方面有任何風聲嗎?」
Dr.Chen會後私下問。
「被勒索不是第一次,只是沒有這次明目張膽,直接下戰書。」Ann朝樂觀的回答:「希望只是開開玩笑。」
「小心為上策。」
Dr.Chen不敢掉以輕心,這幾年集團發展很快,聲勢旺盛,篤信易經的他,明白一個道理:禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。
「希望只是個玩笑。」Dr.Chen附和地說。
當徐董聽到黑函事件,態度堅決地表示:「這種事,不能妥協。」
Dr.Chen說明了目前應變的方式,
「我本來想跟公安部門打聲招呼,但想想還是等對方先出招再說。」
徐董問:「你認為這封信會來真的?」
Dr.Chen緩緩地點了點頭。
1.暴風雨
國際金融海嘯來勢洶洶。
國內銀行機構嚴陣以待,相對採取比較謹慎的放款策略,特別是企業融資,放款到期不再展期,並配合政府宏觀調控政策,調高放款利率。
集團在經過一年急速擴張之後,茶葉加工廠、中央廚房工廠、物流中心都在大幅舉債下成立,如今利率調高,每個月的利息驚人。
徐董召開幹部月會。
財務長報告了資金運轉的情況,未來一季,如果業務按原先的計畫,應該沒問題,但資金窘況已現。
直營店部長的報告提出警訊:雖然開店數增加,但是最近一個月的統計顯示,總營業額下降一成,經分析是商務的客人減少,明顯是各公司開始緊縮費用。
加盟事業部的部長報告更不樂觀:原先已經簽約的區域,開店進度明顯落後,而原本要簽約的新客戶,不約而同的延後了合同的簽訂。
中央廚房的廠長報告很悲觀:由於開店速度不如預期,產能過剩,目前開工率只剩一半。
物流中心的報告也指出:為了春節提高安全存量,現在開店速度減緩,再加上各地訂貨不如預期,庫存增加太多,特別是因應年節而新開發的禮盒,必須優先處理。
徐董眉頭深鎖,這是公司有史以來,面臨最嚴峻的考驗。
會議結論:暫緩直營店的開店速度,加速外地加盟簽約,舉辦年終特賣項目,提高現金準備。
入夢園,第一場暴風雨終於來襲。
8.幻影
春暖花開,氣候漸漸的回溫了。
流行性感冒的疫情比較緩解,但入夢園的冬天還沒有過去。
幾乎和全市的銀行都有往來,入夢園現在算是完全在替銀行打工,
高額的借貸,利息的壓力驚人。
徐董最近下午的時間全部在店裡,每天跑不同的店,
徐董知道非常時期,必須站到在第一線上與基層同甘共苦。
在入夢園工作的員工,除了一份薪資,更吸引他們的是優雅的工作環境。
他們喜歡公司的浪漫文化,有一份很獨特的癡迷,員工對公司的向心力很高。
「小芳,近來好嗎?」徐董親切的問:「快畢業了吧。」
徐董總會與員工主動的打招呼,這裡啟用大量的兼職學生。
「徐董好。」小芳笑得很甜:「畢業後,我就能轉成正式員工了。」
她很珍惜這份工作,並且樂在其中。
徐董知道他肩膀上的責任很重,入夢園的成敗不止關係著個人的未來,
更擔負著許多人的夢想,員工的夢想,顧客的夢想,他必須勇於築夢踏實。
想到這裡,頭痛的毛病又隱隱發作,入夢園的營運一天無法改善,
這頭痛的病源無法根治。
抬頭又看到那張《花與女人》這是一張複製的海報,
心理暗暗叫苦:「我又看到了男人,看到了自己。」
徐董懷疑自己的精神狀態,
喃喃自語:
「一切都是幻影。」