「生產與作業管理」(或稱「作業管理」)是許多工業工程或工業管理學系所的必修課程,也是其他系所認識生產管理的必選課程之一。生產與作業管理之相關知識及方法的歷史非常悠久,尤其在工業革命後,其發展更是多樣與蓬勃,這些知識與方法也已收錄在許多教科書之中。而由William J. Stevenson教授所著的這本《作業管理》(Operations Management)即是當中經典之作,不僅深受市場肯定,更普獲用書老師與學生的歡迎及喜愛。
除了學理介紹,亦穿插豐富的專欄單元、範例演示以及國內外實際個案。全書主要特色:
一、提供多元範例、情境分析、問題研討以及思考練習。
二、承續前版議題,例如服務、永續性等,增訂最新趨勢及資訊。
三、大幅更新閱讀素材及圖片,裨益讀者觸類旁通,掌握作業管理主旨要義。
四、擴充各章相關主題本土個案,強化理論與實務、在地議題以及時事脈動之緊密結合。
五、加入了區塊鏈技術整合、3D列印創新、無人機應用、自駕車、AI無人商店等主題,章節脈絡更完整,視野領域更前瞻。