好企劃一頁剛剛好：簡單四步驟OGSM，再複雜的計畫，都能說清楚

協助福斯汽車、海尼根、PayPal……多家國際企業找定位與策略的行銷顧問
馬克．馮．艾克（Marc van Eck）與艾倫．林豪茲（Ellen Leenhouts），
將他們在寶僑公司學到的OGSM企劃術加入更多元素，並濃縮在一張A4紙上，
只要簡單的四步驟，跟著本書循序漸進的步驟、提醒、練習與品牌案例分享，
就能化繁為簡，讓你的邏輯清晰，勇於取捨，更輕鬆做決策──

．Objective──最終目的
釐清大方向，寫出你的願景，就是你最終想達到的成果。

．Goal──具體目標
把願景具體化成數個目標，務必符合SMART特質。

．Strategic──策略
為了到達目的地，而決定要走的路，也就是你往成功邁進的最佳路徑。

．Measures──檢核
預期成果：在執行過程中，隨時檢討計畫是否有如預期。
執行重點：將策略轉化成實際的行動步驟。

無論你是行銷人員、企劃人員、策展人、上班族、主管或任何團隊的一分子，本書能幫助你──

．讓你的目的、目標、策略和執行方案更明確
．你的企劃將更有效、更有說服力
．打破層級與界限、跨文化，快速和同事、主管分享你的想法
．與其他團隊或組織合作時，讓對方更容易進入狀況

作者簡介
    
馬克．馮．艾克（Marc van Eck）
艾倫．林豪茲（Ellen Leenhouts）

新創公司（Business Openers）的夥伴，這是一間策略行銷的顧問公司旨在幫助企業組織找到定位（為什麼）與策略（做什麼）與內部品牌建立（怎麼做）。
他們在寶僑相識，雙方都在那裡工作了很多年。也因為OGSM這套計劃方法在寶僑行之有年，他們以員工的身分體驗到OGSM可以幫助一家公司與這家公司的員工更進步。除此之外，在過去的十三年間，他們協助很多組織、單位、團隊與個人寫下他們的商業計劃。

譯者簡介    

曾琳之
畢業於交通大學外文系、英國斯特拉斯克萊德大學（University of Strathclyde）行銷研究所。

精采試閱

前言

策略思考的好工具，實現你的夢想、想法與計畫

每個人都有自己的計畫，這樣人生才有樂趣與意義。每個組織也都自有一套計畫，這是所有股東、員工，以及消費者所期待的。

但大多時候，不管是對個人還是對企業來說都一樣，無法確切執行所擬訂的計畫。為什麼呢？其中一個原因是，就算是上班時間，我們幾乎都被日常的瑣事所占據，而無法將心思花在執行計畫上；另一個原因，可能是同事在欠缺他人的意見參與之下，就擅自制訂了計畫，導致這個計畫難以持續。

有時候如果要冒著風險去做，相較之下，作夢反而還比較安全又輕鬆，於是我們就讓計畫停滯不前，或是一直離執行有段距離。

最常見的狀況是，就算我們有計畫，但這些計畫都美中不足！舉例來說，我們的目標可能過於籠統，導致欠缺有效的執行方向（例如：「我想做最好的……」），或是有些計畫難以激勵人心（例如：「增加銷售」），以致於我們忘了計畫提供了日常行為的架構，也看不出這和生活有什麼連結。因此大概我們的潛意識也認定就是這樣了，所以就不把這些計畫當一回事，而把它們收進抽屜裡。

下一次，當我們又要迎接新的一年或制訂長期計畫時，就會更絕望。

在和主管與行銷人員面談時，我們經常詢問受訪者一個問題：你覺得具備一個好的商業計畫是否非常重要。幾乎一〇〇％的受訪者都同意這點。但當我們繼續追問受訪者，是否已經有一套完整的商業計畫，這套計畫不能只是願景，還要可以實際執行，而且必須在公司內部從上到下都當作上班規範一樣，嚴格地遵守與執行。對於這樣的提問，最多只剩下二〇％的人有肯定答案。

簡單來說，就是計畫很多，好計畫卻太少。不過這一切從今天起都將改變，因為現在你有了這本教你方法的實用書。這個企劃術就是OGSM──最終目的、具體目標、策略與檢核。這個方法將讓你的夢想、想法與計畫變得更為可行，可行到你得以實現它們。OGSM是將願景變成行動的一頁好計畫（是的，你沒有看錯：僅僅一頁），它將充滿抱負的目標變成具體的行動。

不管是在你的工作中或在私人生活上，OGSM都可以協助你擬訂出好計畫，並用聰明的方法執行這些好計畫。有夢想與計畫當然很好，但是可以開心的擬訂計畫，又能確切實踐，這樣不是更好嗎？

寫出一個商業計畫不再是一件痛苦的工作，反而成為一個做高效率決策的好時機。讓你得以有系統且有策略地思考，你的未來目標是什麼，以及該如何達成目標。如同《未來優勢》（Future Edge）一書的作者喬．巴克（Joel A. Barker）所說：

「欠缺行動的願景只是個空想罷了；
沒有願景的行動不過是浪費時間；
唯有願景加上行動力才可以改變世界。」

本書的設計可以讓你將OGSM內化成自己的方法。

你可以跟著本書的步驟，一步一步了解OGSM，或是可以定時、定期找機會練習OGSM。

本書提供許多案例、實用的方法與練習。我們的做法忠於商業世界的真實情況，由於常年實行OGSM，讓我們學到的是，在商業競爭中，有很多公司非常需要OGSM。

但這並不影響你在生活中應用這套方法，因為方法本身是不會變的！

OGSM可以適用於任何你需要的企劃上面。這聽起來很棒吧？所以囉，當你在本書任何地方讀到「組織」這個詞時，我們用它來泛指包括「組織」、「部門」、「團隊」或「個人」。而當你讀到「他」時，則可以適用到包括「他」或「她」。

現在，讓我們開始吧！

 

【推薦序一】化繁為簡，再複雜都能說清楚──
聯合利華食品亞洲、非洲與中東區營運部副總裁　康妮．布蘭姆斯（Conny Bramms）

充滿影響力、深具吸引力、實用度高，且跟我們今日所碰到的競爭挑戰具有高度關聯性。這就是新創公司（Business Opener）在過去的十三年，成功地提供給許多公司的優勢，也會在這本實用書中介紹給你。

二○○一年，在新創公司成立之初，我就認識艾克與林豪茲了。而他們擬訂的OGSM計畫方法，很快地就成為新創公司的主要成就；且他們的方法隨著時間的推展而更加成熟進步，並在現實生活中獲得驗證，尤其在協助設定方向與建立一致性的策略行動上，非常有效果。

回想起這些，我相信他們的成功至少有三個原因：

第一，在今日急遽變動的世界中，企業很需要找到一套清楚的經營策略與一致的商業計畫，而OGSM的計畫方法正要求你必須從一票選擇中做出果斷的取捨。更棒的是，這套計畫方法保證讓你可以做出清楚且簡單溝通的決策。因此在權力普遍下放與虛實交互影響的現代組織中，可以彼此找到需要的共識。

第二，新創公司將研擬策略的流程簡化，通常這個過程都被認為是複雜、耗時與累人的。將複雜的瑣事變得簡單、實際與易於執行，這真是神來一筆。

最後，共同創作就是OGSM計畫的核心。新創公司協助一個企業開始規劃商業計畫的方法，就是從一個組織的團隊合作做為動力。因此團隊成員對於計畫的成果也覺得有責任，創造了共同投入計畫的幹勁，也導向絕佳的執行成果。

我大力推薦這本書給大家，只要你的目的是要擬訂能締造績效的策略規劃，不管是為了商業因素、個人職涯規劃，或為了個人私生活，這本書都是你必讀的工具書。

將你的夢想實踐，就差這一步了。


【推薦序二】　打破界線、跨文化、供靈感──
艾德摩執行長　傑斯特．史畢（Just Spee）

OGSM是一套組織可以用來找到目標並達成目標的絕妙方法。幾年前，我在寶僑（Procter & Gamble，生產民生用品、日用消費產品的國際公司）接觸過這套方法。 當我到艾德摩（Endemol，創意、創作製作與跨平台媒體的國際企業）時，我就決定也要導入這套計畫方法。

寶僑和艾德摩在很多方面都不相同，但這兩家公司都成功應用了OGSM。為什麼呢？因為OGSM是一套只要徹底執行就會成功的計畫工具。

OGSM的成功有許多原因。就我看來，有三點最主要的因素：

第一，這是一套可以實際應用的工具。任何人使用幾乎都可以立刻上手，這在步調飛快的現代社會是一大優勢。

第二，OGSM打破界線，在跨不同文化的環境中非常好用。艾德摩在全球各地使用這套計畫，從雪梨到馬德里、從孟買到洛杉磯，不同地區的人都執行得得心應手。

第三，OGSM給人們靈感，並將人連結在一起。這套方法就像是某種語言，內容與格式兼具。

還有為什麼艾德摩可以將OGSM發揮得這麼成功，因為當我們詢問OGSM的專家新創公司，是否可以協助我們時，他們並沒有扛起所有的責任，反而挑戰我們，並提供我們有助益的觀點。非常重要的一點是，我們的團隊仍掌握整個計畫的成敗，新創公司只是從旁協助，讓我們的團隊都能成長，發揮最佳的表現。

而我最喜歡OGSM的地方，是這套方法會逼迫我們做取捨與下決定。什麼是我們該做的？更重要的是，什麼是我們（再也）不該做的？這點非常有力，因為這套方法會幫助我們拿掉白費力氣的工作項目，將多出來的時間與資源花在更重要的事情上。

OGSM不適合那些懦弱、沒有信心的人。有時候這套方法會引導你要跟他人討論，且有時候這些討論是很針鋒相對的，或是要你下強勢的決定。儘管如此，無論如何，這都是值得的。我相信，不論是在不同工作層級或跨整個組織，這套方法在艾德摩已創造了價值。我也同樣相信，只要你勇敢放手一搏，這套OGSM方法將為任何組織創造新價值。祝你好運！


【推薦序三】　只要一頁，讓你邏輯清晰，輕鬆做決策──
荷蘭海尼根通路總監　伊莎貝爾．史賓德勒—雅各布斯（Isabelle Spindler-Jacobs，2010 年荷蘭年度風雲女性）

我第一次接觸到OGSM，是在新創公司所舉辦的工作營中，我立刻被這套計畫方法給吸引了。因此在二○○六年時，我將這套方法應用在福瑞莫那（Vrumona，在德國有超過五十五年歷史的飲料商）。

這套架構的邏輯逼著你要用特定的方式與其他人對話討論，然後真的做出清楚的選擇。要在一頁紙上寫下一個商業計畫並做好特定的取捨，跟在一本精心草擬的書上寫滿諸多的偉大計畫，前者要難多了！最美好的是，一旦當你完成自己的OGSM計畫，這個計畫就會變得非常簡單與合乎邏輯，甚至會讓你忘掉在過程中，你經歷過的那些取捨與艱難的討論。

這套方法的優勢是，你在自己的OGSM計畫上寫下的每個字都必須符合組織的整體願景，因此不必要的字彙與目的很快就被放到一旁，只留給那些你真的希望可以達成的事（最終目的），以及你希望透過什麼樣的方法來達成目標。

和團隊共同完成OGSM計畫是建立團隊合作的好方法，這套方法也可以讓你很簡單又清楚的和同事分享。OGSM同時提供了很好的進度控管機制，讓你可以檢視自己是否有在計畫的正軌上，讓你可以檢討自己是否針對達成目標，規劃了適合的執行方法，所以如果有必要的話，你也可以趕緊做調整。

我到現在還在運用OGSM這個計畫方法，而且我相信，如果這套方法有正確執行，真的可以幫助個人、團隊與公司都更進步。


【推薦序四】　幫你更勇於取捨，提高領導力──
荷蘭超市龍頭Albert Heijn 行銷與管理部前資深副總裁　傑若安．皮瑞嘉（Jeroen Pietryga）

有影響力的領導源自於達成目標的成就。這背後告訴我們的是，領導就要做取捨。你當然會希望可以立刻下正確的決定，但不幸的是，通常只有在回憶的時候，你才會知道哪些是正確的決策。所以，你可能會漫無目的花許多時間來研究，直到篤定地找到了最好的選項。不敢做取捨與不敢堅持要繼續執行你的選擇──這就是關鍵。

不論是為了幫你的團隊設定目標，還是為了整個組織、為了做出新改變，或是為了你自己，你都需要選擇該做什麼、如何做、何時做，以及為誰而做。而做決定就是策略規劃與領導。

這套OGSM的計畫方法，可以針對你的決策能力給予協助。我不認為有其他更好的方法可以像OGSM一樣，用這麼簡單與高效率的方式幫你釐清選擇。這套方法迫使你要對自己坦白，也要對別人據實以告，所以你唯一要做的就是要有做選擇的勇氣。

本書為你提供一套做決定的有效方法，可以增加你的領導影響力。根據我廣泛運用OGSM的經驗，我很確定OGSM是正確的選擇。所以如果你有勇氣的話，就開始吧！