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網際網路思維企業:網路時代下的企業生存之道

的圖書
網際網路思維企業:網路時代下的企業生存之道 網際網路思維企業:網路時代下的企業生存之道

作者:Dave GrayThomas Vander Wal / 譯者:褚曉穎 
出版社:歐萊禮
出版日期:2014-10-03
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:網際網路思維企業:網路時代下的企業生存之道

未來的工作樣貌已然成形

顧客對突破性技術的接受速度之快,遠遠大於您的公司。當您的顧客感到愉悅時,他們能以前所未見的方式宣揚您的相關資訊。但當您的公司表現不如顧客預期時,他們也能展現出對品牌的掌控權,並以您完全無法追上的速度,迅速地散播他們的失望和沮喪。

想追上這些與網際網路互動緊密的顧客,代表您的公司必須與員工、合作夥伴以及顧客深入結合,成為擁有網際網路思維的企業。改變工作方式、改變衡量成功與否的準則,也改變獎勵表現的方法。您需要從全新的角度,思考公司應有的模樣:別讓公司成為需要控制的機器,要讓公司成為隨著時間學習和適應的複雜動態系統。

網際網路思維的企業較其競爭對手學得更快,改變得更快,所以擁有更多的優勢。當其他人還在分析風險時,他們早已掌握了機會。當其他人還在單打獨鬥時,它們早已進入具商業可能的網路,同時散播其影響力。在《網際網路思維企業》一書中,我們將細數此類公司的現行策略、工作模式,以及成功的原因。同時我們也將告訴您該如何運用同樣的原則,適應現今瞬息萬變的全球市場,讓企業日漸茁壯。

作者簡介:

戴夫˙格雷(DAVE GRAY),Dachis Group資深策略副總裁,不僅是作家,也是與無數世界頂尖企業一起制訂與執行必勝策略的管理顧問。他的前一本著作《Gamestorming革新遊戲》(O’Reilly) 已售出超過五萬冊,並且被翻譯為14國語言。

湯瑪斯˙凡德˙瓦爾(THOMAS VANDER WAL),InfoCloud Solutions負責人,提供企業關於社群商務、數位內容,以及個人化社群訊息等相關領域的建議。身為網頁標準計畫指導委員會(Web Standards Project,WaSP)成員之一,他不僅協助成立了資訊架構協會(Information Architecture Institute),更提出了「大眾分類法(folksonomy)」。

DACHIS GROUP經由大量的社群資料分析、基於Saas的社交智慧數據服務,以及全球首屈一指的社交商務解決方案團隊綜合運作,設計、開發、管理以及監測全球各品牌的社群商務績效。

封面設計:比爾˙凱吉(Bill Keaggy)

插圖:戴夫˙格雷(DAVE GRAY)

戴夫˙格雷(DAVE GRAY)相片提供者:瑪麗亞˙加魯(Maia Garau)

湯瑪斯˙凡德˙瓦爾(THOMAS VANDER WAL)相片提供者:麥特˙巴拉勒(Matt Balara)


各界推薦
名人推薦:各界對於《網際網路思維企業》一書的讚譽

「《網際網路思維企業》讓21世紀中的企業策略,有了簡明清楚的規劃藍圖」

- Dan Pink,《動機,單純的力量》、《未來在等待的人才》作者(Riverhead出版)

「本年度最佳管理領域書籍。如果您希望能在網際網路超連結經濟體系中佔有一席之地,這本就是您的必讀之書。」

—Peter Vander Auwera, 環球銀行金融電信協會創新總監(Innovation Leader, SWIFT)

「任何想要充分利用新興技術所提供之機會的企業家及管理階層人士,請一定要閱讀本書。」

—Rachel Happe, The Community Roundtabl...
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目錄
PART 1 為什麼要改變?
chapter 01 具有網際網路思維的消費者
chapter 02 服務型經濟
chapter 03 服務就是一切
chapter 04 服務比你想得更複雜
chapter 05 為什麼企業會與消費者漸行漸遠
chapter 06 改變結構的必要性
chapter 07 複雜性改變了遊戲規則

PART 2 如何才算是具有網際網路思維的企業?
chapter 08 網際網路思維的企業懂得學習
chapter 09 網際網路思維的企業擁有目標
chapter 10 消費者願意回饋具有網際網路思維的企業
chapter 11 具有網際網路思維的企業會不斷進行實驗

PART 3 網際網路思維的企業該如何運作...
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商品資料
  • 作者: Dave Gray、Thomas Vander Wal 譯者: 褚曉穎
  • 出版社: 美商歐萊禮股份有限公司台灣分公司 出版日期:2014-10-03 ISBN/ISSN:9789863472841
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:344頁 開數:17x23
  • 類別: 中文書> 商業> 經營管理
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