門市服務丙級技能檢定(二)：櫃檯作業&清潔作業(微創pos系統)

　　附DVD一片

　　勞動部勞動力發展署技能檢定中心102年啟用最新修訂試題
　　本書內容含術科
　　第二站：櫃檯作業篇(微創POS系統)
　　第三站：地板及清潔作業篇

　　術科篇

　　第二站-櫃檯作業篇-微創POS系統
　　針對門市服務丙級技能檢定術科，以圖解的方式做深入分析並配合實務操作，是一本將理論與實務做完美結合的教材。內容完整以活潑的筆調針對POS系統作最完整的闡述及講解，使讀者能快速進入零售管理行銷系統的世界。圖表詳盡本書佐以大量的圖表說明，將理論轉換為實際的圖解操作步驟，圖文並茂的版面讓學習輕鬆不吃力，是一本不可多得的實務性教材書，也是熟悉丙級檢定軟體必備的利器。

　　第三站-地板及清潔作業篇
　　◎各操作步驟以口訣記憶方式編輯，讓考生可完全熟悉。
　　◎特別編列實作之注意事項，避免易錯誤之動作。

　　「看題目、按清單／刷條碼、帶話術」，術科36題大解密
　　※出錯率最高的文教服務業A04題，實境操作影片
　　※結帳作業整合10大招，搞怪題狀況破解
　　※提供術科36題解題教學操作及參考答案

　　看完本書，不需死背解題步驟，所有題型迎刃而解