透視<三國演義>,做個聰明CEO

第一章 創業篇：東漢末年分三國

劉備從「練攤兒」賣草鞋開始創業；曹操通過國有企業股份制改造，把三十萬黃巾軍改編成了青州軍，占為己有後才日益強大，這是他的「第一桶金」；孫策父親死後家勢敗落，沒辦法，只好到袁術那裏「打工」，後來用家傳珍寶（玉璽）做抵押，從袁術那裏借了點兒本錢到江東「做生意」，打出了一片新天地……

他們的創業模式，對現代的商業競爭有何借鑒意義呢？

創業前的準備

很多人的創業想法是在不經意間形成的，他們或是受朋友的鼓動，或是厭倦了枯燥的工作，於是便有了幹一番事業的衝動。然而，投資創業畢竟不是商業遊戲，而是實實在在的商業行為。對創業者而言，猶豫不決可能會錯失良機，但倉促上馬又可能會造成巨大損失。

因此，任何一個創業者在行動之前，都應該提前做好充分準備，這樣既能儘快對發展方向做出抉擇，又能防止因輕率衝動而造成不必要的損失。

一、爭天下的三大CEO——創業沒有現成的模式

東漢末年群雄並起，大大小小的「公司」相繼成立，並展開了激烈的「市場競爭」。在這些「公司」中，最有名的莫過於曹操的「壟斷性企業」、劉備的「股份有限公司」和孫權的「家族企業」。

我們先來看曹氏集團。曹操控制了漢獻帝之後，「東漢公司」名存實亡，而原來屬於「東漢公司」的資源就全部轉到了曹操名下。這樣一來，曹氏企業就成了壟斷性企業，成了當時響噹噹的龍頭老大。

而劉氏企業，由於「董事長」劉備資金少，沒有辦法撐起那麼大的門面，於是以「桃園三結義」的形式籌措資金，也開啟了股份制的先河。

東吳「孫氏公司」則是一家典型的家族式企業。孫權是個典型的富二代，本來可以做個享樂小開，誰知哥哥孫策英年早逝，於是接過哥哥的班，成了孫氏企業的「董事長」。

由此可見，創業可以有很多種存在形式。創業者應該根據自身的實際情況，在具體的行業、模式上做出抉擇，而避免簡單地「抄襲別人」。要知道，適合自己的才是最好的。

需要強調的是，任何創業行為都存在一定風險，穩賺不賠的事是沒有的。在創業前，進行系統分析以及針對性的知識補充、能力培訓等，對任何形式的創業都是必需的，這將大大提高創業的成功機率。

啟動資金較少的創業方式

如果你的啟動資金比較少，你可以選擇以下方式開始創業：

（1）一邊打工一邊創業。

這種方法屬於「牛刀小試」。你可以利用自己的專業經驗和自身的資源，在業餘時間進行創業嘗試和增加收入。優點是比較穩妥，進可攻，退可守，沒有任何風險，但一定要平衡好本職工作與創業的關係。

可能有人會認為這樣的做法欠妥，有對公司不忠的嫌疑。實際上，只要掌握好一個適當的「度」，此法還是切實可行的，利用閒暇時間去開拓自己的事業並且增加收入也未嘗不可。

至於「度」，首先要分清主次。打工不僅是為了養家糊口，也是個人能力和資歷增長的契機，因此重心是完成好本職工作，推進個人能力和職業發展的進程。當然，在創業過程中，客戶不能是你打工企業的競爭對手，不能佔用任何上班時間，不能洩露任何公司的商業秘密。保持自己的職業操守和信用對將來個人發展有著不可估量的作用。

（2）依靠商業市場創業。

這是很典型的白手起家的創業形式。專業的商品市場都會為租戶代辦個體工商執照，只需一次投入半年或一年的租金，以及店內貨品的進貨費，風險也比較小，像浙江義烏的小商品批發市場，就是很多人創業的起步地。

選擇市場時，一定要找人氣旺的市場，租金可能要比經營較差的市場高，可是客流量是該商品市場內你的小店存活的最基本條件。此外，同樣的市場也有生意好和差的區別，因此你需要對自己經營的產品非常熟悉，這仍舊基於你成熟的市場調查和自身的「內外兼修」。

（3）進駐大賣場。

相對於商品市場，進駐大賣場，環境上更高檔，因為你面對的是更高層次的消費群體。對創業者來說，要求必須做到獨具慧眼，特色經營。雖然租金高，風險比較大，但是回報也是非常可觀的。

賣場對產品的要求規格更高，一定要有產品的相關證明、許可才能進場。所以，在選擇產品時，你要做好行情研究，降低風險係數。

（4）加盟連鎖店。

目前，有不少小的冷飲店、飾品店等，加盟費用都不高，如果能選準店鋪和產品，還是能賺錢的。不過，加盟連鎖一定要看準，並且早點介入，這樣成功的可能性會更大一些。

加盟應該選擇行業門檻低但回報高的產業，一旦競爭產品增多，營業額下降，就應該立即轉向。整個投資不宜過大，要找利潤高、投資少的小產品加盟。沒有經驗的人切忌加盟大的連鎖項目，風險太大，千萬別相信加盟企業的「無經驗一樣經營」、「全程行銷輔導」等謊言。

（5）工作室創業。

工作室有著手續簡便的優勢，不用註冊，也無需辦理任何手續，至多到工商局登記就可以了；同時，工作室也沒有辦公場地的費用支出，可在家「生產經營」。

這種創業形式，要求創業者個人要有比較好的專業技能，並且剛開始必須通過各種關係，主動開展業務。

啟動資金較多的創業方式

對於投資相對較多的創業者來說，下面的幾種形式可以作為參考：

（1）服務類。

很多創業者都會選擇創辦一家服務型企業，因為這是發揮他們多年的專業知識或技能以創造收入最容易的方式。簡單來說，服務業就是提供服務以獲取報酬的行業，報酬的獲取通常以小時或依據合同條款來加以計算。服務行業包括諮詢、會計、簿記、網頁設計、貿易、教育、旅遊等，客戶對你的專業知識或技能支付報酬。

（2）零售業。

零售店的市場環境表面上看好像不太樂觀，它面臨的競爭空前激烈，許多小零售店幾乎無法維持起碼的生存。零售店不僅存在互相之間的競爭，還得和大型連鎖店、製造商、直銷商、網路和函購銷售競爭。然而，如果你能清晰地找準市場，成功的機率將大大增加。

（3）特許經營。

如果所投資的特許經銷公司是比較新的，那麼這其中所蘊藏的風險和你自己開公司一樣大，這就相當於購買一家順應流行趨勢的公司，你的市場調研將顯示這樣的趨勢是短期的還是長期的。在做決定之前，千萬要向你的會計師或財務顧問進行諮詢。

（4）製造業。

顧名思義，製造就是加工製成某種東西。具體來講，即由原材料製成的任何東西，從蠟燭、麵包、玩具到汽車、輪船、飛機等。作為一名製造商，你得對終端產品及其在市場上的安全負責，因此，你應當成為這一行業的專家。在你的市場調研過程中，要盡可能地多瞭解生產類似產品的當地及其他國內市場。

（5）做代理。

銷售盈利的空間通常很小。銷售商扮演的是製造商和零售店或顧客仲介的角色，所以需要熟練掌握所銷售產品的有關知識。多數製造商會對其銷售商提供支援或培訓，銷售的品種和規模將決定銷售商所經營的銷售公司的類型和規模。大宗對象可能需要倉庫、貨架、裝配工具、載貨升降機、搬運所需的特殊設備、高效率的運輸及接受系統，以及能幹可靠的員工隊伍。

（6）直銷和網路行銷。

創辦一家直銷或網路公司——起初或許你還只是在工作之餘小試身手——也是「下海」的方式之一。這類公司的特點是不穩定，大約只有百分之一的初次創業者能把這類公司發展到高水準狀態並擁有可觀的收入。據一家知名的直銷公司估計，該公司員工中，百分之三十的人自己開公司；百分之四十的人以此作為兼職，他們只是玩票；還有百分之三十的人是全力以赴，為公司打拼。

你還有哪些困惑？

當你將創業前的各項工作都做得差不多的時候，心裏可能還會有一些忐忑不安。對此你不能聽之任之，而應該把它們一一搞清楚。你要勤動腦筋，打開視野，搞清楚自己創業的障礙在哪裡，可能會在什麼地方出現麻煩，並為此找到相應的對策。只有這樣，你的創業路上才能少一些困難和阻礙，多一份自信和從容。

（1）會有政策上的障礙嗎？

個人獨資企業相關政策的出爐，對於創業者來說無疑是個福音。連「一元註冊公司」都已經實現，創業的前景似乎一片光明。但別忘了，某些特殊行業，比如旅遊、網路等，對公司資質還是有要求的。面對層層的審批，你有沒有「軟肋」，這是必須注意到的。否則，到時候你會陷入進退兩難的境地。

（2）會有資金上的障礙嗎？

多數創業者都是有了一筆可以支配的錢以後，才下定決心創業的。這是最基本的，也是很關鍵的。但是，你應該再問自己一次：錢夠嗎？計畫總是趕不上變化，一旦出現意外，比如別人原先答應借給你錢，但後來反悔了，你可有解決的辦法？

（3）會有信念上的障礙嗎？

這個問題其實是在說，創業者的凌雲壯志、慷慨豪情會不會動搖。這種動搖，有困難面前的猶豫，也有外界輿論的壓力。假如你是個大學畢業生，決定自己創業，你的父母會不會因為你的「不安定」而替你提心吊膽？你在機關工作的同學會不會讓你羡慕非常？很多時候，家庭的壓力、社會的壓力，讓創業者不堪重負，經營之外多了很多不必要的煩惱。

生意場中，人們習慣把豪華、體面的辦公室看作實力的象徵。當對方把你的「總經理」名片隨手扔在桌子上時，你還能不能保持鎮定，繼續和他談下去？

（4）會有毅力上的障礙嗎？

發展靠實力，創業靠毅力。就像前面說到的堅持，大多數的創業失敗，都是因為毅力不足。當然，造成毅力不足的因素是多方面的。創業不可能一帆風順，假如入不敷出、捉襟見肘，面對冷嘲熱諷，沒有理解萬歲，你能挺得住嗎？很多創業者素質不高，對風險估計不足，沒有足夠的市場知識，或者因為浮躁、短視，過分看重短期效益，都曾經出現過「見事不好，掉頭就跑」的悲劇。

在當下熱火朝天的創業大潮中，創業者必須保持清醒的頭腦，認清形勢，確定自己是否能做到「一旦決定，追求到底」，這樣才是明智和負責任的創業態度。

二、孫策的創業——「借」資本也可以打天下

有人說「巧婦難為無米之炊」，其實巧婦說「借米也可以下炊」，可惜很多人沒有聽到巧婦的話。有的人想辦一件大事，卻總是為自己的「實力不足」怨天尤人，其實是因為他沒有掌握「借雞生蛋」的訣竅。

有很多人想創辦實業，眼看著有一個好項目，只要投資上馬，就可大賺一筆，但苦於沒有資金，只好讓項目胎死腹中，眼睜睜地看著別人賺錢。

沒有創業資本，確實讓人惋惜，但要解決這個問題，也不是完全沒有辦法。借資本創業就是一個很好的主意，孫策就是這樣開始創業的。

孫策在父親死後，見弟弟孫權還小，只好帶著父親的故舊大臣投奔袁術，並為袁術打敗了廬江太守陸康、涇縣大帥祖郎，讓袁術發自肺腑地感嘆：「如果有一個像孫策這樣的兒子，死都可以閉眼了。」

父親是名震天下的英雄，自己也懷抱沖天之志，現在卻苦居人下，受人驅策，孫策怎能甘心？

孫策一開始並沒有想到向袁術「借」資本。戰勝祖郎回來後，看到袁術的傲慢態度，想到自己像鷹犬一樣被人呼來喚去，孫策回到營寨就放聲大哭。

看到孫策悲痛傷心，朱治、呂范作為老將，心裏也很難受。隨後，他們給了孫策一個重要的開導：「向袁術借兵打回江東去。」

孫策覺得這個主意甚好，但自己投奔來後，袁術一直存有戒懼之心，他會同意嗎？

借資本其實也需要智慧，如果策略得當，問誰都可以借來，孫策借兵成功就說明了這一點。

孫策經與朱治、呂范密商，制定了向袁術借兵的最佳方案：

一是要有一個很充分的理由。

孫策對袁術說：「我父親被劉表殺了以後，此仇一直未報。現在，我的舅舅吳景又遭到揚州刺史劉繇的迫害，我的母親及家人都住在曲阿，命懸一線，所以我想借兵去救他們。」

救命，不能不說是正當而讓人無法拒絕的理由，袁術沒有辦法回絕。

二是讓對方放心地借出。

孫策的話說得十分得體。他說：「你要是把兵借給我，我就去救難省親。」救難，就是去把他們解救出來；省親，就是借此機會看望他們。意思很明確，我把他們安頓好了就會立即回來。

三是給對方一個回報的期望。

孫策知道袁術一向有稱帝的野心，最希望得到的就是傳國玉璽，儘管這是父親用生命換來的，孫策此時也不得不忍痛割愛了。他對袁術說：「你要是不相信的話，我可以把父親留下的傳國玉璽押在你這裏。」孫策說完這句話後，袁術的眼睛都直了。

四是態度要誠懇。

孫策向袁術借兵的時候，羅貫中用的是「哭拜」兩個字。見孫策這個響噹噹的硬漢子哭得這樣傷心，袁術就是再鐵石心腸，也給哭軟了。

聽了孫策的哭訴，一直蒙在鼓裏的袁術，回答的話也讓人感動：「我並不是想要你的玉璽，你先放在這兒。我借三千多兵士和五百匹馬給你，你把事情辦完後早些回來。現在你的官職太小，不適合執掌大權，我保奏你為折衝校尉、殄寇將軍。這幾天你就可以動身走。」

袁術不僅同意借兵，還說了一番冠冕堂皇的話。孫策此時想的一定是，別的什麼都不重要，只要你同意借給我兵就成。

終於，孫策帶著兵，衝出了袁術的樊籬，回江東開創了吳國的基業。

對於創業來說，最為重要的就是資金。沒有資金就像沒有雙手，即便是有一腔的熱情與夢想，加上一腦子的創意，也是於事無補。所以說，資金是創業的第一步。那麼，如果資金不足，應該怎麼辦呢？很簡單，當然是學習孫策——「借錢」。

但是借錢不是有門路就一定能成功的，在落實創業資金的過程中，你應該掌握一些借錢的技巧。

請朋友幫忙

請親戚朋友幫忙籌錢靠的是創業者的人脈，這就對你的人品提出了要求。俗話說：「親兄弟，明算賬。」所以你一定要把「醜話」說在前頭，比如借錢的原因，要不要利息，什麼時候歸還，等等。借錢的時候，最好立個字據，就算朋友不要求，你也應該這樣做。

向朋友借錢要注意借錢的方法。在你向別人開口之前，你要將自己的人脈網路仔細梳理一遍，想想哪些人是可以借錢的，哪些人可以多借，哪些人要少借。同時，看看值得信賴的朋友有多少，對能籌到的資金數額有一個大致的估計。此外，向朋友借錢時，你還要遵循以下原則：

（1）時刻重視自己的信譽。

一個不講信用的人很難取得朋友的信任，也很難借到錢。信譽是建立在平時一言一行當中的，因此創業者要注意自身修養，樹立一個良好的口碑。

（2）強化自己的辦事能力。

辦事能力強的人容易得到朋友的認可，他們會認為你有賺錢的能力，能很快把借的錢還清，因此也樂意借錢給你。所以，對一個辦事能力強的人來說，向朋友借錢應該不是一件難事。

（3）好借好還，再借不難。

在借錢的時候，即使是最要好的朋友，你也要做出承諾，說清什麼時候能還；若到期不能還清，你要及時、誠懇地向朋友說明情況，取得他們的諒解。千萬不可學劉備，借了個荊州，有借無回，讓東吳的孫權等得是望眼欲穿啊。

第一章 創業篇：東漢末年分三國

劉備從「練攤兒」賣草鞋開始創業；曹操通過國有企業股份制改造，把三十萬黃巾軍改編成了青州軍，占為己有後才日益強大，這是他的「第一桶金」；孫策父親死後家勢敗落，沒辦法，只好到袁術那裏「打工」，後來用家傳珍寶（玉璽）做抵押，從袁術那裏借了點兒本錢到江東「做生意」，打出了一片新天地……

他們的創業模式，對現代的商業競爭有何借鑒意義呢？

創業前的準備

很多人的創業想法是在不經意間形成的，他們或是受朋友的鼓動，或是厭倦了枯燥的工作，於是便有了幹一番事業的衝動。然而，投資創業畢竟不...

總序 跟四大名著學管理 陳致中

嚴格意義上講，在一九五四年彼得‧杜拉克（Peter F.Drucker）的名著《管理的實踐》（The Practice of Management）問世之前，世界上並沒有「管理學」這門學科。然而，縱觀人類自有文明以來數千年的歷史，「管理」的影子無處不在，金字塔、萬里長城、古希臘的神廟、巴比倫的空中花園、英格蘭的巨石陣……這些古代的人類「奇蹟」無一不是千萬人共同努力數十年甚至上百年的成果（有考古證據表明，英格蘭巨石陣的建造，前後花費了數百年之久）。如果從管理就是「集結眾人之力共同完成工作」的觀點而言，人類的文明史事實上就是一部管理史。北京大學光華管理學院前院長張維迎曾說：「管理沒有新問題，只是問題的表現形式不同而已……從古至今，凡是有人的地方就有組織，有組織的地方就有管理。」因此，如果說人類歷史當中自古就蘊含著無所不在的管理思想，這點並不令人訝異。

說到管理思想，管理史學家摩根‧威策爾（Morgen Witzel）曾經考證過，「管理」（management）一詞大約起源於十六世紀晚期的英國，也就是莎士比亞的時代。然而事實上，撇開用詞的差異，古代中外各類典籍著作中，卻並不乏古代人類在管理方面的真知灼見。例如舊約聖經《出埃及記》中，摩西的岳父曾對摩西說：「你應當從百姓中挑選出能幹的人，封他們為千夫長、百夫長、五十夫長和十夫長，讓他們審理百姓的各種案件。凡是大事呈報到你這裡，所有的小事由他們去裁決，這樣他們會替你分擔許多容易處理的瑣事。」這已經包含了現代管理思想中極為重要的「授權」和「例外管理」思想。又如古希臘哲人亞里斯多德在《政治學》一書中，也論及過許多和現代意義上的公共行政及企業管理有關的思想，如「勞動者的注意力專注於工作，而不是分散於工作時，各種工作便可做得更好。」、「每一辦公室都應當具有特定職能」、「整體當然高於部分」、「未曾學會服從者，不可能成為好指揮官」等。

歷久彌新的資源

作為四大文明古國之一的中國，歷代哲人名士們自然也少不了與現代管理思想相通的真知灼見。例如春秋時代的孫子就被譽為「世界第一位戰略學大師」，《孫子兵法》也被許多中國、日本、韓國乃至於西方企業奉為聖經，《孫子兵法‧虛實篇》當中的「兵無常勢，水無常形。能因敵變化而取勝者，謂之神。」可以說是對今天管理學思想當中「權變觀點」的最佳詮釋。另一方面，影響中國人最深的儒家思想文化當中，也包含著許多與現代人力資源管理、領導力、組織行為學等學科相通的思想，如《荀子‧君道》：「故明主有私人以金石珠玉，無私人以官職事業。」、《論語‧子路》中，子曰：「先有司，赦小過，舉賢才。」等，乃至於司馬光在《資治通鑑》中所言「才德全盡謂之聖人，才德兼亡謂之愚人，德勝才謂之君子，才勝德謂之小人。」均與現代的人才管理、授權管理和誠信管理等觀念不謀而合。

二十世紀以來，在兩岸三地以及日、韓等受中國文化影響深遠的國家，已經有不少著作探討過傳統中國典籍與現代管理的關聯，如日本軍人出身的企業家大橋武夫就著有《用兵法經營》一書，將《孫子兵法》運用到實際的企業管理當中，並取得了喜人的成果。又如臺灣管理學者曾仕強將國學與管理學加以結合，所著的《中國管理哲學》、《儒家管理哲學》、《易經的奧秘》等，在中國大陸企業界頗受好評。另一位臺灣學者傅佩榮同樣從國學入手，將《易經》、《道德經》和《論語》等典籍中的思想，與現代社會生活、個人發展和企業管理加以結合，成為極受歡迎的演講嘉賓和企業培訓顧問……

然而，若要說起在華人社會當中的影響力，只怕任何典籍都無法跟「四大名著」相比。問問身邊任何一個人，恐怕大多數人都不曾認真讀過《孫子兵法》或《易經》，對於《論語》也只剩下學生時代模糊不清的印象；然而同樣地，恐怕只有極少人沒看過《水滸傳》、《三國演義》、《西遊記》和《紅樓夢》，林沖夜奔、草船借箭、火燒連環船、大鬧天宮、黛玉葬花、劉姥姥遊大觀園……這些經典的場景、故事、人物，早已融入到我們的記憶當中，成為我們基因的一部分。

四大名著的案例

那麼，四大名著當中，是否也存在著管理的智慧呢？這是不需要懷疑的，管理大師杜拉克說：「管理不僅是企業管理，而且是所有社會機構的基本器官和功能」。從這個角度來看，《三國演義》中的三國、《水滸傳》中的水泊梁山、《西遊記》中唐僧與徒弟們組成的「團隊」，乃至於《紅樓夢》中的賈府，都可以視為不同形式的組織，而有組織的地方，就需要管理。套一句通俗點的話：「有人的地方就有江湖。」四大名著為我們鋪陳出了四個時代、四個精彩絕倫的「江湖」，有謀略、有詭計、有鬥爭、有情誼，有波瀾壯闊的爭霸征戰，也有細膩無比的人物和情感刻畫。在情節鋪陳的字裡行間，在四個有血有肉的「江湖」當中，可以說隱藏著無數的管理思想和經驗。

這就是策劃和出版「跟四大名著學管理」這套書的意義所在。這套書的主要特點在於：從中國人最為熟悉的「四大名著」入手，將我們耳熟能詳的人物、場景和故事情節，與管理學理論與實踐加以結合。三國就是三家龐大無比的「公司」，梁山泊一○八條好漢就是一百零八位各具特色的「高管」，唐僧師徒就是一支目標明確、人員精實的專案「團隊」，而紅樓夢中的大觀園，就是一個複雜詭譎的「職場」……這些故事你都聽過，這些場景你都記憶猶新，但將它們和現代企業管理知識結合起來，保證讓人耳目一新。

管理學知識脈絡清晰，理論完整而富有新意。和一些穿鑿附會、似是而非的「從××看管理」書籍不同，這套書的作者均具有良好的管理學理論素養，概念陳述清晰，與案例的結合相當合理，並且涵蓋了許多最新的管理學理論知識。例如《透視「三國演義」做個聰明CEO》一書中，從CEO的視角出發，探討了創業管理、決策學、授權、人力資源管理、組織行為與人員激勵、領導權威，乃至於接班人培養等議題，可以說企業管理者在管理工作中會碰到的問題，在這本書中幾乎都有涉獵。又如《透視「水滸傳」打造黃金TEAM》一書中論及宋江的領導智慧，其中的「領導者的六P特質」和「管理者向領導者的轉變」等章節內容，均和現代最新的「轉換型領導理論」和「魅力型領導理論」等有共通之處。這套書理論結構完整，既有最基礎的管理知識，也有最新的理論前沿，與案例結合緊密，從實踐中來，到實踐中去，深入淺出地讓讀者從通俗易懂的故事中，領略現代管理思想的魅力。

管理學思想的魅力

杜拉克曾說：「管理是一種實踐，其本質不在於『知』而在於『行』；其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯一權威就是成就。」換句話說，沒有和實際經驗及案例結合的管理理論，只能是蒼白而無力的。好在「跟四大名著學管理」這套書恰好做到了「知行合一」，每一個章節都有具體的案例佐證，每一個理論觀點都和書中具體的人物、情節和場景加以結合，從宋江見武松、周瑜見魯肅看「雪中送炭」與人情關係；從唐僧的取經「團隊」看人員搭配和磨合；從《紅樓夢》的賈母看理想CEO的授權、用人和無為而治……當讀者帶著管理學的理論觀點，重新浸淫到這些早已熟悉的故事情節當中時，不知不覺間，讀者的管理學素養就悄然建立起來了。

「跟四大名著學管理」是一套富有趣味性和實用性的管理學讀物，無論是初次接觸管理的人、已經學習過管理學知識的人，還是已然在從事管理工作的經理人員，都值得一讀。當那些我們耳熟能詳的場景和故事被一一與管理學思想聯繫起來，當CEO、高管、經理人、員工這些職位，和劉備、諸葛亮、唐僧、宋江、賈母……這些鮮活無比的人物形象結合在一起時，讀者不僅會覺得輕鬆有趣，更能夠在不知不覺間，領略到管理學思想的魅力與價值。

總序 跟四大名著學管理 陳致中

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創業篇：東漢末年分三國
決策篇：看看三國再下手
授權篇：三國的CEO是如何授權的
人才篇：跟三國學用人
激勵篇：三國中的激勵藝術
統御篇：恩威並用看三國
接班篇：東吳集團的「接班人之爭」

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