開口求人，沒那麼難！：神救援，就靠人脈優勢

相識最初的幾分鐘至關重要

初次見面， 能否給對方留下良好的第一印象是十分重要的。然而， 對方要從你身上得到第一印象所需的時間最多不會超過幾分鐘。這就是說， 只要你能順利掌握初次見面的幾分鐘，就會給對方留下良好的第一印象。

在一些社交場合， 人們常常會發現兩個人在親切交談的情景， 雙方的臉上都洋溢著笑容， 儼然一對久未謀面的老朋友。但如果上去一打聽， 才知道他們不過剛認識幾分鐘。為什麼陌生人見面才幾分鐘就交上了朋友了呢？ 一方面是他們懂得交友之道， 另一方面在於他們把握了初次見面的頭幾分鐘，給對方留下了好印象，雙方自然談得來。

人們是否願意成為朋友或什麼時候可能成為朋友， 按照信納德‧ 佐甯博士在《交際》一書中的觀點來解釋：陌生人之間接觸的頭幾分鐘是至關重要的。他在書中對想建立新的友誼的朋友說：「當你在社交場合中遇到陌生人，你應把注意力集中在他身上幾分鐘。很多人的生活將因此而改變。」那麼， 如何才能把握住交際的最初幾分鐘， 以便給他人留下好印象呢？

1. 注意自己的形象

一個人留給別人的第一印象是最不容易磨滅的。為了保持一個良好的外在形象， 你有必要在每天早上起床後站在鏡子前看看自己的臉。在鏡子裏你看到的是一張怎樣的臉呢？是柔和的、精力充沛的，還是一副宿醉未醒的樣子？

如果早上起來就一副沒精打采的樣子， 那最好先振作精神再出門。即使是男士， 也最好隨身攜帶一面小鏡子， 隨時注意一下自己的領帶是不是鬆了， 頭髮是不是亂了， 臉部表情夠不夠柔和，是不是保持著充沛的活力。

2. 注意面部表情

在我們身邊， 與人交談面帶笑容、聽人說話時表現出專注神情的人， 一般都比較討人喜歡。因為他們的表情讓人愉快。

3. 注意視線的調整

眼睛是心靈的窗戶，在交往中，眼睛被人注視得最多。兩個人見面時， 即使沒有開口說話， 從目光上就可以判斷出心理優勢的一方。所以， 與陌生人第一次見面時要善於運用自己的視線， 並學會瞭解對方視線的含義， 隨時調整自己的視線。眼睛可以直視對方，但不要引起他的不愉快。

3. 恰當地稱呼

也許你會問： 見面打招呼， 這誰不會呀？ 你可別小看打招呼這件事，這其中還是大有講究的。恰當的稱呼應考慮對方的身份，如同下面這個小故事：有一次，應邀去某監獄為犯人演講。事先，他對演講開頭的稱呼作了仔細研究：叫同志吧，不行，對方不夠資格；

叫罪犯吧，也不行，因為犯罪人討厭「罪犯」這個詞，正像一個偷東西的人怕提「賊」字一樣。當然，不稱呼也不行。最後，思索再三，曲嘯終於確定了如下稱呼：「觸犯了國家法律的年輕的朋友們」。在會場上，這個稱呼被曲嘯一說出口，立即引起了全體犯人的熱烈掌聲，有許多人甚至當場掉下了眼淚。隨後他長達3 個半小時的演講，吸引了聽講者的全部注意力。

4. 注意緊隨稱呼後的第一句話

除了稱呼要恰當外， 還應仔細琢磨一下頭一句話怎麼說。

許多人相遇之時， 常喜歡說一句問候的話， 如「早安」、「你好」之類。但即使是這樣的問候， 也得看人、看場合。假如見到會英語的人，你如果用英語打一聲招呼，往往顯得活潑而生動。但是， 如果遇到不懂英語的人， 你迎上去嘰哩咕嚕一番， 輕則令對方莫名其妙， 重則會讓他誤以為你是在有心奚落他。

再如， 見面問一聲「吃了嗎？」似乎已成為不少人用以代替「你好」的問候語了。但是，「吃了嗎？」一語，也不能不分時間、地點亂用。這句話一般在早上、中午、晚上用餐時間使用較為妥當，若在上午10 點或下午3 點與人相遇時，用「吃了嗎？」來問候，便有些不合時宜了。

總之， 只要你抓住交際最初的幾分鐘， 並善於利用，這樣才會給初次見面的陌生人留下良好印象。那麼接下來，再進行更進一步的交往就會很容易了。

記住對方的名字

名字是一個被自己擁有卻被別人使用的符號。作為名字的「所有者」， 尤其在意名字的「使用者」的態度。因此， 在與陌生人進一步交往的過程中， 如果你能夠馬上叫出對方的名字，那麼會讓對方感覺到你對他的重視和尊重，這樣自然會很快拉近彼此的距離。

為什麼每個人對自己的名字都這樣敏感呢？ 原因就在於名字對於個人來說， 具有非常重要的意義， 它蘊涵著家人或者前輩的美好期望， 有些名字還有紀念意義。中國人歷來就非常重視自己的名字， 為了能夠給自己的孩子取一個好聽且有意義的名字， 不少父母請教名人、翻爛字典，甚至找算命先生求籤問卦， 甚至有「賜子千金， 不如教子一藝；教子一藝，不如賜子好名」這樣極端的說法。所以，

在中國人的心目中，名字並非是一個沒有實際意義的符號。

國內如此， 國外也不例外。鋼鐵大王卡內基(AndrewCarnegie) 就是憑藉記住別人的名字而跨向成功的。卡內基認為， 能記住別人的名字而且從不出錯， 是一項很了不起的本事。因為你能記得對方的名字， 並且如此響亮地喊出來， 無異於給了對方一個很巧妙的讚美， 如果你將他的名字記錯了，或者張冠李戴，那讓人多難為情呀。

卡內基就是一個能對別人的名字「過目不忘」的好手，他雖然被人稱為「鋼鐵大王」， 但其實他對鋼鐵的製造知之甚少。他手下至少有好幾百人， 都比他更瞭解鋼鐵。知道怎樣為人處世，這就是他成就事業的原因。

在卡內基很小的時候，就表現出極強的組織才華和領導天才。10 歲的時候，他就發現人們把自己的姓名看得無比地重要。他利用這個發現，不斷贏得了與別人的合作。

有一次，卡內基抓到一隻母兔。他很快發現了一整窩的小兔子，但沒有東西餵它們。於是，他想出一個很妙的想法。他對附近那些孩子們說，如果他們找到足夠的苜蓿和蒲公英，餵飽那些兔子，他就以他們的名字來替那些兔子命名。

這個方法太靈驗了，卡內基一直忘不了。

數年後，他又故伎重演。他希望把鋼鐵軌道賣給賓夕法尼亞鐵路公司，而艾格• 湯姆森正擔任該公司的董事長。因此卡內基在匹茲堡建立了一座巨大的鋼鐵工廠，取名為「艾格• 湯姆森鋼鐵工廠」。於是，艾格• 湯姆森順理成章地買下了這座以他名字命名的「艾格• 湯姆森鋼鐵工廠」。

看， 僅僅因為利用人們十分在意自己名字這個特性，卡內基就辦成了無數件大事， 這足以說明一個人的名字在社會交際中的重要性。正因為名字對一個人如此重要， 所以， 在交際的過程中， 記住別人的名字就變得極為重要。

卡內基曾經說過：「不論在任何語言之中， 一個人的名字是最甜蜜、最重要的聲音。」名字雖然是幾個簡單的字詞，但它卻是通向陌生人心靈深處的一條捷徑。在一個陌生的場合， 當你輕鬆而親切地叫出了一個陌生人的名字， 他一定會感到驚訝和感動。因為在他的眼裏，你只是面熟而已，也許他已經記不起你們在什麼地方見過面了， 但是你居然叫出了他的名字。這無疑告訴了他：他的名字對你很重要，就像他的名字對他自己一樣重要。這樣一來， 你和他的距離很快就拉近了。

相反， 如果你只在談判的時候記住對方的名字， 過後就忘個一乾二淨， 再次相遇的時候， 居然再也想不出對方的名字， 更別說直呼其名了。這時， 對方肯定會覺得你在談判時所表現出來的熱情都是虛假的， 你這樣熱情的目的只是為了賺他的錢， 或者你只是在把對方的名字作為談判的籌碼， 談判結束了， 籌碼自然也就沒用了， 所以你才會忘掉對方的名字。當對方有了這樣的想法， 你還期望他和你還有下一次的合作嗎？

也許你會說： 我知道記住一個人的名字非常重要，可我的工作非常忙，根本沒有時間來記這些名字， 這可怎麼辦？下面介紹的法國皇帝拿破崙三世的做法，對你會有一定的幫助。

拿破崙的侄兒——拿破崙三世曾經得意地說，即使日理萬機，仍然能夠記得每一個他所認識的人。他的方法非常簡單。如果他沒有清楚地聽到對方的名字，就會對那個人說：「很抱歉，我沒有聽清楚。」如果對方的名字很不尋常，他就說：「您能告訴我您的名字怎麼寫的嗎？」在和對方的談話中，拿破崙三世會把那個人的名字重複說幾次，試著在心中把它跟那個人的特徵、表情和外貌聯想在一起。如果對方是個重要人物，就會採取更進一步的措施。一等到旁邊沒人時，他就會把那個人的名字寫在一張紙上，仔細看看，聚精會神地深深記在他心裏，然後把那張紙撕掉。這樣做，他記住的就不僅是組成名字的那幾個字母，而是活生生的有眼睛、有耳朵的形象。

記住別人的名字是對名字主人的一種讚美和尊重。儘管有很多交際的理由讓我們記住別人的名字， 但即便是沒有交際上的理由， 我們也要記住別人的名字， 因為這是一種善待他人、感化他人的態度。而且， 記住一個個陌生人的名字， 就相當於在你的人脈地圖上標記了一個個地名，地名越多，你這張地圖的版圖也將越大。

相識最初的幾分鐘至關重要

初次見面， 能否給對方留下良好的第一印象是十分重要的。然而， 對方要從你身上得到第一印象所需的時間最多不會超過幾分鐘。這就是說， 只要你能順利掌握初次見面的幾分鐘，就會給對方留下良好的第一印象。

在一些社交場合， 人們常常會發現兩個人在親切交談的情景， 雙方的臉上都洋溢著笑容， 儼然一對久未謀面的老朋友。但如果上去一打聽， 才知道他們不過剛認識幾分鐘。為什麼陌生人見面才幾分鐘就交上了朋友了呢？ 一方面是他們懂得交友之道， 另一方面在於他們把握了初次見面的頭幾分鐘，給對方留下了好...

CHAPTER 01畫一張屬於你的人脈地圖：人脈就是命脈，人脈決定財脈
人脈地圖「左右」你的命運
「你認識誰」決定「你是誰」
人脈：窮人和富人之間的差距
成功，15% 來自知識，85% 來自關係
聚財先聚人 －－人脈決定財脈
人脈就是競爭力
CHAPTER 02人脈地圖性格篇：洞察九型人格的內心－－找到與不同性格之人交往的法門
１號完美型：完美主義者 －－讓他得到最徹底的肯定
２號助人型：給予者 －－讓他覺得「沒有我不行」
３號成就型：實幹者 －－做他的追隨者
４號藝術型：悲情浪漫者 －－讓他獲得更多的愛
５號理智型：觀察者 －－走入他的內心深處
６號疑惑型：懷疑論者 －－讓他看到世間的真善美
７號活躍型：享樂主義者 －－與他一同「瘋狂」
８號領袖型：支配者 －－做他「保護傘」下的「弱者」
９號和平型：調停者 －－巧妙周旋於他的「頑固」之間
CHAPTER 03人脈地圖地域篇：一方水土養一方人－－見什麼人說什麼話，到什麼山唱什麼歌
北方人：與北方人交際最好比他乾脆俐落
南方人：與南方人交際要學會「閃轉騰挪」
港澳：本是同根生，不必太陌生
東方人：歷史文化的相近，為亞洲人之間構建了一座天然的溝通「橋樑」
西方人：遵從歐洲人的交際習俗
CHAPTER 04人脈地圖職場篇：辦公室人脈經營－－職場升遷，人脈決定速度
感謝老闆：他為你提供了一個發展平台
服從上司：他是決定你升職加薪的關鍵人物
善待下屬：得人心者才能得天下
與同事和平共處：他是你的「最佳拍檔」
巧妙利用獵人頭：他是增加你身價的一顆「籌碼」
CHAPTER 05人脈地圖商場篇：商場就是戰場，人脈決定成敗－－事業的大小與你的人脈地圖成正比
合作夥伴：創業路上你需要「三駕馬車」
股東：用他的錢替你賺錢
員工：回饋為你創造價值和利潤的人
競爭對手：與之雙贏是生意場上的最高境界
客戶：有關係就有業績
CHAPTER 06人脈地圖友情篇：朋友是你一生中最重要的人脈財富－－肝膽相照，讓友情更有情結交最好的朋友
知己：心靈相契的朋友
開心果：帶來快樂的朋友
至交：患難與共的朋友
互補者：與你優勢互補的朋友
諍友：批評你的朋友
老鄉：「青梅竹馬、兩小無猜」的朋友
同學：自然而然的朋友
CHAPTER 07人脈地圖貴人篇：幫助過你的人都是你的貴人－－自己走百步，不如貴人扶你走一步
結識貴人，才能做強人脈
機遇貴人：慧眼識珠的伯樂
諸葛貴人：出謀劃策的智囊
指路貴人：指引方向的識途老馬
推手貴人：催人奮進的激勵高手
財富貴人：雪中送炭的資金支持者
精神貴人：塑造人格的靈魂導師
俠義貴人：危難時刻的援助之手
CHAPTER 08人脈地圖親情篇：親人是你永恆的人脈 －－讓血濃於水的親情成為你人生發展的基石
感念親恩：學習烏鴉「反哺之義」，踐行小羊「跪乳之恩」
掛念你的手足：他與你血脈相連
忠誠於你的另一半：他是與你牽手走過一生的人
養不教，父之過：你的教育是子女成才與否的關鍵
親戚是你的人脈大本營：親戚圈更需要你的精心打理
維護你的世交：人脈的擴展，世澤綿長 .
CHAPTER 09人脈地圖領域篇：站在「巨人」的肩膀上－－構建你的高層次人脈網路
文教領域人士：讓他成為你的「資訊外腦」
科技領域人士：為你找到「巨人的肩膀」
金融領域人士：握住他那雙數錢的手
法律領域人士：幫助你減少犯錯機率的人
CHAPTER 10人脈地圖媒體篇：成也蕭何，敗也蕭何－－「無冕之王」讓你成為全世界關注的焦點
成也媒體，敗也媒體
與媒體人士日常交往的藝術
如何避免與媒體衝突
如何對待不同媒體及不同記者
爭取主導權是成功把握媒體的關鍵
CHAPTER 11人脈地圖網路篇：海內存知己，天涯若比鄰－－網路的世界並不「虛擬」
其實，網路有時更真實
E-mail：最快捷的鴻雁傳書
BBS：思想自由飛翔的天空
BLOG：分享越多，收穫越多
MSN：本土化的聊天樂園
SNS：新型的交友工具
CHAPTER 12人脈地圖陌路篇：把陌生人變成朋友－－為你的人脈地圖擴充「地盤」
多個朋友多條路
你有社交恐懼症嗎
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記住對方的名字
怎樣獲得陌生人的好感 －－找對話題，事半功倍
用肢體語言拉近彼此的距離
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CHAPTER 13要釣魚就要像魚兒那樣思考：每一個人都應該知道的人際「潛規則」
出來闖的，都要懂點人際「潛規則」
鋒芒畢露還是藏鋒露拙
狂妄自大還是謙虛謹慎
親密無間還是保持距離
苛求完美還是正視「殘缺」
口若懸河還是三緘其口

CHAPTER 01畫一張屬於你的人脈地圖：人脈就是命脈，人脈決定財脈
人脈地圖「左右」你的命運
「你認識誰」決定「你是誰」
人脈：窮人和富人之間的差距
成功，15% 來自知識，85% 來自關係
聚財先聚人 －－人脈決定財脈
人脈就是競爭力
CHAPTER 02人脈地圖性格篇：洞察九型人格的內心－－找到與不同性格之人交往的法門
１號完美型：完美主義者 －－讓他得到最徹底的肯定
２號助人型：給予者 －－讓他覺得「沒有我不行」
３號成就型：實幹者 －－做他的追隨者
４號藝術型：悲情浪漫者 －－讓他獲得更多的愛
５號理智型：觀察者...