魔鬼藏在細節裡：92個你不容輕忽的職場壞習慣

第一章　認識一下習慣
1.1習慣的力量有多大
1.2好習慣助你贏在職場
1.3壞習慣是鞋裡的沙石
1.4 好習慣養成有規律
1.5讓優秀成為一種習慣

第二章　敬業就是不敷衍
2.1用責任心點燃激情
2.2工作做到位，上下有口碑
2.3凡事不打折扣
2.4細節就是魔鬼
2.5一次只幹一件事
2.6面對失誤要學會鑽「牛角尖」
2.7不給拖延找藉口
2.8早起的鳥兒有蟲吃
2.9不要三分鐘熱度
2.10珍惜你的時間
2.11苦幹也要巧幹
2.12做事要善始善終

第三章　服從不找藉口
3.1沒有服從就沒有執行
3.2服從，才有效率
3.3把制度擺在首位
3.4恭敬不如從命
3.5藉口少一些，行動多一些
3.6服從面前沒面子
3.7先接受，再溝通
3.8將服從進行到底
3.9服從不是盲從

第四章　主動，成功才理尔
4.1主動激發潛能
4.2不做職場「機器人」
4.3成為職場神丐，主動伸手要任務
4.4主動溝通，人際才圓通
4.5主動學習，不斷進步
4.6早計畫，早準備
4.7比計畫多完成一點
4.8把手頭工作做得更好一些
4.9自我施壓，每天主動進步１％
4.10人多就要搶活幹
4.11主動滙報，讓主管認識你
4.12危機來了，你敢衝上前嗎
4.13主動擔責沒商量

第五章　謙虛也是一種習慣
5.1謙虛是一種美德
5.2要謙虛，不要自卑
5.3別把炫耀掛在嘴邊
5.4經驗也是一種負擔
5.5打碎「元老」的光環
5.6丟掉面子，向別人請教
5.7放低身段，小事也是事兒
5.8傾聽不同的意見
5.9空杯歸零，持續學習

第六章　學會主導自己的工作
6.1好的計畫是成功的一半
6.2好計畫要分輕重緩急
6.3心裡時刻有張計畫進度表
6.4給意外留足時間
6.5在約定時間之前完成工作
6.6養成備份文件的好習慣
6.7做好工作異常記錄
6.8做珍珠項鏈的「串線人」
6.9不要總給他人「打掃現場」
6.10滙報工作也是一門技術活
6.11像老板一樣管理工作

第七章　「結果導向」習慣好
7.1沒有目標不要急於開始
7.2 計畫不必太完美
7.3執行不必盡善盡美
7.4執行為結果服務
7.5用上司的思維去思考
7.6抓大放小，報行需高效率
7.7 拒絕講人情
7.8沒有結果就不要輕言放棄
7.9要結果，也別忘記過程
7.10相信自己很重要

第八章　量化管理好處多
8.1量化是精細管理的基石
8.2向流程要效率
8.3標準規範化，執行好到位
8.4擅長用圖表、數字來說話
8.5巧用量化治陋習
8.6考核成於量化
8.7算好時間這本帳
8.8從量化工作計畫開始
8.9做辦公室裡的「低碳達人」

第九章　好合作，得共贏
9.1眾人拾柴火焰高
9.2盯緊團隊目標
9.3立足全局，不計一時得失
9.4心態陽光才有好人緣
9.5換位思考，和諧之道
9.6敬人者，人恆敬之
9.7讚美是最珍貴的禮物
9.8寬容是一種生存智慧
9.9信任造就共贏
9.10傾聽打造高效率溝通
9.11選擇最適合你的伙伴
9.12合作源於分享
9.13跟團隊保持同一個「節奏」
9.14像刺猬一樣合作

前言

　　職場上「沼澤」遍布，工作者「荊棘」叢生。

　　工作沒方法、合作不順利、執行不到位、業績無結果．．．

　　沒時間、沒興趣、沒精力、沒能力、沒激情、沒動力、沒有成就感．．．

　　「牢騷哥」、「困惑妹」們總在無休止地「職場水太深，成功太遙遠」的抱怨中「做一天和尚撞一天鐘」，慢慢地從「新鮮人」變成「橡皮人」，進而變為「老油條」，最後淪為失業大軍中的一員。

　　身為職場人，我們多多少少都有困惑，都會犯錯，都有著大大小小的問題。重要的是，我們一定要常常反省自己：是否具有陽光的工作心態？是否對工作足夠敬業、足夠忠誠？是否擁有足夠的責任心？是否具備團隊意識？是否具有良好的工作習慣？是否具有高效率的執行力？是否時刻注意細節？是否常常思考、實踐更好的工作方法？

　　「高率工作診斷書系列」圖書從工作心態、工作習慣、工作細節、工作方法、工作執行、工作責任、團隊合作、敬業、忠誠九個方面出發，對工作中「我們都會犯的錯誤」進行有針對性的「診斷」，並給出具有實踐性的技巧，為職場人士指點迷津。

　　本書針對職場人在工作中容易犯的錯誤和經常碰到的困惑和挫折進行診斷，介紹了職場人士應該擁有的良好習慣，並給出具有針對性的解決方法，為職場人指點迷津，幫助大家走出認識誤區，成就精彩職業人生。

　　在本書編寫的過程中，孫立宏、華春月、姜娣、聶俊珍、王玉風負責寫了本書的第1、2、3章，肖陽、劉偉、蔚星星、廖應涵、趙莉瓊、任玉珍、李蘇洋負責編寫了本書的第4、5、6章，王海燕、程富建、朱興美、王建霞、董芳芳負責編寫了本書的第7、8、9章。全書由王瑞永統撰寫稿。

　　衷心希望接到讀者的熱心反饋，我們將會沿著與讀者共享、共樂、共進步的方向不斷前進，不斷提高。