◎何謂領導者？
正如同現在還能聽到人們期待魅力領袖的出現，我們往往認為領導者必須具備天賦的才能。
但我卻不這麼認為。
這裡要釐清的一點是，領導者不過是在團隊或組織內工作的一種「職務」，地位沒有特別偉大，也沒特別有價值。
一旦你抱持「身為領導者就得擺架子」的想法，就會顯現在行動上。
例如將團隊成員當作小孩看待、以命令式口吻說話；另一方面，你也會認為自己在各方面表現都必須比成員更出色，因而對自己施加額外的壓力、充滿不必要的緊張感。
回顧自己過去的經歷，當我剛成為團隊領導者時，也曾抱有「必須在各方面表現都很出色」的念頭，結果卻將自己逼入死胡同。
不過有一天，我被分派到所有成員都比我資深、聚集了各領域「專家」的團隊擔任領導者時，才瞭解到，個人成熟度、在專業工作領域決勝負等並非領導者的先決條件。
事實上，團隊當中有位年紀大我15歲以上的人生大前輩，結束工作後私底下則是老手爸爸，我常向他請教爸爸經；而公司最具權威的技術人員加入團隊時，在工作上我以團隊領導者的立場對待他，在專業領域上則心懷敬意地向他請教。
領導者不過只是個職務。
換句話說，領導者需要磨練作為領導者的必備技巧，但不需要在各方面擁有比團隊成員更出色的能力。
成為領導者的第一步先從消除緊張做起。
◎領導者與管理者的差別
據說最近「不想當領導者」的人有增加的趨勢。
不想當領導者的原因五花八門，大多數原因不外乎「管理業務會增加，覺得很無趣」、「自由的時間減少了，身心負擔卻增加了」、「自己原本就不是當主管的料」等。
根據領導研究的權威——哈佛大學的約翰．科特（John Kotter ）教授指出，領導與管理根本是兩回事，其任務及培育領導者與管理者的方法也截然不同。約翰．科特將領導者及管理者定義如下：
領導者（leader）：能認清變革、勾勒組織的未來願景，並能激勵部屬、使之朝組織願景邁進的人。
管理者（manager）：能管理組織，並讓組織朝既定目標邁進且達成目標的人。
我將科特的理論整理如下：「領導者的工作是基於性善論來激勵員工士氣」、「管理者的工作則是基於性惡論來管理人」。
這麼一想就會發現，序言開頭所列舉的「不想當領導者」的理由全都是管理者的分內工作。
由於現實當中的企業大多要求員工兼具領導及管理能力，因此才會產生這種誤解。
領導與管理這兩種任務．能力似是而非，本書特別著重在領導者（領導）方面，針對擔任領導者應具備的能力與行動進行說明。
◎任誰都能成為領導者
什麼是領導者應具備的能力？
根據前述約翰．科特的理論指出，領導者要能「勾勒願景」、「掌握人心」，並「激勵部屬士氣」，說來簡單……做起來卻很難。
我們不妨換個角度來思考。
假設你打算「今晚跟家人一起到外頭吃壽司」（勾勒願景）好了。首先你看準適當的時機，跟孩子們個別談話（掌握人心）；其次再跟最難搞的另一半進行交涉。交涉時，你備妥「下一次一定會拿到獎金」、「孩子們說他們也想吃壽司」、「現在正是鰤魚盛產的季節」等理由當作說服條件（激勵部屬士氣）。
若是說服成功了，就證明你順利發揮自身的領導能力。
但仔細一想，你難道不覺得日常生活及工作中任誰都能發揮這種能力嗎？（這種事一點也不難，而且大多數人日常生活中都在實行。）
一點也沒錯。
其實所有領導者所具備的領導能力一點也不特別。
◎成為領導者有「撇步」！？
既然如此，我們又該如何才能學會這種「一點也不特別」的領導能力呢？
如同其他各種知識技能一樣，領導者必備的能力當然也必須靠學習與實踐才能學會。
同時，培養領導能力其實也有「撇步」。
在實行階段，這種「撇步」相當有效。
一聽到領導能力，往往會讓人認為這是少數菁英才具備的特殊能力，但這種能力只要經過分解，就能分解出不少難度不高的「訣竅」。反過來說，只要確實掌握這些「訣竅」，想成為領導者絕非登天難事。
本書將這些「訣竅」分成8章向各位介紹。
書中所列出的訣竅也包括不少理所當然的道理。
不過我想擁有商務經驗者都能體認到，根本沒有人完全實踐這些訣竅。
這些訣竅具有實踐的意義，
而且實踐這些訣竅不需經過辛苦的訓練及具備特殊才能。
只需具備兩項條件：
那就是「照實實踐（訣竅）」與「持之以恆」。
這裡所說的訣竅，類似運動及武道中所說的「姿勢」與「形」，沒有練好基本姿勢與基本形就無法成為一流的運動員及武道家。
門外漢往往會被特別練習所吸引，最好不要好高騖遠，應先腳踏實地、反覆做基本功，徹底練好「姿勢」與「形」才是。
「領導能力」並不是什麼了不起的能力，只要你在日常工作中持續演練本書介紹的各種訣竅，就能在不知不覺間培養領導能力，這才是成為成功領導者的捷徑。
待時機成熟後，再按照自己的方式一決勝負。
屆時你所學會的訣竅定能派上用場。
河野英太郎
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「勾勒願景」、「掌握人心」、「激勵部屬士氣」，
讓散沙變團隊，化阻力為戰力！
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◎不須特殊能力或苦練，只要稍微下點功夫，任誰都能付諸實踐且「立即見效」，讓你領導更有效率，並確實達成目標。
【聰明人該知道的領導心法】
◎ 認清「領導」不過是一種「職務」，地位沒有特別偉大，也沒特別有價值。
◎ 沒有比剛上任盛氣凌人的領導者失速墜落更悽慘的事了，一開始不妨先放慢腳步。
◎ 即便忙到火燒屁股，也要故作清閒，指揮若定。
◎ 不需太過在意批評雜音，不追求當完美領導者。
◎ 接受孤獨是領導者的宿命，然後看開。
【精彩內容】
．9大 挑選團隊成員的訣竅
．7大 委派工作的訣竅
．8大 評價團隊成員的訣竅
．10大 處理糾紛的訣竅
．14大 讓團隊向前邁進的訣竅
．13大 提高團隊士氣的訣竅
．10大 培育人才的訣竅
．11大 調整自身心態的訣竅
從消除緊張、釐清責任開始，奠定領導基礎功，
留住人才、建立組織，
發揮團隊潛力，在商戰上節節勝利！
為什麼有領導說不多、做不多、進公司時間更不多，氣場就足以讓下屬肅然起敬。
你費盡心機想活絡團隊氣氛，卻總是把場子越搞越冷，讓員工白眼越翻越高？
有些領導無為而治，卻能上通下達，左右逢源，
你滿腔熱血，卻總陷入「老闆嫌你」、「部屬氣你」，到哪都像夾心餅乾的窘境？
不是你不努力，而是「總在不對的地方認真」。
導致團隊「沒效率」、「沒成績」、「沒尊嚴」。
請認清領導≠管理，
讓大家遵守規矩、控制進度，只是制式的工作內容，
傑出leader的三大核心價值則是：
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本書是為你的領導生涯奠定基礎的絕佳指南，
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這些技巧或許都是細微的小事，
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可以說有99％的領導都沒有做到。
【讓員工心服口服，決心追隨的訣竅】
◎ 不因員工提早回家給予低評價，也不因員工加班、參加應酬給予高評價。
◎ 信任部屬，不吹毛求疵、過度控制、指責細節。
◎ 避免採用拐彎抹角、迂迴、模稜兩可的方式說話，壞消息必定當面、親自傳達。
◎ 抱持「我來守護最後一道防線」的意識，絕不發牢騷，將爛攤子當作自己的責任默默承受。
◎ 無論如何都不讓團隊成員顏面掃地，專注解決問題，避免重蹈覆轍。
【讓成員團結一心，向前邁進的訣竅】
◎ 確立共同目標後，勇於放任成員照自己所想的行動。
◎ 不親自行動，而是將自己的想法託付合適的第三者執行，藉此帶動整個團隊。
◎ 時常將「我們」、「全體成員」等人稱代名詞掛在嘴上，營造出團隊的整體感。
◎ 將決策文書化，進行程序明文化，讓團隊成員能隨時查看並共享。
◎ 勇於稱讚對手，藉此向部屬具體表示要求的目標。
【培育可信人才，分擔工作壓力的訣竅】
◎ 跟下屬商量難度、機密性高的問題，提昇彼此的信任感。
◎ 不對團隊成員施以高壓，讓他感到焦慮，只要每天成長1%，假以時日就會出現驚人的成果。
◎ 讓學習意願高、業績良好的員工就近觀摩你的工作並給予學習機會。
◎ 持續學習、持續成長的領導者，才能對團隊成員造成重大影響，激發成員的向上動力。
◎ 當領導者培育出下一任領導者，進行交接後，即便受人所託也不插手團隊事務。
建立理想的領導方式，
便能精省時間、體力、情緒成本，
將其全然花費在磨礪團隊默契及效率，
假以時日，你也能成為那1%的頂尖領導人！
作者簡介：
河野英太郎
1973年生於岐阜縣，為勤業眾信（Deloitte）的資深經理。日本東京大學文學部畢業，在校曾任游泳社主將。自2002年到2013年，任職於大型廣告公司及外商品牌管理顧問公司，跨國大型IT企業日本法人的顧問服務，輔佐人事部、常務董事、年輕人才培育部組長、服務營業等職務。現以大型企業為中心，推動多家企業的人事體制改革、溝通改革、人才培育以及組織行動改革等。《頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅！》、《超級圖解版 頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅！》（楓書坊出版）曾獲2013年經濟書大賞。
．99％的人所忽略的1％工作訣竅
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．個人推特
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作者序
◎何謂領導者？
正如同現在還能聽到人們期待魅力領袖的出現，我們往往認為領導者必須具備天賦的才能。
但我卻不這麼認為。
這裡要釐清的一點是，領導者不過是在團隊或組織內工作的一種「職務」，地位沒有特別偉大，也沒特別有價值。
一旦你抱持「身為領導者就得擺架子」的想法，就會顯現在行動上。
例如將團隊成員當作小孩看待、以命令式口吻說話；另一方面，你也會認為自己在各方面表現都必須比成員更出色，因而對自己施加額外的壓力、充滿不必要的緊張感。
回顧自己過去的經歷，當我剛成為團隊領導者時，也曾抱有「必須在各方面表...
正如同現在還能聽到人們期待魅力領袖的出現，我們往往認為領導者必須具備天賦的才能。
但我卻不這麼認為。
這裡要釐清的一點是，領導者不過是在團隊或組織內工作的一種「職務」，地位沒有特別偉大，也沒特別有價值。
一旦你抱持「身為領導者就得擺架子」的想法，就會顯現在行動上。
例如將團隊成員當作小孩看待、以命令式口吻說話；另一方面，你也會認為自己在各方面表現都必須比成員更出色，因而對自己施加額外的壓力、充滿不必要的緊張感。
回顧自己過去的經歷，當我剛成為團隊領導者時，也曾抱有「必須在各方面表...
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目錄
．序言
．chapter1 挑選團隊成員的訣竅
．「王牌打者」適量就好
．不要建立「一人獨大」的團隊
．接納「異見」才能替團隊創造新價值
．活用「4大類型」的人才
．透過「多元性」拓展團隊新視野
．找一位「可商量」的對象加入團隊
．你的身邊是否也有「Yes Man」
．團隊成員適時「洗牌」
．本人擁有加入的最終決定權
．chapter2 委派工作的訣竅
．「委派」與「命令」，工作績效大不同
．勾勒願景、擘畫未來
．「曉之以理、誘之以利」才能籠絡人心
．「動之以情、說之以理」創造雙贏局面
．提供...
．chapter1 挑選團隊成員的訣竅
．「王牌打者」適量就好
．不要建立「一人獨大」的團隊
．接納「異見」才能替團隊創造新價值
．活用「4大類型」的人才
．透過「多元性」拓展團隊新視野
．找一位「可商量」的對象加入團隊
．你的身邊是否也有「Yes Man」
．團隊成員適時「洗牌」
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．chapter2 委派工作的訣竅
．「委派」與「命令」，工作績效大不同
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．「曉之以理、誘之以利」才能籠絡人心
．「動之以情、說之以理」創造雙贏局面
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商品資料
- 作者： 河野英太郎 譯者： 黃琳雅
- 出版社： 楓書坊文化出版社 出版日期：2016-12-01 ISBN/ISSN：9789863772279
- 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：199頁
- 商品尺寸：長：188mm \ 寬：128mm
- 類別： 中文書> 商業> 經營管理
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