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~原來這麼簡單!嚴選20種超實用心理技巧,讓別人對你言聽計從~
搭配插圖,具體解說步驟流程
只要一步步照做,任何人都能學會操縱人心!
【本書特色】
◎以插圖搭配說明,詳細解說每一步流程與訣竅,只要照著做,任何人都學得會!
◎也會教導讀者如何識破、應對別人對自己使用的心理技巧,做好防守!
◎不只在職場,心理學技巧還可以應用在戀愛、家庭、人際關係上!
「跟廠商談價錢總是談不攏……」
「開發新客戶總是吃閉門羹……」
「遇到很難相處的客戶,不知該如何應對才好……」
「想要拉近和對方的距離,但不知道該怎麼做……」
掌握本書介紹的20種實用心理技巧,讓你在各種場合中無往不利!
◆以退為進策略⇒利用「拒絕他人」產生的罪惡感令對方接受自己的要求
每個人都會對「拒絕他人」這件事懷有罪惡感,「以退為進策略」便是運用這種心理說服對方的一種技巧。
──實際上要如何運用呢?
先提出高難度的要求 ⇒ 一如預期被對方拒絕
⇒ 降低要求的難度(實際目標),對方會因為罪惡感而不好意思再次拒絕 ⇒ 交涉成立!
◆低飛球策略⇒利用「話一旦說出口就很難收回」的現象,逐步墊高條件
先將不利的條件隱藏起來,吸引消費者決定購買後,再揭露不利的條件。即使消費者明知條件對自己不利,但在「一致性原理」的作用下,會想要維持自己原本所表現的態度,因此還是輕易接受了不利的條件。
──實際上要如何運用呢?
先開出好條件當作誘餌 ⇒ 簽了臨時合約後再追加條款
⇒ 由主管出馬,讓對方無法後悔 ⇒ 順利正式簽約!
本書嚴選20種在日常生活中實用的心理學技巧,
並用插圖搭配詳盡的步驟解說,具體介紹實際運用方法。
掌握心理技巧,讓你在職場上暢行無阻,成為大家信賴的神隊友!
作者簡介:
齊藤 勇
立正大學榮譽教授,日本商業心理學會會長。主要研究人際關係心理學中的對人情感之心理、自我呈現之心理等主題。曾負責監修心理學相關的電視節目等,帶動了心理學熱潮。主要編、著書及監修書籍包括《もう一度学びたい心理学》(枻出版社)、《やってはいけない ダークサイド心理学》、《ゼロからはじめる!心理学見るだけノート》(皆為宝島社)等。
譯者簡介:
甘為治
大阪大學文學研究科碩士,目前專職從事日文翻譯工作。譯有《高敏感社交天賦》、《人氣王、冷場王的話術決勝點》、《不懂會吃虧 漫畫圖解外貌心理學》等書,持續在翻譯之路上耕耘。
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