微差力

每件事都做得比別人「好一點」，

一口氣拉開你和對手的距離。

工作的成敗，取決你能否累積微差，創造絕大優勢！

微差力就像複利！

隨著時間累積，
將成為你遠勝他人的壓倒性力量！

著眼別人看不到的細節，高效能的魔鬼就藏在裡面！
為你帶來——

財富、好評、人望，
一流的人都在實踐的致勝關鍵！

日本最受歡迎企業顧問，全面公開改變數萬人職涯的祕訣：

5大體貼天線，34個微差力，全面提升你的職場優勢！

▋5大體貼天線，讓你脫穎而出，成為「靈巧會做事的人」

●全局視角天線→俯瞰全局，精準掌握他人需求→跟你工作起來特別順手

●同理心天線→主動釋出善意，成為「貼心靈巧」的人→有你在的組織氣氛特別和樂

●邏輯思考天線→以「冷靜、公平」的形象，贏得眾人信賴→只要是你說的話，大家都願意聽

●服務精神天線→把話說到「心坎」裡，幫你搏得三倍的青睞→跟你吃飯喝酒，場子特別HIGH

●尊重天線→不著痕跡的貼心，牢牢抓住對方的心→連大老闆都格外關照提拔你！

▋今天開始，創造你的微差力！

‧報告時，一定要加上「解決問題的對策」。

‧必須與他人一起推動的工作，「提早一天」完成自己的部分。

‧越是棘手的對象，越要主動跟對方打招呼。

‧即使聽到大叔級冷笑話也要捧場。

‧刻意稱呼對方的「名字」，讓他知道「我很重視你」。

‧面對他人的指正，先告訴對方：「非常感謝你的意見。」

‧發掘對方「不為人知的努力」，予以肯定

▋實際感受，微差力的驚人效果——

．短短幾個月內，就接到2倍的案子

．受到大客戶青睞，一躍成為Top業務員

．之前因為管不好20名下屬而煩惱，如今卻建立了自然的良好互動，凝聚了團隊整體的向心力

．不僅業績亮眼，在公司內部也頗受好評，成功晉升管理階層

．無論公事或私事，人際關係的煩惱大幅減少，才見過一面，就能讓對方賞識你

日本亞馬遜讀者五顆星好評推薦

推薦給年輕世代的上班族

這本書傳達了一件非常重要的事：每件事做得比別人好一點，就能大大拉開你跟別人的差距。書中提供了許多能夠幫助你創造微差的具體工作方法和待人技巧，有的是我第一次聽到的全新想法，有的則是我曾經實行過卻已忘記的內容。這本書給了我重拾初心的勇氣，非常推薦年輕世代的上班族們閱讀。——by  S.MASA

非常好閱讀，而且可以馬上實踐的一本好書！

書中有許多精采的句子，例如：「不要吝惜跟人打招呼的勇氣與行動力」「比起情緒化地挑毛病，不如客觀地給建議」「溝通時，先列出對對方有利的大綱」等。市面上很多職場指南書籍讓人讀了就忘，但這本不一樣！如果你想讓自己更加成長，推薦你一定要讀這本書！——by 一會

上班族必讀！

我認為所有上班族都應該讀這本書。這本書最讓我印象深刻的地方是：站在對方的立場想像他的「感覺」。

人類是擁有感情的生物，如果能夠站在對方的立場思考，工作一定夠進行得更加順利。另外，這本書還告訴我們配合對方的步調做事，在對的時機推動事情，能夠讓工作推動得更順利。無論你是新鮮人還是老鳥，這本書一定都能對你有所助益。——by imaraguo

簡單易懂的內容！

書中將工作上最需要的「體貼」分成五大項目，以具體的案例說明，實行起來非常方便。如果你覺得自己不擅長向人表達自己的好意，相信這本書一定能解決你的問題。——by KUREIMOA

無論你是剛出社會的新鮮人或是老鳥，都能從這本書獲益良多

這是本簡單好讀的好書。無論你是新人還是老鳥，都可以從書中學到藉由體貼累積微差的方法。書中許多工作建議都是可以馬上實行的點子，相信只要你付出行動去做，旁人一定可以馬上感覺到你的改變。——by  AVB

作者簡介 |

安田正

Pan Nations Consulting Group co., Ltd董事長。早稻田大學全球教育中心客座教授，曾任教東京大學、早稻田大學、京都大學、一橋大學等。1990年開始以法人為對象舉辦英語進修課程。

除英語課程外，也以講師、顧問的身分活躍於邏輯溝通、簡報、人際關係應對、談判等商業交流領域。目前已在1700多間大型企業內舉辦研修會，從一般職員到高層管理人員，指導數萬人提升職場技能與交際能力。

著作有《雜談力》《一流管理人員的實踐工作哲學》《邏輯交際學》《邏輯寫作學》《安田式時間救援：優化24小時使用效率的終極時間掌控法》等。

譯者簡介 |

許郁文

輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣，於東吳日語教育研究所取得碩士學位。

曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。
歡迎大家透過臉書認識我。
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