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獲利至上:你的一舉一動,都是他們的賺錢工具!Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕

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獲利至上:你的一舉一動,都是他們的賺錢工具!Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕 獲利至上:你的一舉一動,都是他們的賺錢工具!Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕

作者:希拉.法蘭柯希西莉雅.康 / 譯者:陳柔含謝維玲 
出版社:野人文化股份有限公司
出版日期:2022-01-05
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:獲利至上:你的一舉一動,都是他們的賺錢工具!Meta集團(Facebook, Instagram, WhatsApp)稱霸全球的經營黑幕



為什麼你剛講完話,臉書就推播相關廣告?
為什麼假新聞橫行,合理貼文卻遭刪除?
這都是Meta集團擴大市占的商業手段!不計一切代價

《紐約時報》記者訪問逾400位
Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工
揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府!


★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5
★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作
★ 即將改編為影集,由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒.芙伊(Claire Foy)飾演雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)


Meta集團囊括了全球80%社群網路收入,更與Google共同以1,350億美元廣告收入,壟斷全美廣告市場,為了達到如此成就,馬克.祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計?

本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄,作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工,可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克.祖克柏及臉書工程師,如何設計演算法和網站結構,不擇手段提高用戶互動率;雪柔.桑德伯格如何早在十多年前,超越所有矽谷領導人,替臉書建立獨步全球的商業模式;以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論,這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌?


►「人為干預演算法」:
臉書曾雇用一群「新聞策畫者」,不斷調整演算法,決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。

►「你被當成白老鼠」:
臉書曾經刻意在70萬用戶的動態消息中投放負面新聞,研究用戶瀏覽新聞後的情緒反應。

►「買不成就埋葬」(buy-or-bury):
競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍,祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限,導致該軟體無法營運。

►「瘋狂併購、壟斷市場」:
祖克柏買下間諜軟體「Onavo」,監看競爭者表現、找尋潛在收購目標,2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息,超越Facebook Messenger 117億則時,臉書馬上買下WhatsApp,鞏固社群霸主地位。

►「監控用戶」:
臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具,收集22億用戶的站外瀏覽行為,用來協助廣告商影響你的想法。

►「因人而異的言論審查標準」:
川普有仇恨言論豁免權,臉書提供給政治人物的言論自由權利之範圍,和一般人不一樣。


除此之外,兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞,進行了仔細且全面的調查,帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……


【媒體好評】

★「涵蓋大量豐富細節,對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說,本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》(Washington Post)

★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑,並提供詳細的日期與資訊,讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷,並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》(New York Times Book Review)

★「本書是過去五年中,關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN(美國有線電視新聞網)

★「馬克.祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想,讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價,兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》(The Guardian)


Meta集團囊括了全球80%社群網路收入,更與Google共同以1,350億美元廣告收入,壟斷全美廣告市場,為了達到如此成就,馬克.祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計?

本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄,作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工,可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克.祖克柏及臉書工程師,如何設計演算法和網站結構,不擇手段提高用戶互動率;雪柔.桑德伯格如何早在十多年前,超越所有矽谷領導人,替臉書建立獨步全球的商業模式;以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論,這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌?

►「人為干預演算法」:
臉書曾雇用一群「新聞策畫者」,不斷調整演算法,決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。

►「你被當成白老鼠」:
臉書曾在用戶不知情的情況下,刻意操控70萬用戶看到的動態消息,測試人們看到正面&負面訊息的情緒反應,藉此研究臉書操弄心理的能力。

►「買不成就埋葬」(buy-or-bury):
競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍,祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限,導致該軟體無法營運。

►「瘋狂併購、壟斷市場」:
祖克柏買下間諜軟體「Onavo」,監看競爭者表現、找尋潛在收購目標,2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息,超越Facebook Messenger 117億則時,臉書馬上買下WhatsApp,鞏固社群霸主地位。

►「監控用戶」:
臉書曾開發稱為「Pixel」的追蹤工具,收集22億用戶的站外瀏覽行為,用來協助廣告商影響你的想法。

►「因人而異的言論審查標準」:
為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書刪除,一般用戶的政治貼文卻可能被臉書判為仇恨言論而遭刪除?這是因為臉書根本沒有統一的審查標準,且臉書提供給政治人物的言論自由範圍,和一般人不一樣。

除此之外,兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞,進行了仔細且全面的調查,帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……

【一致推薦】
♠ 比 鄰|Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺|臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武|臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸|《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥(冏冏)|作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋|臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽|加拿大約克大學副教授
♠ 周世恩|QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌|新聞工作者
♠ 管中祥|中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙|陪你看國際新聞創辦人

【媒體好評】

★「涵蓋大量豐富細節,對於評估社交媒體對社會和民主的影響來說,本書非常重要……Facebook用戶也能更明白自己如何被臉書制約、操縱。」──《華盛頓郵報》(Washington Post)

★「本書將會證實讀者對Facebook最嚴重的懷疑,並提供詳細的日期與資訊,讀者獲得的快感將有如聘請私家偵探追蹤出軌配偶……作者檢查了所有Facebook公司領導、結構和問責制方面的缺陷,並串聯起Facebook內部的戲劇化決策和公司外部讀者所經歷的事件。」──《紐約時報書評》(New York Times Book Review)

★「本書是過去五年中,關於臉書出錯的時間、地點、原因的寶貴記錄。」 ──CNN(美國有線電視新聞網)

★「馬克.祖克柏為了追求自己『連結全世界』的理想,讓全民承擔了俄羅斯駭客、大屠殺直播、抹黑競選所造成的代價,兩位《紐約時報》記者呈現了精彩且引人入勝的調查。」──《衛報》(The Guardian)

作者簡介:


希拉.法蘭柯(Sheera Frenkel)
長年為《紐約時報》報導網路安全相關議題。此前,她在中東擔任十多年的駐外記者,為 BuzzFeed、NPR、《泰晤士報》撰文。

希西莉雅.康(Cecilia Kang)
常駐華盛頓特區,為《紐約時報》報導網路監管政策議題。在 2015 年加入《紐約時報》之前,她為《華盛頓郵報》撰寫了十年的網路技術和商業新聞報導。

兩位作者為2019年普立茲國內報導獎(Pulitzer Prize for National Reporting)決賽入圍記者團隊一員。該團隊還曾獲得了喬治波克新聞獎(George Polk Award for National Reporting)以及羅布傑出商業財經新聞獎(Gerald Loeb Award for Investigative Reporting)。

譯者簡介:


陳柔含(作者的話~第七章)
大學及研究所皆畢業於臺大生化科技學系,喜歡透過翻譯與研究探索世事,並將收穫傳遞給更多的人。譯有《這是我的名字》(野人文化)、《金魚男孩》、《墓園女孩》(小樹文化)等書。
連絡信箱:jouhanchen@gmail.com

謝維玲(第八章~致謝)
美國俄亥俄州Findlay大學幼教碩士,當過兒童美語老師及英文編輯,長期從事翻譯工作,作品包括:《運動改造大腦》、《環保一年不會死》、《注意!你可能患了注意力缺失症!全新策略療癒六型ADD》、《陪孩子靜心十分鐘》、《哈佛最受歡迎的快樂工作學》、《追蹤師3:草原狼導師》(以上均為野人出版)、《瑜伽解剖書》(大家出版)等。

各界推薦
名人推薦:
【一致推薦】
♠ 比 鄰|Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺|臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武|臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸|《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥(冏冏)|作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋|臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽|加拿大約克大學副教授
♠ 沈雲驄|早安財經出版社發行人
♠ 周世恩|QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌|新聞工作者
♠ 管中祥|中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙|陪你看國際新聞創...
顯示全部內容
作者序
※【作者的話】

  這本書訪談超過400人、共計1,000多小時,受訪者多為臉書的高階主管、離職與現職員工,以及他們的家人、朋友和同學,也有臉書的投資人與顧問。此外,還包括超過百位的立法與監管人士以及他們的助理;消費者與隱私權倡議者;美國、歐洲、中東、南美和亞洲的學者。受訪者都直接參與了所描述的事件,也有少數例子是受訪者從當事者的口中得知消息。書中提及的《紐約時報》(The New York Times)記者即是我們或我們的同事。
  《獲利至上》取材自從未報導過的電子郵件、備忘錄,以及與臉書高階主管有關或受其批准的內...
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目錄
作者的話
序 章/不計一切代價
第一章/別得罪你惹不起的人
    臉書敢不敢刪除川普貼文?

第二章/洞悉人性的下一個大人物
    讓大家自願交出個資

第三章/我們要開發哪一門生意?
    顛覆矽谷的商業廣告模式

第四章/追捕洩密者
    你的聊天內容、所在位置,全都會被記錄下來

第五章/預警金絲雀
    如果鳥死了,就代表資料遭入侵

第六章/無稽之談
    假新聞會影響美國大選是無稽之談

第七章/公司勝過國家
    臉書比任何國家更可能改變歷史

第八章/刪除臉書
 ...
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