你不可能一輩子走秀,所以職涯的多樣化很重要。
──超級名模 泰拉‧班克斯(Tyra Banks)
根據管理思想家查爾斯‧韓第(Charles Handy)所言,多樣化的組合式職涯是「活動(activities)的組合;有些活動是為了金錢,有些是為了興趣,有些是為了玩樂,有些是為了理念」。組合式工作者(portfolio workers)刻意選擇打造多樣化生活,扮演多重角色和投入多重專案,有些給付酬勞,有些無酬。他們可以達成個人目標和專業目標,在金錢和愛情、玩樂和工作、理想和務實之間,取得平衡。
多樣化創造保障。「頂尖主廚大對決」(Top Chef)裁判蓋兒‧西蒙斯(Gail Simmons)就深諳多樣化的力量,因此辭去雜誌《美食與美酒》(Food & Wine)活動總監的全職工作。她開始在精彩電視臺(Bravo TV)實境節目「頂尖主廚大對決」擔任裁判,節目一炮而紅。有鑑於節目的成功,也礙於她投入節目的時間,於是她與《美食與美酒》協商成功,出任雜誌顧問。這個轉變,讓她能夠與時具進,展開新專案,包括主持「頂尖主廚之甜點大對決」(Top Chef: Just Desserts)、在各種公司擔任品牌顧問(食譜開發、品牌大使和媒體諮詢)、寫書、教書,並跨界食品業,在幾家營利和非營利組織擔任董事。蓋兒還自己開製作公司,製作自己的第一個節目「明星上菜」(Star Plates),在烹飪頻道(Cooking Channel)播出。
蓋兒相信,在零工經濟中,「工作喧囂忙碌。你必須自已開創命運」。蓋兒認為,「我其實比95%的朋友更有經濟保障,因為我的工作這麼多樣化。我每一年的收入有十到二十項來源。即使其中一項不見了,我也不必憂愁。」
建立工作組合
多樣化意味著要建立工作組合。建立組合最常見的方法,是從一份有酬工作開始。對許多讀者來說,全職工作或者重大合約工作,是工作組合的主力。大部分就業機會都是短期的(在大部分年齡群,工作期間的中位數都低於五年),所有就業都缺乏保障,所以工作會隨著時間改變。增加其他有酬工作,可以在所得上做為緩衝,提升安全感,防止財務走下坡。
但是工作組合裡的工作,不必樣樣都有酬。工作的價值並非完全取決於酬勞。工作組合納入個人專案和義工工作,有助我們探索興趣、學習技能、重燃熱情、實踐某些人生待辦事項,或純綷為了樂趣參與活動。這世界有各式各樣的工作機會,機會是否值得爭取,也有各式各樣的理由。幾乎每種工作,都有助於培養和精進技能、擴大人脈,給我們一個立足點,迎接未來的機會。蓋兒在大學主修人類學和西班牙文,因為她喜歡,也有興趣,但是如同她所說的:「經過二十年,我才理解到,食物屬於人類學的領域。我真正最感興趣的,是食物如何構成一扇文化之窗。⋯⋯我們的飲食能充分反映我們是什麼樣的人。」人類學成為她對食物興趣的堅實基礎。至於她主修的西班牙文,她說,她做的是紐約市的美食產業工作,「廚房裡用什麼語言?」沒錯,正是西班牙文。
我們永遠無法判斷哪些工作、技能或經驗,日後對我們最重要,或是能為完美的機會做好準備。唯有跟著興趣和好奇心走,全力以赴,才是上策。在考量工作組合的內涵時,以下可做為選擇工作的依據。
引你入門的工作
許多人夢想做完全不同於現在所做的事情,但又沒有十足的把握可以成功過渡到新領域。若是這樣,你可以找個能給你機會接觸新領域的工作,與新產業或部門的人見面、互動,並建立關係。
例如,凱薩琳在一家廣告代理商擔任全職工作,但她經常發現自己在腦中描繪完美的生活空間。她真正的志趣是室內設計,不是廣告。她沒有設計業的人脈和經驗,只有無比的決心,於是在一家高檔家具店找了一份週末兼差的工作。這份工作給了她管道,可以開始在當地的室內設計業建立聯絡網。她設法認識同事,許多是人面廣的設計師;她也會和來店為客戶物色家具的設計師打交道。凱薩琳光靠著接觸其他室內設計師、向人請教,就開始學到這一行的基本面:如何向客戶推銷、收多少費用、如何管理專案、如何確定專案範圍,以及常見錯誤。在那家商店工作一段時間後,凱薩琳找到了自己的第一位客戶。不到一年,她辭去全職工作,自己開了一家室內設計公司,業務蒸蒸日上。零售業的兼差工作,正是她了解新產業和創業的敲門磚。
實驗性質的工作
工作組合可以讓我們有機會,在低風險下實驗新構想、嘗試新機會。實驗性質的工作可以讓我們測試某個機會,發現不喜歡就捨棄,轉而嘗試別的機會。就像試營運,我們可以利用短暫的工作機會做初步測試,成功時繼續加碼,不成功就喊停,換別的機會。我們藉此以有限的時間、金錢和資源,獲取寶貴的資訊,知道什麼行得通、什麼行不通,知道自己喜歡什麼、不喜歡什麼。
以副業試水溫,吉兒就是一例。吉兒在紐約市從事步調快速的企業法律工作。在同一家公司待了十年之後,她覺得是該異動的時候了,於是考慮從舊企業世界,跳槽到新創企業服務。為了探索創業家的生態,她開始參加創業週末營(Startup Weekend),和一群創業家共事,研擬商業構想,為提案籌募資金。她在聯合辦公空間租了一張短期辦公桌,藉此接觸創業家。她先在幾家新創企業擔任公益法律顧問,以熟悉他們面對的法律問題,並累積解決問題的經驗。
吉兒最後決定回到大企業工作,但是她實驗性質的新創企業工作經驗,擴大了她的商業與法律技能、拓寬她的人脈,也讓她做出更專業的職涯選擇。吉兒的例子顯示,副業不必發展成全職工作才算成功。我們能透過副業得到寶貴的資訊,對於接下來的去向,做出更好的決定。
邊做邊學的工作
我們可以藉由工作組合,讓自己有機會以較低的風險,在工作上依自己的步調學習。舉例來說,我剛成為兼任講師時,是容易緊張又生嫩的演說人。想到參加專業會議,面對一大群同事講話,我就覺得壓力很大。可是在一群學生面前,講授我設計的課程,談論我熟悉的主題,我反而較沒有壓力,也比較有安全感。我利用副業性質的講師工作,以每週的課堂講課練習演說。我實驗各式各樣的演說技巧、找到自己的聲音,並請同事和學生給我建言。等到白天工作的公開演說變多,我已經做了足夠的練習,所以能夠從容鎮定,勝任愉快。講師的副業,給我實地練習公開演說的機會。
你真正想做的工作
我們可以透過工作組合,確保我們持續從事一直想做的事,避免一再拖延人生計畫,也就是先關注「應該」做或符合別人期望的事,卻把自己真正想做的事往後延遲⋯⋯直到某個可能會來、也可能不會來的那一天。拖延人生計畫本身就是一種風險:我們很可能陷入日後讓我們難以自拔的名利地位,無法分身去做想做的事。
拖延人生計畫也有目標可能變個不停的風險。例如,我們可能向自己保證,一旦財富達成某個數字,就不再做企業律師或投資銀行家,但是五年後,我們完全套牢在那種生活方式中,心目中的目標數字又變高了。我們不斷拉高目標數字,也就永遠無法滿足,無法停下手中的事,轉而去做想做的事。工作組合讓我們可以今天就開始追求真正想做的事,不再過拖延的人生。
莎莉的四個桶子
工作組合因個人的興趣、目標與喜好而不同。在思考建立工作組合時,盡量擴大考慮範圍,納入能兼顧專業目標和個人目標的機會:
■ 你目前所在產業或新領域的兼職工作;
■ 擔任顧問或董事,以不同的方式運用你的技能,以接觸新產業/部門;
■ 出於興趣或使命感的非營利或志工工作;
■ 在成人教育組織或網路上,開設大學課程,或傳授滑雪、陶藝、編織或語言等技能;
■ 創設小型事業,在專長領域經營副業性質的顧問業務,或者銷售和主要工作無關的產品(自製首飾、美味手工糖果)或服務(文件編校、大學課輔)。
莎莉用一套精心設計的方法與策略,建立多樣化的工作組合。她把組合裡的工作想成一個個桶子。除了白天的工作,她描述了四個她想要填滿的桶子:
第一個桶子
擔任義務董事。莎莉挑了一些她想要共事的公司,免費提供商業諮詢,擔任決策委員。她找的是有使命感、為她覺得十分重要的議題而努力的組織。有趣的是,她靠著在某家非營利組織擔任義務董事所累積的經驗和名聲,得以到另一家她想要共事的公司出任有酬董事。
第二個桶子
對客戶提供諮詢服務。莎莉承接了一些短期專案。有確定的費用和投入時間。
第三個桶子
「血汗入股」的工作。莎莉挑了一些朋友,騰出時間為他們的新創公司提供諮詢服務。這項工作通常沒有酬勞,但是莎莉樂於與創業家、新創公司共事,藉此融入創業圈。
第四個桶子
個人創業計畫。到目前為止,她曾投入許多心力創業,雖然公司因經營不善而失敗,但她沒有因此放棄嘗試重起爐灶。
莎莉回顧她的職涯,堅決認為她的工作組合「比任何我在高薪全職上所做的事情都有價值」。她發現,工作組合給她的「技能、人脈和視野」,大幅擴增了個人價值。借多樣化經營之助,她得以創造機會、培養技能、拓寬人脈,將時間留給她關注、喜愛的事情。
(本文摘自《零工經濟來了》第2章)