大數據的關鍵思考（增訂版）

增訂3萬字全新內容，揭示大數據近未來的6大趨勢與5大觀戰重點
 
‧組織裡這麼多數據，為什麼用不出來？
‧該如何為用戶貼標籤？
‧主管最關心哪三種數據？
 
現在，幾乎所有企業都朝數據企業邁進，
沒有一個商業人士可以不具備基本的數據思維。
 
了解數據的本質以及數據與營運的關係，
更快一步看到機會的路徑。
 
本書作者車品覺在2010年至2016年先後任職於支付寶、淘寶，並擔任阿里巴巴集團副總裁及首任數據委員會會長，期間開發多個數據產品，成功帶領阿里巴巴轉型成為數據公司。
 
在本書中，作者第一手公開阿里巴巴從「數據化營運」到「營運數據」的過程，明確點出用數據、養數據、看數據，這些數據應用的不同階段，分別有哪些實踐重點與容易產生的盲點，學會用數據做判斷，改善業務，發現機會，創造新的商業價值。
 
帶你了解：
◤阿里巴巴的「混、通、曬、存、管、用」6字訣，建立起數據應用的閉環系統。
◤如何從數據的4大分類與5大價值，辨識自己所需要的核心數據。
◤不要只收集自家用戶的數據！跳出既定思維的框架，從相關產業和業務中，收集能夠為現在所用的數據。
◤別再死盯著投資報酬率！了解數據的極限，解讀任何數據指標都必須視情境而定。
 
新增訂數據應用創新實例，包括新創公司FLYR Labs利用大數據預測機票價格，並發展成一門生意；Planalytics將天氣數據轉化為有助零售商、製造商決策的指標；Granify解讀電商網站使用者的「數位肢體語言」，會自動彈出優惠訊息以鼓勵購買。各行各業讀者都更容易將概念應用於自己的產業中。

推薦書評
 
新零售時代，掌握數據為品牌核心競爭力。消費環境已虛實融合（OMO），但尚有不少零售場景老舊，線上線下資料無法打通融合，又怎麼驅動數據創造商機？如本書所提，要打造數據化的營運模式，才能把數據拿來營運。品牌數位變革，首要建立OMO循環外，更要有數據思維來加速決策，方能成為數據驅動的零售科技公司。──何英圻│91APP董事長
 
品覺的《大數據的關鍵思考（最新增訂版）》一書淺顯易懂地解釋了「大數據」這個今天科技界的熱門詞。從用數據到養數據，娓娓道來大數據應用的實戰故事，是和數據打交道的各行各業人士值得一讀的好書。 ——沈南鵬│紅杉資本全球執行合夥人 
 
具備數據思維與能力的組織，可以透過對數據的收集、分析、探索與運用，在數據的維度中找到全新的藍海，有效掌握產業趨勢，並打造優勢的立基。組織想要具備數據思維與能力，整體必須經歷一番蛻變的歷程，才有可能在整體的認知、行為、能力、思維，甚至文化上，獲得徹底的翻新。作者以親身的經歷清楚地點出了組織蛻變的關鍵步驟與心法，並分享了如何循序漸進地在潛移默化中引導並推動組織整體的數據化轉型與升級，且最終獲得了豐碩的成果，值得所有重視數位經濟的企管夥伴們細細品味。──程九如│ AppWorks合夥人
 
我跟品覺相識多年，在大數據還沒流行以前，他就開始關注這個趨勢，研究數據應用的意義，以及怎樣真正讀懂數據和利用數據。這本書深入淺出，把深奧的大數據講得生動有趣，非常好讀；書中匯集了品覺個人的很多真知灼見，非常值得一讀。閱讀此書是一種享受，正如我享受與品覺的友誼一樣。──林奕彰│eBay大中華區CEO
 
本書的出版絕對是「大數據思維」商業運用的寶典！不論你在什麼產業，我強力推薦每一位企業領導人或經理人，都應積極地讓大數據思維融入企業體系。因為企業未來的競爭力，絕對跟活用大數據有著緊密相依的關係！──許景泰│SmartM世紀智庫執行長
 
品覺在大數據應用領域有著豐富的經驗，書中提出的觀點對大數據的決策者很有意義。大數據使企業經營者擁有了望遠鏡和顯微鏡，除了能對已知事物觀察得更清楚之外，更關鍵的是，使我們能看到之前從來沒有想到、沒有觀察到的事物。品覺在這方面提供了有益的建議。——張建鋒 │阿里巴巴技術委員會主席
 
如何用更低廉的成本攬客？如何留住客戶？如何擬定價格策略？看起來雖然千頭萬緒，但其實都能夠透過大數據的演繹來找到答案。我永遠記得第一次拜讀車老師的大作時，除了佩服他的技術本色，也為他的浪漫情懷所折服。很高興有機會再跟各位讀者朋友們推薦車老師這本大作的增訂版。如果您對大數據有興趣的話，請不要錯過了這本書──要知道，好書往往經得起時代的淘洗，車老師的這本代表作就是最好的例證之一。──鄭緯筌│「寫作力」與「內容駭客」網站創辦人

作者簡介
 
車品覺
 
數據化思考第一人，未來趨勢觀察家。最早將大數據運營與管理引入電商，豐富的數據實戰經驗，對大數據未來趨勢有著獨到的見解。
生於香港，在英國、澳洲、美國等地接受教育，清華大學經管學院及歐洲工商管理學院（INSEAD）雙碩士。
 
在2010年至2016年，先後任職於支付寶、淘寶，並擔任阿里巴巴集團副總裁及首任數據委員會會長，期間開發多個數據產品，建立全新的數據治理體系，成功帶領阿里巴巴轉型成為數據公司。2016年4月起擔任紅杉資本中國專家合夥人。
 
曾任滙豐銀行IT部高級管理人員、香港電訊PCCW產品經理、微軟產品總監、eBay產品總監，以及敦煌網首席產品官，創立世界首家跨境交易的B2B電子商務平台。
 
得獎紀錄：
2014年領導阿里數據團隊獲得Top CIO評選為「中國最佳資訊化團隊」
2017年獲得國家資訊中心評選為「中國十大最具影響力大數據企業家」
2018年獲得中國科技新聞學會「大數據科技傳播領軍人獎」
 
著作：
《大數據的關鍵思考：行動╳多螢╳碎片化時代的商業智慧》
《數據的商戰策略：建立以數據驅動為核心的營運關鍵》