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高效經理人的管理備忘錄︰18個實戰情境與解方,主管路上的必備素養(隨書附贈300元課程抵用券)

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高效經理人的管理備忘錄︰18個實戰情境與解方,主管路上的必備素養(隨書附贈300元課程抵用券) 高效經理人的管理備忘錄︰18個實戰情境與解方,主管路上的必備素養(隨書附贈300元課程抵用券)

作者:蔡恩全 
出版社:天下雜誌股份有限公司
出版日期:2022-01-26
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:高效經理人的管理備忘錄︰18個實戰情境與解方,主管路上的必備素養(隨書附贈300元課程抵用券)



凡購買本書,即可獲得蔡恩全線上課程《管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法》
電子抵用券300元。(詳情請見書腰折口)

你是掉進管理苦海的主管嗎?
部屬陽奉陰違,老闆總是給批評不給資源?
每天為了工作精疲力竭,不僅人累心更累。
好不容易爬上主管位置,擔心陣亡的壓力卻像個新人。

這些難題,本書有解。即使沒有鐵血的天性,
用對工具、掌握方法,什麼環境都可以帶出高績效!

不論你已經是經理人,或即將成為經理人,上述難題,都可以在本書作者蔡恩全在微軟12年換了10個位子、充滿驚濤駭浪的旅程中獲得解答。甚至,在性向測驗中從頭到尾都是無尾熊性格、屬於「愛好和平」類綠色經理人的蔡恩全,將告訴你要達到目標,未必非得咄咄逼人,「凡走過必留下血跡」不可。於人於己都留三分餘地,一樣能做到「不爭也能贏」。

好主管絕不是天生,唯有透過找對典範、持續練習,才能建立起自己獨有的管理本事。

蔡恩全是台灣微軟在位最久的總經理,也是微軟大中華區職級最高的台灣人。在他任內,台灣微軟業績成長3倍,並破天荒拿下全球微軟兩項大獎。30年的管理精華,蔡恩全毫不藏私,甚至大方公開他的生涯表、行事曆與管理工具,通通濃縮在本書18個實戰情境中。

帶人的諸多眉角,蔡恩全一次講到位,並搭配各種獨門祕訣。包括:
談目標:善用「BMW數字管理」,隨時抓緊團隊達標進度。
談監督:以「SOB」提問法問對問題,正中紅心,從此不被下屬忽悠。
談溝通:聰明運用「一對一談話紀錄表」,帶出願意為你赴湯蹈火的幹部。
談領導:接手分崩離析的新團隊也不怕,快狠準的殘局收拾與危機管理。
談韌性:建立自己的「能量管理黃金三角」,才能在跑進升遷的初賽、複賽後,再進入決賽。

本書三大篇章,包括《生涯起手式》、《管理工具箱》、《終極修練》。能在績效導向、競爭激烈的外商叢林中脫穎而出,蔡恩全靠的是這套架構的反覆操練。

「99.9%的人不是天才,專業的表現來自充分的學習及準備。勇於挑戰自己、承擔適量的風險,持續學習,機會將不斷出現。」──蔡恩全

作者簡介:

蔡恩全/口述
畢業於台灣清華大學電機工程學系。2019年卸下微軟大中華區副總裁一職,曾是大中華區職級最高的台灣人,也是台灣微軟在任最久的總經理。
第一份工作在惠普擔任工程師,之後轉戰IBM與微軟,從研發、技術、業務,再橫跨至通路、行銷等領域。30年的外商完整歷練,讓他在帶領台灣微軟期間,創下業績持續成長3倍的亮眼紀錄。
退休後的蔡恩全,至今在企業擔任顧問、演講,並持續關心台灣人才發展。

盧智芳/採訪整理
《天下》雜誌出版標竿書系總編輯。
台灣大學財務金融學系、台灣大學新聞研究所畢業,曾任《天下》雜誌召集人、《Cheers》雜誌總編輯等職務。採訪著作包括《能被小用,才是大才》、《勇敢立大志,彎腰做小事》、《台味服務》、《創意,然後呢?》、《燃起主管魂》等。

陳建銘/採訪整理
《Cheers》雜誌記者。
台灣大學政治系政治理論組畢業。小時候愛讀書、長大當記者寫雜誌、寫書,喜歡用寫字連結好人好事。
歡迎來信指教:ryanidusu@gmail.com

章節試閱
【內文試閱一】
Chapter2 機會:5大方法,攻上外商CEO
12年連換10個位子,我靠的是「你辦事,我放心」的信任基礎,和「來者不拒」的正面心態。

在微軟的頭12年間,我連換10種職務,每個領域都不同。我喜歡用「君子不器」來形容這段旅程,因為我從來不為自己設限,每一次的轉換,我都「大膽」嘗試。
從事後諸葛的眼光看,可以說我的機會不斷,但別人為什麼要給我機會?很簡單,這是因為我準備好了。
怎麼準備?我歸納出5個衝刺的方法。
方法1:以信任存摺累積個人信用資產
「信任存摺」是我要提出的第一個觀念。凡事我都選擇延遲...
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作者序
【推薦序】
【推薦序一】
當主管的聖經──老爺酒店集團執行長 沈方正

自從Davis進入微軟擔任主管後,認識他已有十幾年的時間,他謙和的待人處事以及領導公司團隊的熱情時時可見。即使他勝任微軟大中華區副總裁,當他回台灣參加會議時,仍舊心心念念著台灣人才的發展與產業未來,實在是一位熱血的好台青。

我一直都知道他的工作能力以及謙虛帥氣的個性,但看了這本書的內容後,卻大吃一驚──因為恩全兄寫書分享,當跟他一樣任職於充滿兇險的外商公司時,得做好十足準備!

這是一本站在上班族觀點設想,用工作人的立場來爬梳如...
顯示全部內容
目錄
推薦序 當主管的聖經 老爺酒店集團執行長 沈方正
推薦序 不複製,而是靈巧運用 雲朗觀光集團總經理 盛治仁

✽Part I 生涯起手式,整裝行囊上戰場
Chapter 1──選擇:把頭削尖,你準備好了嗎?
Chapter2 ──機會:5大方法,攻上外商CEO
Chapter3──形象管理:別輸在不該輸的地方上
Chapter4──對話主導權:別被對方牽著走,抓住場面節奏
Chapter5──跨國團隊:破除成見,贏得來自不同文化的信任

✽Part II 管理工具箱,帶出高效高士氣的團隊
Chapter6─贏得人心:你是團隊眼中的婆婆,還是媽媽?
Chapter7──溝通...
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