你可以難過，但別為一句話傷透心︰高敏感型人格不受傷的溝通技術，辨識9種有毒人格，40種情境練習，跟誰都能溫柔而堅定對話

這樣聽，不再為一句話傷透心

　　大部分的人一定都有過這種經驗，因為他人一句話而受傷，當你情緒激動地捍衛自己的自尊或權力時，反而遭到對方嘲諷：
● 你也太激動了吧，我沒這個意思
● 我道歉可以吧？

結果捍衛不成反而遭到二度傷害，還被貼上「小題大作」、「情緒化」等標籤。
為什麼明明是你受委屈，卻不能為自己發聲？
　　怎麼樣才能控制好情緒不隨對方的發言起舞，好好地說出真正想說的話？

　　這本書，是為了幫助容易被他人無心的話所傷的人所寫的，希望能夠幫助他們「避免受傷」，用強大的內心，能好好地說出真實的想法，同時也能保護自我。進一步解釋，這本書能幫你做到三件事：
● 不受他人不經意的言論影響，能好好說出真實想法。
● 不再暗自傷神，守護你的自尊心。
● 與應對上需要費力的對象，保持恰到好處的距離。

　　而且，不需要刻意改變性格，逼自己別那麼在意，也不必要與神經大條的人為敵，從此不再為人際關係傷腦筋。
　　我身為作家、心理學家，過去曾從事廣告企劃、心理諮商等工作，因為工作的關係我接觸過形形色色的人，也因此遇到不少問題，於是我就把這些問題記錄下，這也是這本書的緣起。
　　小時候，師長或父母在形容我的個性時，總是說我「很纖細」、「滿容易受傷的」，在成長的過程中，我朋友也常安慰我：「這沒什麼，不要太在意」「他沒有這個意思，你不要想太多」，但每次聽到這樣的安慰，總讓我更感到挫折，「是我太挑剔了嗎？但我真的覺得滿受傷的。」雖然我也試著提醒自己不要想這麼多，但這只會讓我更否定自我，覺得自己的個性真的很不討喜，這直到我察覺到自己開始避免與人接觸，才正視這個問題。後來我學習心理學相關的課程時，也將這套方法用在自己身上，進而改善了我的人際關係。
　　不過，敏感與鈍感的人怎麼分呢？簡單來說，敏感的人感受較細膩，很能從語氣或用詞感受到對方些微的情緒變化；鈍感的人較難理解他人的情緒，較難從臉部表情或動作察覺對方的不適。
　　以下進一步舉例說明這兩種人個性的人具體的差異：

　　敏感的人
● 因為對方的一句話感到不舒服且很難忘懷
● 經常在想：「為什麼對方要這樣說呢？他是什麼意思」
● 在交談過程中經常確認：「他是不是討厭我？」
● 總是在反省「一定是我太在意了」

　　鈍感的人
● 不知道對方的底線在哪，經常說出得罪人的話而不自知
● 雖然也知道應該尊重別人，但還是會下意識說出失禮的詞
● 就算對方不高興，也不會有什麼特別的感覺
● 聽不太出來口氣
● 「是你太敏感了」反而怪罪別人太容易受傷
● 沒有「我這樣說可能會傷害到別人」的自覺
　　
　　鈍感的人很容易被誤會帶有惡意或針對某人，敏感的人也經常被貼上「神經質」、「想太多」的標籤，但其實兩者並沒有對錯好壞，只是認知不同產生的歧異，就像我們拍照時透過不同的濾鏡看待事物一樣，同樣的風景每個人捕捉到的畫面卻可能因為濾鏡不同而產生截然不同的解讀。

　　改變想法，關係從此大不同
　　當然，受傷是既定事實，不需要刻意去理解誰，也沒有這樣的義務。但若能稍微改變一下想法，就能守護自己，不被他人不經意的言論傷害，也能大幅降低人際互動中的情緒勞務。當你開始改變思考時，就能收到以下三種成效：

1. 守護自己的心：為自己打造一個安全的堡壘，抵禦任何外來的傷害
2. 溝通自然變得順暢：當你情緒平穩，自然能提升溝通品質，尋求共識
3. 與鈍感的人也能相處融洽：了解對方的溝通模式，為自己打好預防針，保持安全距離
　　
　　本書介紹40個在工作與生活中可以派得上用場、與鈍感的人好好說話的竅門。透過這本書，敏感的人可以藉此保護自己不再受傷，鈍感的人也可以避免不小心傷害到別人而搞壞關係，共同建立良好的人際關係。

這樣聽，不再為一句話傷透心

　　大部分的人一定都有過這種經驗，因為他人一句話而受傷，當你情緒激動地捍衛自己的自尊或權力時，反而遭到對方嘲諷：
● 你也太激動了吧，我沒這個意思
● 我道歉可以吧？

結果捍衛不成反而遭到二度傷害，還被貼上「小題大作」、「情緒化」等標籤。
為什麼明明是你受委屈，卻不能為自己發聲？
　　怎麼樣才能控制好情緒不隨對方的發言起舞，好好地說出真正想說的話？

　　這本書，是為了幫助容易被他人無心的話所傷的人所寫的，希望能夠幫助他們「避免受傷」，用強大的內心，能好好地說出真實的想法，同...

台灣版作者序 同一句話，為什麼感覺大不同？
前言 這樣聽，再也不為一句話傷透心
第1章 責任外包達人
「就跟你說了吧？」
「我是沒問題，不過⋯⋯」
「我道歉總可以了吧」
「目前應該沒事」

第2章 情緒勒索能力者
「我可是為了你好！」
「總而言之⋯⋯」
「希望你能理解。」
「對不起，我比較內向」
「這樣就生氣了？」

第3章 洗腦高手
「這不算什麼啦」
「你不懂啦」
「這樣說有根據嗎？」
「原來你是這種人」
「你也有錯吧？」
「連我這種人」

第4章 多說一個字會死的人
「沒問題」
「當然」
「真是麻煩」

第5章 好為人師者
「你懂我在說什麼嗎？」
「我之前也說過⋯⋯」
「你覺得是為什麼？」
「真沒家教⋯⋯」

第6章 總是先幫你判斷的人
「～就好了」
「明明化個妝就很可愛」
「你連這種事都不知道？」
「比起那種事～」

第7章 言語暴力慣犯
「叫你做就做！」
「那傢伙沒用啦！」
「既然⋯⋯至少⋯⋯」
「嘖！」
「沒用！」
「你果然崩壞了」

第8章 一開口就得罪人的人
「不」
「有人會這樣做事嗎？」
「我懂我懂」
「我可以叫其他人一起來嗎？」
「真是認真耶」

第9章 說話超酸的人
「你還真好命」
「啊～不用啦，我來就好」
「真是太可愛了你」

結語 現在開始，把「我」放回對話裡

台灣版作者序 同一句話，為什麼感覺大不同？
前言 這樣聽，再也不為一句話傷透心
第1章 責任外包達人
「就跟你說了吧？」
「我是沒問題，不過⋯⋯」
「我道歉總可以了吧」
「目前應該沒事」

第2章 情緒勒索能力者
「我可是為了你好！」
「總而言之⋯⋯」
「希望你能理解。」
「對不起，我比較內向」
「這樣就生氣了？」

第3章 洗腦高手
「這不算什麼啦」
「你不懂啦」
「這樣說有根據嗎？」...