成功的演講不需特別的才能!掌握「標準作業程序」輕鬆上台
獲得打動人心的勝利方程式,就靠這本了!
透過經營的商學院以及企業進修的場合,有許多機會來聆聽生意人在「人前發表統整好的話題」。雖然嘴上說著對此感到棘手,但來聽「商務簡報」課程的人卻是絡繹不絕,實際上,在課題發表等方面,能經常做出讓其他學員想著「原來如此」並認可其演講的學員,在20到30人的班級中,也只有寥寥數人。書店裡簡報相關書籍所佔據的空間,也能視作是反映出生意人不擅長簡報的現象吧!獲得打動人心的勝利方程式,就靠這本了!
本書是為填補這種落差,以GLOBIS在商學院和企業進修中,實施的「商務簡報」課程內容為基礎所寫成的。對象則是廣泛地一般生意人。而設想的則是在極為日常的簡報&演講的場面中來活用。
如前所述,史蒂夫‧賈伯斯或歐巴馬總統這種有著超凡魅力的重量級簡報,並不是誰都可以辦到。不過,我們認為在透過一定的思考流程、組織之後,不管是怎樣的生意人也好,都能在日常的簡報上有所提升。
以整體的結構來說,在第1章將會具體深入思考,對生意人來說應該視為目標的「好的簡報」,然後對此來解說實際準備簡報之際的基本思考方式。而第2章到第4章則是順著簡報的準備階段,更加詳細地解說在各階段要注意哪些地方,應該進行怎樣的準備。按照此處介紹的原則來進行準備的話,即使是不習慣簡報或是抱持著不擅長想法的人也好,也能充分組織起跨過合格線水準的內容。
最後的第5章,則相對於之前的準備階段,解說實際登台時的心理準備和小技巧。市面上大多的簡報指南書,可以說主要都在解說這個部分。雖然本書也理所當然地會談到,但為了強調第2章到第4章的「準備流程」,特意將其控制在較為簡潔的形式。
此外,由於希望讓各位讀者能夠更有臨場感地閱讀下去,採取在各章的開頭放上「故事」的形式,來介紹實際進行簡報準備之際容易落入的陷阱。在各章中也會介紹一些生意人實際經驗過的失敗例子(各種設定皆替換成虛構的)。各位不也會想起一些經歷過的故事嗎?希望能以這些例子為鏡,來提升自己的簡報技術。
本書一心期盼能為眾多生意人消除對簡報的不擅長意識,並且希望做為後援,讓各位站在人前說話時,能有一種雀躍的心情。那麼,就讓我們從這裡開始吧!
本書特色
第1章 對一般生意人要求的簡報,是「打動聽眾」的簡報
●以達成談話者目的的形式打動聽者,就是好的簡報。
●並非只有以眾人為對象,並在引人注目場面下所進行的盛大簡報才算得上是簡報。
第2章 要從「想讓聽者成為怎樣的狀態」的觀點,來具體描繪簡報的目的
●首先以「5W1H」來掌握大略的預設狀況
●一邊以思考和情感的兩面來分析聽者,一邊決定要作為目的的狀態
●在商務現場被委託簡報時,往往因為現場的形勢和某些迷思而貿然斷定了目的。一定要冷靜並客觀地看準目的之後,再開始進行準備
●決定好的目的,從之後的準備到實施的整個流程中,都要強烈地去留意。
第3章 以聽者的觀點找出「聽者似乎會感到疑問的部分」,決定在簡報中「什麼是必須談論的」
●暫且封印「自己想說的事」,從聽者的立場來思考
●使用「整體—部分」、「過去—現在—未來」這類的框架,廣闊地瞭望聽者的想法
●以回答聽者疑問的形式,思考包含在簡報中的訊息與邏輯
第4章 投影片製作時,重要的是不要超出訊息和情節的範圍
●將「一張投影片一個訊息」作為原則
●即便在一張投影片中,也要顧慮到「訊息」與投影片內所寫情報的整合性
●(一邊投影到螢幕上一邊簡報的情況下)重視從相隔一段距離的位置來看時,瞬間就能看清楚這點
●也要留心去省略對訊息沒有貢獻的多餘情報或點綴
第5章 平時就要留意「行為舉止」與「說話方式」,來掌握這些技巧
●一個人約2、3秒,可不要忘了看著對方眼睛來說話的眼神交流
●以筆直的姿勢站著,在談話最高潮時不要搖來晃去的
●要做動作時,要緩慢地、大幅度地、坦蕩地
●搭配訊息,也要有豐富的表情
●儀容要配合聽者、訊息、自己的特質
●每句話用適當的音量、清晰地說出來
●認識自己的迷人之處,並從平常就多加留意,來進行自我養成
●以提升技術來說,經驗非常重要。若有「在人前表明意見」的機會,盡可能地去經歷看看