為什麼老闆不喜歡努力工作的員工?
真實案例:
佐野亮太工作非常認真,只要老闆沒下班,他一定留在公司繼續努力工作,常常都是最後一個離開公司,感覺總是有做不完的工作,而亮太也因此常常擔誤了吃飯時間,導致精神狀況不太好,和同事之間的關係也因此日漸疏離。
後藤達也每天幾乎都準時上下班,但公司交付的任務他都輕輕鬆鬆的完成。剛開始時老闆覺得達也似乎不太專注在工作上,但久而久之,老闆發現他工作效率奇佳,而且交辦的任務做得又好、又快、精準,甚至增加工作量時,達也也能無怨言的如期完成,行有餘力時也積極參加公司的各種活動及培訓,建立良好的人際關係及職場競爭力。
今年,公司有一個主管職缺,老闆最後決定找兩個人來談談,結果老闆發現達也不僅把增加的工作當成是一種挑戰,也很享受工作帶來的成就感;反觀亮太,似乎已心有餘而力不足。最後達也順利升職加薪,而亮太依舊每天不停加班往過勞死之路邁進。
經由以上的案例可以發現,
老闆並不喜歡只會努力工作的員工,
「不只要努力,更要有效率」!
「工作效率」才是首要的考量。
謀定而後動!
別急著工作!先做「工作分類」吧!
用20%的時間,完成80%的工作!
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★成功者不可或缺的─3項工作鐵則
1.認清工作的目的
2.瞭解工作的內容
3.思考提高工作效率的順序
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1.正確無誤地「傾聽」他人說話
2.清楚地「傳達」訊息
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3大簡化工具──
[邏輯樹狀圖]目標置頂點,將工作要素一一拆解
[MECE法]不重複不遺漏的將工作分類
[IPO法]思考作業內容和順序的方法
40個提升效能的工作訣竅──
[12個提升「傾聽技巧」的訣竅]耐心聽對方把話說完;養成用英文收集資訊的習慣;明確區分問題、課題和風險;注意說話的時機……
[10個提升「表達技巧」的訣竅]將傳達的內容細分和簡化;具體的進行確認以免認知錯誤;電子郵件只以主旨傳送……
[6個提升「安排工作效率」的訣竅]工作需要時間假設2倍;理解工作的本質,創造附加成果;資料請人幫忙審查要點;重複的工作就例行公式化……
[12個提升「行動效能」的訣竅]創造出容易提出意見的氛圍;讓對方發表言論,使他有當事者意識;會議記錄以議題為單位做整理……
23種正確工作態度──
[提升工作的附加價值]不要說辦不到;不是記住所有資料,而是記住重點;參加會議前,思考與會的意義……
[提高與周遭的協調性]沒有藉口,開會就是不要遲到;上下班時要打招呼……
[培養抗壓性]經常思考接下來該怎麼做……
[支持自我成長]選出榜樣,學習他的優點……
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專業經理人這樣做──
Step1.先掌握工作全貌→將該做的事情依程序具體落實
Step2.細分工作內容及項目→依段落磨合,以自己和他人的成功經驗→套用工作鐵則→速度、品質、動力UP!UP!
Step3.專注眼前工作,仍不時再次回頭認清工作目的,不會偏離軌道