漫畫圖解差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財!-FindBook 找書網 ISBN:9789864071289

內容簡介

　　▄ 勇敢做出「差異化」，才能贏得「大商機」！
　　與其在競爭激烈的市場中，跟對手打爛仗，不如想辦法找出並做出差異化，發掘更多商機、開拓更有願景的新市場！

　　但要如何做出差異化呢？《【漫畫圖解】差異商機：運用藍海策略，發掘市場發大財！》以漫畫故事、簡單文字、清楚圖表講解藍海策略，簡單易懂更易學，只要能夠善用，就能開拓出不被競爭左右的市場！

　　▄ 什麼是藍海策略？
　　為藍海策略建立體系的INSEAD的金教授與莫伯尼教授，對超過30種業界的108家公司調查的結果，發現藍海策略的成功使營業額成長所占的比率則多達38％，至於利潤成長則有61％，顯然藍海策略可以實現絕大的利益。

　　▄ 為什麼需要藍海策略？
　　「全球化進展與IT的發達，使商業競爭的嚴酷程度加速進行。」
　　「許多企業承擔的專案工作逐漸被中國或東南亞各國的企業搶走。」
　　「跨業的加入使得市場情況突然改變，甚至急遽地陷入業績不振。」
　　……

　　因為科技急速發達、全球情勢劇烈轉變、市場趨勢難以捉摸，
　　公司經營者、主管、業務與行銷人員，
　　要決定公司經營策略或是產品銷售與行銷方案的時候，
　　都需要藍海策略做輔助，檢視擬訂的方案是否能夠執行並且達到預期成效。

　　▄ 6步驟，馬上建立自己的藍海策略！
　　Step 1 策略草圖，分析市場
　　利用描繪策略草圖，了解業界的競爭情況，就能判斷如何訂定經營策略。

　　Step 2 開發產品，價值創新
　　藍海策略要成功，最重要的就是「價值創新」。一面追求差異化，但同時需要力求降低成本，刪除不必要的花費，把錢花在刀口上。

　　Step 3 發掘需求，擴大客群
　　經營競爭對手不重視的非顧客群，只要找出這些目標客群的共通點，你就找到沒有競爭對手的廣大市場了。

　　Step 4 提高效用，精準訂價
　　看清顧客密集的價格帶，有系統地設定產品的適當價格。

　　Step 5 控管成本，持續獲利
　　以不同以往的觀點思考產品與價格，重新描繪策略草圖，並使用BOI（Blue Ocean Idea）指數」確認擬定的策略是否正確。

　　Step 6 領導組織，克服障礙
　　找出最重要的關鍵點，只聚焦在重點上，就能在短時間內，用低成本、高效率克服許多障礙。

　　▄ 實行藍海策略，贏得商機、創造獲利的企業
　　［QB HOUSE的崛起］
　　發展QB HOUSE的QB net創辦人小西國義先生常去的理髮店，不僅得花1小時接受刮鬍子、按摩等自己不需要的服務，且昂貴的價格也令他覺得不滿，於是他開創了只有剪髮且親民的低價收費理髮店。從1997年創業時只有5萬7千名的顧客人數，到2007年的1059萬人，然後，2016年達到1595萬人，現今仍然持續成長獲得巨大的成功。

　　［深植人心的星巴克咖啡］
　　星巴克不只主力商品咖啡，也藉由互補性服務建立有差異化的事業。那就是「享用咖啡的環境」。他們將店鋪定位在家與職場或學校的中間地帶──一個既非家庭也不是職場，能夠自由優雅地享受悠閒的場所，讓顧客不只「體驗咖啡」，還提供了更高的附加價值，使顧客滿意而願意屢次上門消費。

　　本書改版自2017年的《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做出差異化，才能贏得大商機》

本書特色

　　勇敢做出「差異化」，
　　才能贏得「大商機」！

　　當市場充斥一樣的產品、一樣的服務，
　　要讓客戶心甘情願地掏錢買單，
　　靠得不是話術、不是低價，也不是贈品，
　　而是你有什麼「不一樣」！

　　與其在有限的市場跟競爭對手打爛仗，
　　倒不如找出「差異化」，
　　做出和別人不一樣的產品、服務，
　　發掘更多商機、開拓更有願景的市場！

　　當大家都一樣，你要勇敢「不一樣」！
　　商場上邪惡的「賺錢祕密」，
　　學校不教，老闆不說的「藍海策略」！

作者介紹

作者簡介

安部徹也（Tetsuya Abe）

　　株式會社MBA Solution負責人。

　　1990年，九州大學經濟學部經營學科畢業後，進入太陽神戶三井銀行（現在的三井住友銀行）。離開銀行業後前往美國，在跨國商業領域全美No.1的商學院Thunderbird取得Global MBA資格。成為成績優秀的頂尖MBA方可入會的國際商學榮譽學會βΓΣ會員。商學院畢業後，成立以經營顧問及商業教育為主業的MBA Solution，並就任負責人。

　　主持的「商務人士最強化計畫」大約有2萬5千名商務人士透過網路學習MBA理論。在電視、報紙、電台與雜誌等許多大眾傳播媒體登場解說企業策略。著有《マンガでやさしくわかるコトラー》（日本能率協会マネジメントセンター）、《MBA戦略思考の教科書》（かんき出版）等書。

譯者簡介

蘇聖翔

　　輔仁大學日文系畢業。

　　翻譯作品：《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則！【暢銷修訂版】》、《操控人心的詐騙心理學》、《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》、《我的第一本職場心理學：笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm》、《百大企業都在學的新藍海策略：勇敢做出差異化，才能贏得大商機》（以上由易富文化出版）、《讓提案秒過的關鍵技術》、《AMAZON行銷經理的獨門銷售祕訣：用4個問題，讓9成客人選擇你的商品》、《30秒成功法則：資深廣告人教你如何快速吸引目光、準確傳達訊息、瞬間達成目標》（以上由台灣東販出版）等。

作者序

Prologue　藍海策略的基礎知識
Story 0　紅海的陷阱
01何謂藍海策略？
02藍海策略的成功事例
03為何需要藍海策略？
04藍海策略與其他策略的差異
05根據策略草圖作環境分析

Part 1　重建市場邊界
Story 1　引發價值創新！
01開創藍海的6條途徑
02途徑1：向替代產業學習
03途徑2：向業界內其他策略群組學習
04途徑3：聚焦在不同的消費族群
05途徑4：研究互補品與互補性服務
06途徑5：切換功能導向與感性導向
07途徑6：洞察未來

Part 2　發掘新需求
Story 2　擴大目標
01藍海位於何處？
02將非顧客分類
03接近非顧客的手法

Part 3　提高效用，研究出爆發性暢銷的價格
Story 3　擬定狂銷100萬冊的策略
01以正確的順序思考策略
02活用效用圖建構商業模式
03效用圖的活用法
04設定成會有更多顧客購買的價格
05利用大眾價格帶擬定價格策略

Part 4　實現有利潤的成本與策略的成功與否
Story 4　免費賣書！？
01實現充分提高利潤的成本
02實現策略的成本削減 ① 合理化
03實現策略的成本削減 ② 外包
04實現策略的成本削減 ③ 價值創新
05利用行動矩陣整理構想
06重繪策略草圖
07利用BOI指數確認實現的方法

Part 5　克服組織的障礙
Story 5　克服4種障礙！
01將策略導向成功的引爆點領導
02克服認知障礙
03克服資源有限障礙
04克服辦公室政治障礙
05克服動機障礙
06制定促使自發性行動的公平程序

Epilogue　航向廣大的藍海
後記

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序

編輯部的話

　　在這個線上線下互相串連的社會，開公司、做生意比以往容易得多，但也比過去容易面臨倒閉危機。不論是大公司或是一人企業，都面臨了同樣的問題。現在的賣家可以透過實體店面、網路商店、通訊軟體、社群網站做生意，但不管在哪種「管道」，大家賣的東西好像都差不多。

　　在選擇有限的情況下，消費者大多會選擇CP值最高的產品購買，也就是「cost–performance ratio（性能與價格的比例）」。在大家的產品性能差不多的情況下，傳統企業會運用壓低成本、搶攻市占率、大量傾銷等傳統手法（紅海策略）來獲利，但這樣的經營模式容易導致惡性削價競爭，進而嚴重影響到公司的獲利。

　　在這種情況下，能夠解決這個問題的最好方式就是「藍海策略」！也就是要：開發尚未被開發的新市場、創造獨一無二的新價值……等。簡單來說，就是「勇敢做出差異化」！

　　2005年藍海策略首次被提出，學者以全球各大知名企業的實例作為佐證，被視為具有劃時代意義的代表性理論。雖然藍海策略提出至今已過了十幾年，這期間的全球市場也發生改變，但這些理論到現在多半也都能夠適用。

　　藍海策略是以知名的跨國大企業做為舉例，但若是像台灣這種以中小型企業居多的環境，有些理論的應用方式，對經營者來說會不大適用。而綜觀市面上講述藍海策略的書籍，大多無法適用於台灣的產業環境特色，直到我們發現這本日版書。

　　書中公司所面臨的困境、解決的方法，能夠適用於各種產業。且日本的產業環境與台灣較為類似，讀者在閱讀的時候較能引起共鳴，甚至能夠從中找到解決自身公司問題的方式。且為了讓讀者能夠馬上理解何謂「藍海策略」，這本書以漫畫表現故事主軸，但當講述理論或操作方式的時候，則以簡單易懂的文字、圖表進行講解。

　　我們希望透過這本書，激發大家的勇氣與創新，不要再在紅海中廝殺，也不要再固守地盤不出擊，想要企業能夠持續獲利、永續經營，就應該要努力尋找藍海，勇敢做出差異化，開拓出更有願景的競爭市場。

易富文化編輯部

作者序

　　「市場競爭太過嚴酷，業績難有起色……」
　　「大家的產品功能都好類似，要怎樣才能吸引消費者……」
　　「花了大筆代言費請明星代言，但銷售怎麼不如預期……」
　　「新產品的開發成本高，短時間也無法獲利，先鞏固既有市場就好了吧……」

　　相信很多公司老闆或是業務人員，都有這樣的煩惱吧？

　　本書便是以這樣的公司作為例子。公司規模受到市場影響而縮小，但經營者因為無法擺脫過去的成功經驗、害怕挑戰新事物，導致業績每況愈下。從國外留學回來的主角希望能夠重振這間公司，她依靠所學、分析公司的經營狀況，發現公司被捲入毫無成果的競爭中。

　　每個產業都可能會碰到類似的情況，或是正處於這樣的處境：陷入紅海陷阱、面臨以血洗血的激烈競爭、逐步踏上毀滅之路。當經營碰到困難、陷入與對手苦戰……的時候，能夠解決這些問題的對策就是「藍海策略」。

　　運用藍海策略，就能夠開拓廣大的、未開發的市場，實現業績長紅的目標。想要在商場上勝出，除了選擇與競爭對手「近處交手」之外，也可以試著開發沒有競爭對手存在的市場，如此便有機會能不戰而勝。

　　「藍海策略」是歐洲工商管理學院的金偉燦教授和莫博涅教授提出的理論，他們整理出藉由革新事業而獲得成功的企業經營策略，企業經營者只要學習並掌握這些策略，就能夠開創藍海。兩人的著作受到全球商務人士的支持，也是非常知名的經濟學暢銷書。

　　我將藍海策略的重點整理出來，搭配書中公司碰到的經營問題，以簡單易懂的方式傳達藍海策略的精要，希望能幫助大家在面對工作或經營上的各種問題時，能找到運用藍海策略解決的方法。

安部徹也

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