設計人的江湖智慧：10年內為個人服務的設計工作即將消失，還在做偽大師的美夢嗎?

寫在前面 設計師的猜想

第一章 誠實捫心自問，你是真的想投身設計工作嗎
01讀設計科系、做設計師有發展性嗎？
02具備何種特質的人適合做設計工作？
03專業科班出身才能從事設計工作嗎？
04設計的成果是設計者的作品嗎？
05稱得上一位專業設計師的要件？
06待在一家設計公司領薪水或自己創業？

第二章 空有姿態沒有用，從實作開始培養設計力
07如何讓客戶了解設計工作的專業價值？
08設計要成功非創一套獨到的設計哲學？
09拿到設計獎就是專業、設計水平高的保證？
10得獎鍍金對接案量和知名度有多大幫助？
11得過獎的作品或設計師一定比較厲害？
12如何保有初衷而不迷失於得獎光環中？
13設計要建立品牌是否很難成功？
14台灣設計就是比不過國外的設計師／品牌？
15崇洋思維是華人設計品牌失敗的原罪？

第三章 準備好面對不太成熟的客戶了嗎
16如何評估要不要承接一個案子？
17做設計可以篩選案子嗎？篩選的機制？
18設計師應不應該或能不能夠該挑選客戶？
19業主的喜好需求和設計師的專業堅持如何平衡？
20滿足空間的機能和需求之外還要兼顧客戶心理？
21喜歡的案子和賺錢的案子同時出現該怎麼取捨？
22網路資訊發達、電商崛起打壓了設計專業？

第四章 釐清設計與工程的複雜糾葛
23對工程的了解程度和設計成果有關係嗎？
24設計公司統包工程和做純設計的差別？
25報完價客戶就議價，怎麼說明設計是不二價？
26客戶要好又要凹，空間設計到底要怎麼做？

第五章 做好設計管理，把設計經營成一門好生意
27設計案該如何報價？有什麼特殊的技巧嗎？
28一個設計案的成本該怎麼控管？獲利關鍵在？
29在設計公司工作加班加不完還要隨時on call？
30設計公司需要做行銷嗎？還是專心做好設計就好？

第六章 每一代都是最壞的時代，也都有人功成名就
31成立設計公司的過程中，挫折通常來自？
32「設計師偶像化」會帶動整個設計產業的蓬勃嗎？
33設計產業要發達，要靠政府推動相關政策？
34設計產業不受重視，因此一直無法蓬勃正向發展？
35政府目前對設計產業的策略與現實脫鉤，抑制了發展？
36「文化創意」在台灣似乎都不能談到錢？
37台灣設計相關領域在亞洲的地位？
38政府鼓勵新創卻又未挹注資源補助，要怎麼發展文創？

結語 寫在後面，回頭一發。

 

寫在後面，回頭一發
　　
　　
　　在編輯這本書的過程中，我也連帶回顧了自己這近二十年的設計生涯，奢言說是智慧也可、方法也罷，這段期間以來的階段性累積其實是頗為沉重的。
　　
　　而回溯書中對這些累積方法的總結，對於設計與創意工作來說，我覺得所謂靈感與創意媒材的來源無非是：
　　
　　三流的抄二流，二流的抄一流，一流的抄上帝；
　　
　　而對於所身處事業的營運與管理，便是：
　　
　　三流的做業績，二流的做口碑，一流的做標準！
　　
　　書中希望傳遞這些經驗的方法，無論是書名的決定或是章節的安排，可能不同於時下大師們的仙風道骨，但我試著用李安導演在《色，戒》這部電影的方法設想，利用露點的橋段安排先吸引關注，在引著大家進入他想傳遞的大時代的無奈，屆時想看露點的觀眾也會感染到那時代的悲涼，被悲涼刺痛的觀眾也能聊以露點平衡些感傷。最後也希望以此簡短的文字，平衡一下我在書中的妄言及胡言亂語。
　　
　　
　　近年來「初衷」這兩個字在創業的話題中很常被提及，但隨後也很常被忘記。想想一部分的人創業的根本原因，可能就只是因為不想領薪水上班罷了！甚至覺得當年的主管或老闆比起自己也未必比較英明神武，自己雖所知不多也一定比老闆厲害多了，這在我看來有時是種「偽創業」。而至於我的初衷呢？我的創業初衷並非源於上述狀態的不願寄人籬下，或反彈為他人做嫁，這並非我自視比其他創業者清高，而是單純想以微薄之力為這個社會帶來一些改變，去扭轉那些我看不慣、卻沒有人願意努力去改變的事。
　　
　　當時的我很是明白這些投入並不會讓我這中產階級的口袋變得更深，而這一路走來更加證實了這預想，而進入設計領域至今，在國際上也許有些小作為，甚至汗顏常被以大師稱呼，但我極為清楚明白，也許偽善謙虛，但實際上自己就不過是個設計人罷了。
　　
　　這段歲月以來因為設計工作我結識了許多人，也接觸到許許多多的行業，也許機會比起其他的工作還要來得多元，深入溝通的機會也相對比較多，這或許是設計工作的附加價值，但對我來說這反倒是設計的本質。在這些和業主及客戶溝通的過程中，無論是公司營運甚至是對人生的看法，都有了一些更多的衝擊和吸納，當然也因此累積了不少人脈和機會，這些更造就了設計工作的眼界，甚至是其他屬性的經濟累積。
　　
　　我相信從事設計工作的人，不論是制度、流程、產品還是空間的設計者，或是其他領域的創業者，大多是天生反骨，並對現狀感到不滿，總希望藉由自己的努力去改變些什麼，可以對這個環境有所貢獻。然而，要保有強大想要改變的動機，才能讓自己努力前進，我想在每個領域成功的人一定都有這樣的想法，他們一開始想的反而不是該怎麼賺錢，而是滿腦子理想，並且不斷想要實踐它。成功的人都是這樣成功的，有夢想支撐加上想要改變的熱血，而成就理想過後伴隨而來的附加價值反而才是名和利。假使初衷就只是對現實的逃避，或是成天幻想獲利，沒有任何想法做為支撐，那最後恐怕也只能在現實的洪流中懷才不遇。
　　
　　此外，也希望可以把我在職業生涯中遇到的挫折、解決問題的方法、還有正面管理挫折的應對，藉由這本書與各個不同領域的從業者分享，而非僅是針對設計領域，也讓其他行業的人因為這本書能了解設計工作的生態。不同行業遇到的問題或許不盡相同，但是管理挫折的方法想必是相通的。如果可以有效的預想問題、管理挫折，也能更明白在工作中遇到的瓶頸該怎麼因應，甚至思考公司的規模在現實上應該維持在什麼程度、人事的成本該如何控管分配，那麼我想也許成果雖不中亦不遠矣。常會聽到些各個領域的創業者，對於創業總有著各種美好的想像，也許是時下人人創業、個個老闆的風氣使然，但卻因為沒有釐清創業的本質，把它當成一種超額利潤的獲取來源，忽略了各個方方面面的控管與規劃，甚至即便是現階段賠錢了，依然不願意面對現實而停損，反而把希望寄託在看不見的美好未來，但從不願回頭想想是否自己所知不足。我從來不會去設想如果中了幾億樂透應該怎麼花，錢還有不會花的道理嗎？恐怕是亂花就對了，而反倒成天擔心如果經營失敗，負債了幾億要怎麼還。這是我認為一個創業者該有的思維及肩膀，無論現實今日如何的成功，總還是要時時刻刻警惕自己。
　　
　　最後，不能免俗的說些場面話，希望能藉由此書提供大家一些參考，分享我如何從疊床架屋中經營管理我的設計事業，或許這多年來在設計領域所領悟的皮毛，能透過這樣的分享，對設計的創業或從業者，提供些有效管理的模式與思維，並且能從我的挫折裡學會管理相同的挫折，找出屬於你的經營之道。