創造學：理論與應用(第四版)

Chapter 01  創造學概述
壹、創造學的基本概念
貳、創造性思考者的風格

Chapter 02  創造性成果取得的條件與創造力的訓練
壹、創造性成果取得的條件
貳、創造力的訓練

Chapter 03  思維技能訓練的前提
壹、去除思維定勢
貳、活躍創造性思維

Chapter 04  右腦與創造力的開發
壹、右腦
貳、夢境
參、靈感

Chapter 05  集體創造力的開發
壹、頭腦風暴法
貳、六頂思考帽

Chapter 06  擴散思維
壹、擴散思維的類型
貳、附論：水平思考
參、附論：收歛思維

Chapter 07  類比思維
壹、類比思維的類型
貳、附論：等價變換法
參、附論：提喻法

Chapter 08  聯想思維
壹、聯想思維的種類
貳、附論：檢核表法

Chapter 09  組合思維
壹、組合的表現
貳、組合思維的類型
參、附論一：信息交合法
肆、附論二：系統思維

Chapter 10  列舉思維
壹、缺點列舉法
貳、希望點列舉法
參、特性列舉法
肆、附論：移植技法

Chapter 11  逆向思維
壹、逆向思維的特點
貳、逆向思維的類型
參、附論：簡單思維

Chapter 12  TRIZ理論簡介
壹、發明原理
貳、解決技術矛盾
參、物理矛盾

Chapter 13  創新的企業文化
壹、將創新內化為企業文化
貳、創新的管理策略
參、重視、激勵人才

Chapter 14  知識管理與組織學習
壹、知識管理
貳、組織知識的創造
參、組織知織的學習

Chapter 15  管理創新：對人的尊重
壹、家庭式管理
貳、民主式管理
參、制度式管理

Chapter 16  產品開發
壹、創新的類型
貳、產品開發的策略
參、營銷創新
肆、服務創新
伍、合理化建議

Chapter 17  結語

參考書目

四版序

　　本書第四版對內容略作補充，新增案例分享，俾使本書更加完 備。全書共十七章，內容可分為三個部分，茲如下介紹：

　　第一部分，有關創造學的基本認知，包括：創造學概述、創造 性成果取得的條件與創造力的訓練、思維技能訓練的前提、右腦與 創造力的開發、集體創造力的開發。

　　第二部分，有關創造思維的方法，包括：擴散思維（附水平思考、收斂思維）、類比思維（附等價變換法、提喻法）、聯想思維（附檢核表法）、組合思維（附信息交合法、系統思維）、列舉思維（附移植法）、逆向思維（附簡單思維）、TRIZ理論簡介。

　　第三部分，創新思維在企業中的運用，包括：創新的企業文化、知識管理與組織學習、管理創新－對人的尊重、產品開發（含營銷創新、服務創新）、結語。

　　創新的素質包含心理、個性、知識、能力等因素，其最終表現的水準，則決定於後天的習成，而創造有方，透過對創造性思考方法的理解和運用，將使創造的過程變得容易，因此希望本書的出版對讀者有所助益。況且現代企業的競爭，也在於人才的競爭，而創新意識與創新能力的有無，也是個人在職場勝出的關鍵之一。

　　其次，也希望本書有關創造思維方法的介紹有助於思辨、判斷，針對眼前的問題、現象能多角度、多層次、多方位的由更廣的角度思考，以打破直覺、慣性、經驗、知識的侷限。

　　如一位女孩深夜獨自走在一條人煙稀少、路面不寬的道路上，結果看到對面走來一位大塊頭猙獰的男子，並張開兩隻手朝她走來。女孩的第一個反應是：「流氓」，往路旁閃躲一下，讓男子先閃過，但男子卻還是走在路中間。最後女孩心急下一腳踢向男子下腹部。只聽到一陣「嘩啦」的聲音，該男子無奈的喊著：「天啊！真沒想到已經是第三塊玻璃了，還是無法順利的拿回家！」

　　這個舉例顯示了直覺、感覺的認知未必可信，未必是事實。因而：眼見未必為真，耳聽未必為實。