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2021領隊導遊實務與理論【含考題及學習資料線上觀看QR Code】

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2021領隊導遊實務與理論【含考題及學習資料線上觀看QR Code】 2021領隊導遊實務與理論【含考題及學習資料線上觀看QR Code】

出版日期:2021-07-01
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:2021領隊導遊實務與理論【含考題及學習資料線上觀看QR Code】

  感謝國立臺灣大學陳永寬名譽教授、行家旅行社白中仁執行長撰文推薦!
  本書2021年版因應最新考試規則、出題方向,以及COVID-19新冠肺炎疫情對全球觀光活動的影響更新內容。在考試規則及出題方向方面,因應政府「新南向政策」,大部分考題由80題縮減為50題,以增加東南亞考生閱讀速度,書中配合最新頒布的相關政策與法規進行更新。關於新冠肺炎疫情,書中詳盡介紹觀光旅行業應要做如何的應變、化危機為轉機、政府有何觀光上的政策。
  全書深入淺出,架構分為理論與實務兩大部份。在理論方面,針對本書的首要目的--考證照,做詳細的考試題項分析、註解,以及考試科目的比重,讓準備應試的讀者輕鬆掌握要點,不浪費寶貴的學習時間;在實務方面,作者將多年旅遊各國的實際經驗,毫不藏私的加以統整化為文字描述,歸納條理分明,讓讀者不僅能考到領隊導遊執照,也能應用於實務工作中。不僅適合做為教科書,引導學子們進入觀光相關產業,也是帶領初學者迅速上手,輕鬆踏入領隊導遊領域或取得證照的實用參考書。
  有別於一般考證照的教科書,本書不只著重在理論層面,同時也要增強實務方面的技能,因此經由作者多年的教學與實務經驗,將兩種方向均衡的呈現給讀者。
  書中提供完整、正確、考試資訊與政府公告事項及規定,讓應試人員充分掌握考情。讀者可掃描書中QR code,下載閱讀領隊與導遊相關領域的最新法規與條例,以及歷年考古題,以供準備應考時參閱複習。
  

作者簡介:

吳偉德
學歷:
銘傳大學 觀光研究所 EMBA
經歷:
行家綜合旅行社 業務部 副總經理
洋洋旅行社 業務部 經理
格蘭國際、東晟、上順、行家旅行社等專業導遊領隊
福華飯店、弟第斯DDS法式餐廳高級專員及調酒師
導覽世界七大洲五大洋,走過百國千城
證照:
英語華語導遊、英語華語領隊
旅行業專業經理人、國際航空票務、採購專業人員
ABACUS、AMADEUS、GALILEO等訂位認證
專長:
30年旅行業與領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、知識管理、導覽解說旅遊自然與人文、國際航空票務
現任:
行政院勞動部 勞動力發展署 講師
領隊導遊訓練 講師
各大旅行社 講師
東南科技大學 專任助理教授

鄭凱湘
學歷:
國立臺灣師範大學 地理系 博士生
世新大學 管理學院 觀光系 碩士
經歷:
菲美運通國際旅行社(菲美旅遊) 副總經理
中華民國旅行業品質保障協會 旅遊糾紛調處委員會 調處委員
臺北市國際青年商會 副會長
醒吾技術學院 兼任講師
臺北市東方高級工商職業學校 觀光科 專任教師
臺北海洋科技大學 旅遊管理系 助理教授
證照: 中華民國外語(英語)領隊證書 中華民國華語領隊證書 中華民國華語導遊證書 中華民國旅行業經理人執照 中等學校教師證書:觀光事業科、餐飲管理科 博奕—百家樂及格證書、博奕—21點及格證書、博奕—加勒比海及格證書、博奕—骰寶及格證書、Amadeus航空訂位系統講師證 現任: 花蓮醇境民宿 負責人

陳柏任(小光)
學歷:
國立高雄餐旅大學 觀光研究所 博士班
國立高雄餐旅大學 觀光研究所 碩士
國立高雄餐旅大學 旅運管理系 學士
經歷:
育達高職觀光事業科創科科主任
育達高職招生宣導組長
國瑞旅行社業務部經理
柏客有限公司(會展公司)專案主任
雄獅、東南、鴻禧、翔順、燦星國際等旅行社專業領隊及導遊
證照:
華語導遊證照、華語領隊證照
旅行社專業經理人證照
Abacus航空訂位證照
遊程規劃師(初、中階)
會議展覽專業人員認證
專長:
觀光遊程設計競賽指導教師、觀光精英盃全國遊程設計競賽指導教師、全國遊程教育傑出教師、全國遊程教育傑出教師、全國領團人員績優傑出教師、中國科技大學優秀傑出校友、領隊導遊實務、導覽解說等
現任:
大專院校 兼任講師

應福民
學歷:
銘傳大學 觀光研究所 EMBA
經歷:
Taipei Hilton Hotel Runner & Cashier 至善旅行社國內部 經理
第十一屆地方公職選舉 彰化市市長參選人
全球旅行社 處長
雪獅旅行社 協理
吉堡旅行社 總經理
中華民國旅行業品質保障協會 第四屆 理事暨緊急事故處理委員會 主任委員
中華民國觀光領隊協會 第六屆 理事
中華民國知風草文教服務協會第一、二屆 監事
中華民國嚕啦啦聯誼會 第六、七屆 理事長
中華民國嚕啦啦社會服務協會 第一、二屆 監事長
證照:
英語領隊
中華民國旅行業專業經理人證照
中華民國考試院地方公職縣市長候選人檢覈合格
專長:
25年領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、導覽解說旅遊自然與人文
現任:
大專院校 兼任講師
格蘭國際旅行社 董事長
臺北市議員應曉薇研究室 總顧問

各界推薦
名人推薦:推薦序:陳序
  全球環境變遷、社會經濟進步、休閒產業蓬勃發展,各國觀光產業亦隨勢所趨大幅成長。2008年7月政府開放大陸觀光客來臺旅遊之後,陸客絡繹於途,臺灣外來觀光客人數因此屢創新高,自2017年起正式突破1,000萬人次,再登高峰。觀光業求才若渴,學子競逐領隊導遊專業證照,俾具備入行基本條件,漸成風尚。
  本書編著者吳偉德教授等在業界多年,觀光旅遊實務經驗豐富,於求學期間為人謙沖,求知若渴,戮力治學,終將專業知識與經驗引據學理予以系統化,合力完成此書,分享學子,提攜後進,頗值嘉許。
  本書乃編...
顯示全部內容
作者序
編者序:吳序
  2020年適逢COVID-19(新冠肺炎)肆虐,影響全球的觀光活動,雖不能夠進行國際性旅遊,但各國家地區的國內旅遊,或稱「在地旅遊」卻影響不大,由此可得知,旅遊暫歇,將重新再出發,全世界的旅人都期盼著各國大開國門進行交流。《2021 領隊導遊實務與理論》將全新出版,因應「新南向政策」,大部分考題由80題縮減為50題,以增加東南亞考生閱讀速度,本書除所有條例法規全部更新外,內容更見充實,以期回饋讀者,並恭賀已藉由此書搭上這班觀光列車的好夥伴們,加油!
  談起此書的內容,第1章導論,針對考試題項的比例,...
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目錄
Part 01 觀光學概要
 Chapter 01 導論
  1-1 考試報名重點注意事項
  1-2 專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試須知
  1-3 專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試須知
  1-4 重點提示

 Chapter 02 觀光學概述
  2-1 觀光學
  2-2 旅行業概述
  2-3 旅行業大事紀
  2-4 旅行業種類與經營型態
  2-5 旅行業籌辦程序
  2-6 旅行業作業概述

Part 02 導遊領隊實務(一)
 Chapter 03 導覽解說實務
  3-1 導遊人員解析
  3-2 導覽與解說
  3-3 導遊人員工作要點
  3-4 解說原則
  3-5 解說技巧
  3-6...
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