生命關懷事業概論

名人推薦：

推薦序～～方俊凱序
　　生命從無起，關懷自有限，往生不言死，禮儀情愫見。
　　佛道轉輪迴，基督永生見，關懷安兩界，白雲常在天。
　
　　生命關懷事業，是一門又古老又現代的志業，更是一門綜合各種知識的學問，從傳統的殯葬禮儀事業，到結合安寧緩和醫療、長期照護體系，需要完整且系統地來探討學習。
　　二十多年前，我開始在馬偕紀念醫院接受精神醫學與安寧緩和醫療的訓練，碩士的在職進修在當時仍是臺北護理學院的生死教育與輔導研究所，因為這樣的因緣際會，在曾煥棠老師與吳庶深老師的引導下，讓我對於現代殯葬體系與生命關懷事業有了學術角度的理解。物換星移，現在我擔任臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系系友會的理事長，理事中有各種不同職業的夥伴，其中也有好幾位殯葬業的從業先進，從他們的努力，我看到生命關懷事業對人們的重要性，更看到生命的價值與意義。
　　教課書可以幫助許多莘莘學子，而本書貢獻將不限於此，它更是許多相關專業人士了解生命關懷事業的一本好書，值得一讀。

方俊凱 謹識
馬偕紀念醫院 安寧療護教育示範中心 主任


推薦序～～王榮昌序
　　臺灣殯葬禮儀與管理近年來發展非常迅速，對於此議題的探討，書架上為數不少相關書籍，乍看這本書似乎是再多一本此類的書，或許會覺得好奇，多一本此方面的書，有何新奇與特別。一本書的出版，有其主題，當仔細跟著書目的安排，詳讀這本書時，會發現到，沒錯，這是殯葬禮儀與管理的專書，又是教科書的編排設計，但是跟著書本的編排章節，會發現這本書不單是殯葬禮儀與管理的教科書，更是此議題類似探討後設議題的專書，問及何謂殯葬禮儀與通過技術操作的意義為何，特別在過往殯葬禮儀側重類似靜態死亡與如何處理相關死後的技術操作層面的大環境，這本書試圖在只注重技術面操作單面性靜態的議題環境中開創新局面，給予面對瓶頸的行業，引出一個新的局面與發展，說明此行業不是一個冰冷靜態的業務，是有機體動態社會的重要一環，更是擴及生與死的生命延續問題，以及涉及其中的相關的人，其心理起伏互相牽連變化的歷程，包括臨終者、家屬與禮儀從業人士之間的關連性，特別是心理歷程起伏變化層面的關懷，指出生與死是動態延續的生命關懷，不是冰冷技術操作面的議題。
　　這本書從殯葬禮儀歷史發展談起，提供讀者對於此議題發展清晰的背景，進而說明為何有生命關懷的產生，以及對於殯葬禮儀未來發展的重要性，為能幫助讀者將理論與實際議題做銜接，每個章節結尾設計問題，導引讀者針對生命關懷相關議題做啟發反思。對於關切臺灣殯葬禮儀發展的讀者，不論是初學者或是研究者，在此鄭重推薦這本書是能幫助開啟未來新局面，具開創思考不可或缺的專書。
　
王榮昌 謹識
真理大學 校牧


推薦序～～吳賜輝序
　　慎終如初、止於善終
　
　　殯葬，在弘揚「家風」的核心價值觀，在綿延傳播正能量「慎終如初、止於善終」，自始至終應均本著「謹慎從事、止於至善」；就如同生命的誕生一樣，呱呱落地生命的開始時，才能「生命如始，則無敗事」；全人生命的殯葬，是栩栩如生的述說著自己及親人，多元獨特殯葬文化，才能引起人們，對感恩惜福的殯葬內涵，更進一步的去理解與釋懷。
　　「殯葬是家風」，在一個家庭裡人的成長和成熟，百善孝為先、樂學即時、尊老愛幼；如同「家」是最小的園，「國」是千萬個小家園。殯葬有了「風範」和「規矩」，亦即是一個家庭，建立有了正確又良好的風氣和蹈矩，包含了人的成長與家庭環境、家規、親友、社群等的關係，善終的殯葬，產生了止於至善「栽什麼樹苗結什麼果，撒什麼種子開什麼花」。
　　「生命關懷事業概論」，隨著科技資訊的透明，臺灣殯葬業的蓬勃發展，現代的殯儀館、現代的公墓，殯葬服務迅速在各個城市衍生。從「死亡」這一特殊視角，對社會發展變化的觀察，隨著社會的進步、公眾文明意識、生活品質的提高，人們越來越要求「殯葬服務」的全縱深，一個相互影響、相互制約、相互依存的生命用心事業，未來更應要具備「方便快捷、形式多樣、體現個性、信任心安、交易安全、注重親情」。
　　「殯葬慎終」，專業才能成為生命事業的現代技術與管理；秉持熟悉國家的殯葬管理、政策法規，才能落實「殯葬管理、殯葬服務」；通曉當地區的殯葬習俗、地區文化，引以運用「宗教民俗、倫理文化」；良好的心理素質、專業醫知，施予同心的「遺體防腐、遺體整容」；淺知設施設備、冷凍空調知識，才能服務「冷藏冷凍、無櫃製冷」；引領服務創新、市場選擇，才能滿足「花卉藝術、場景規劃」；知悉管理應用、顧客服務，以解決「陵園管理、骨灰管理」問題；具有較紮實的墓園管理力，才能展現「公墓規劃、設施維護」；做好客戶服務、價值品質，才能創造「市場行銷、公共關係」。
　　「殯葬業的總體素質」，在社會市場自由經濟體制下，必須當前「科技運用」結合發揮，用在殯葬經營者、管理者、專業技術、教育訓練、高素質技能、專門人才拔擢等多方面；循序漸進在學校的系所，並藉以「科技系統」，招生新人、產學合作不斷提升，滿足人們現代文明殯葬，努力提高殯葬管理服務水準，殯葬業面臨的任務與挑戰。「慎終如初、止於善終」深植，培養出較高水準的道德修養與倫理關懷，來服務亡者與撫慰生者。
　
吳賜輝 謹識
萬安生命集團 總裁