我不是天才，我是好人才：自古成功靠勤奮

09機會的大門，將永遠為我們開啟

● 要為自己「突破窠臼、開創新局」。

● 機會，是留給用心準備好的人。

有一天，我的老闆叫我到他辦公室去，一開口就嚴厲地對我說：「從明天開始，你不用來上班了！」

「為什麼？」我問。

「因為你電腦打這麼慢，網路科技的東西你也都不懂，叫你上台教員工如何溝通，你也講得結結巴巴……而且，你外務又那麼多，你叫我怎麼繼續用你？」 最近我早就發覺到，老闆對我不太滿意，儘管我好想努力表現，可是就是做不好；而且，我已經五十一歲了，叫我再去找工作，怎麼可能？

老闆啊，你可憐我吧，昨天晚上我才和老婆吵架；她嫌我沒出息、錢賺太少，要和我離婚；而且兒子、女兒又不愛唸書，經常在外面遊蕩。 「老闆啊，求求你不要把我開除好嗎？﹂我苦苦哀求著。

而且，老天啊，也求求你幫助我，讓我的人生能「重來一次」，好嗎？只要您願意讓「時光倒流十年」，我一定會努力學好電腦和英文，一定會學好網路科技、一定會有一技之長，也一定會花更多時間在老婆、小孩身上…… 突然間，我老婆用力推我一把說：「志，醒一醒，你又在做惡夢了？」 我一驚醒過來，發現自己早已嚇得全身冷汗──還好，這只是一場夢，我並沒有「即將被老闆開除」。 可是，萬一這是真的怎麼辦？當我苦苦哀求「老闆，請不要開除我」時，我好無助哦！假如有一天，我們哀求老天讓我們的人生「重來一次」、「年輕一次」，可能嗎？或「讓時間倒流」，可能嗎？

不，不可能！我們只能利用現有的時光，不斷地努力學習打拚，時光是不可能倒流的。

但只要有心為自己「突破窠臼、開創新局」，機會的大門將永遠為我們開啟。

君不見，每扇「機會的大門」上面，

都清楚寫著「請推開」（Push）或「請拉開」（Pull）；

它，一樣都會為我們「敞開」呀！

不知您聽過清晨送報青年的腳步聲沒有？那送報青年，經常騎著機車，車未熄火，即下車用小跑步到各家分送報紙；那急促的跑步聲，常吵醒一些居民。可是，這急促的跑步聲，卻是最真實「腳踏實地」、「付諸行動」的表現啊！

一個人要想成功，必須先找到一個屬於自己的「起跑點」，然後全心全意地在這個跑道上起跑、奔馳。

所以，人不可失去「行動意志力」，因為「意志力」是成就一個人的最大動力！而且，「機會，是留給用心準備好的人！」

好人才的成功信念　

˙一個人不能失去「挫折容忍力」與「行動意志力」。

˙專注、堅持，才能讓別人看到你的成就。

˙機會的天使，常來造訪我們，但我們常在她走後才知道。

11認真敬業，讓幸運找上你

● 用心態度，勝過高學歷。

● 充滿信心、熱情有勁、活力十足。

美國紐約有一名十七歲女孩瑪莉拉，她因案被傳喚到法院接受審訊；可是當法官開庭審理時，瑪莉拉的手機竟然響了，氣得法官火冒三丈。

因為在開庭前，法官就警告法庭內的所有人士，務必要關掉手機；可是，瑪莉拉顯然沒把法官的話聽進去，所以，當她的手機鈴聲響時，法官很不悅地問她：「妳認為我是在跟妳開玩笑嗎？」

瑪莉拉辯稱，她以為她已經關機了，可是法官不聽她解釋，並指責她藐視法庭，當場判她監禁二十一天；後來，再加上原先被指控「持有違禁品」和「行為不檢」，瑪莉拉總共被該法官判處監禁四十五天。

許多老闆都認為，部屬的「做事態度」和「敬業精神」十分重要；如果部屬的態度是敷衍、輕率、不用心，即使他再怎麼聰明，也不會被重用。 　　

所以，「決勝靠態度。」

幸運，是自己爭取來的；成功，是自己打拚來的。一個人必須積極、用功、認真、敬業，才能「讓幸運找上你」啊！

看看影星芮妮齊薇格在拍「ＢＪ單身日記」時，故意增胖九公斤，後來又為擔任「芝加哥」女主角，努力減肥；湯姆漢克斯也為「浩劫重生」電影先胖後瘦了二十三公斤。

影星想要狂瘦暴肥，其實都是因著「信念」和「敬業」，認真地在演戲，所以他們才能成功，一般人可是不容易做到啊！

「態度，決定勝負；態度，決定高度。」

「沒有改變不了的窮口袋，只有改變不了的窮腦袋。」

所以，我們要建立起自己的正確態度、積極態度；也要讓自己的腦袋，充滿正能量與專業知識，絕不能讓自己養成奢侈、懶散的壞習慣。

所以，「用心態度，勝過高學歷。」

陽光、燦爛、積極、用心、不斷學習的「態度」，絕對勝過「學歷」啊！

「破窗理論」指出，當出現第一扇破窗時，如果我們不馬上加以修補，那麼，路人就會開始往裡面丟垃圾；隨後第二個窗子可能又被路人打破，裡面髒亂的東西也會愈來愈多。

人也是一樣，如果做事沒熱忱、不積極、不敬業，它就會變成一種習慣，而讓自己變得消極、懈怠、沒目標、沒衝勁；就像「破窗理論」所說，會使自己變平庸，甚至使自己的身子和靈魂，變得破舊、可怕！

所以，我們不能輕易浪費時間；每天一醒來，就試圖感覺自己充滿信心、熱情有勁，也相信，「自己有改變的力量」，一定可以活力十足，來展開一天的生活。

好人才的成功信念　

˙相信自己，絕對有改變的力量。

˙態度，決定勝負；態度，決定高度。

˙沒有改變不了的窮口袋，只有改變不了的窮腦袋。

12自己，就是一座無盡的鑽石寶藏

●只要改造自己，就可以東山再起。

●「美夢成真」的地方，就是天堂。

好萊塢知名演員凱文‧科斯納，二十幾年前曾拍過一部電影「美夢成真」。

在影片結尾時，凱文‧科斯納飾演的雷恩，和已經作古的父親約翰，兩人在「玉米田球場」，有一場靈異似的戲，一起重溫父子親情。

父親問兒子：「這裡是天堂嗎？」 　　

「不，這裡是愛荷華州。」兒子雷恩也反問老父：「爸，真的有天堂嗎？」

「有，真的有天堂。『美夢成真』的地方，就是天堂！」作古的老父說。 　　　

真的，只要能讓自己的夢想「美夢成真」，處處都是天堂。

年輕人，不能只住在「舒適圈」啊，要讓夢想高飛！

「只要相信，你就能看見！」

只要有願景、有渴望，

相信自己可以做到，並親自去努力實踐，

就可以看見自己創造的天堂。

曾經在一次出國旅行中，導遊感慨地對我們團員說道：

「人做事就是要專心一致，像我，做過業務員，也做過生意，換了四、五個工作，都做不好，只好回來當導遊，我現在四十五歲了，想換工作也不容易了……而且，我們旅遊業，一下子遇到SARS，一下子又遇到禽流感疫情，最近，又碰到南亞大海嘯，生意真的很慘！」 　　

導遊繼續說：「我的老闆是我的小學同學，他一直都待在旅行業，現在他有三十多部大遊覽車，四十多部中型巴士，生意做得很大；而我，只是一個小導遊……」真的，我看見導遊臉上的無奈，以及對小學同學、也是自己老闆的羨慕。

因為，他一直換工作，但他的小學同學，卻專注只做旅遊一行。

不過，每個人都可以「從危機中看到希望」。

而且，「只要改造自己，就可以東山再起！」

只要堅定信念、專注本業，並將「絆腳石」變成「墊腳石」，就可以讓自己的生命美夢成真。 也因此，自己就是一座無盡的鑽石寶藏，只要努力深耕、挖掘、切磨，就能散發出閃亮的光芒呀！因為──

一個人只要堅持，就可以「看見希望」。

只要全力以赴，就能為自己贏得生命的「金牌」！

好人才的成功信念

˙只要展現實力，生命就可以獲得莊嚴的勝利。

˙擅長於某些事(good at something)，才能專精於一件事(great at one thing)。

˙年輕人，不要只住在舒適圈，讓夢想高飛吧！

09機會的大門，將永遠為我們開啟

● 要為自己「突破窠臼、開創新局」。

● 機會，是留給用心準備好的人。

有一天，我的老闆叫我到他辦公室去，一開口就嚴厲地對我說：「從明天開始，你不用來上班了！」

「為什麼？」我問。

「因為你電腦打這麼慢，網路科技的東西你也都不懂，叫你上台教員工如何溝通，你也講得結結巴巴……而且，你外務又那麼多，你叫我怎麼繼續用你？」 最近我早就發覺到，老闆對我不太滿意，儘管我好想努力表現，可是就是做不好；而且，我已經五十一歲了，叫我再去找工作，怎麼可能？

老闆啊，你可憐我吧，昨天晚上...

我是Ｃ咖，但我一定會成為Ａ咖

應馬來西亞一家保險分公司主管的邀請，在一個周日下午二時，於該公司的訓練教室進行激勵演講。這個教室大約可以容納二百人，經理說，同仁們應可以全部坐滿。

我在一點四十分抵達，可是，只有不到三分之一的人前來。二點鐘要開始了，也差不多只有坐了一半的人。經理說：「再等一下吧，大家都習慣遲到……」

兩點十五分了，開始吧，不必再等了，以免浪費大家的時間。

一開場，我站上演講台，拿著麥克風，對台下保險代理員說：「我很失望……看看現在，還有很多人姍姍來遲……如果你跟客戶約見面，你可以遲到嗎？……如果你遲到二十分，客戶會喜歡你、會和你成交嗎？」

我又說：「『感動，是成交的開始』，客戶沒感動，怎麼可能掏出錢買你的產品？……身為保險業務人員，要懂得先讓客戶感動，才可能成交。你們剛剛看到我一點四十分到達會場，可是你們都不知道，我昨天傍晚，我已經來過這個現場；經理應我要求，陪我先來這裡看過場地、測過麥克風、音響、投影機……因為，經理花很多錢邀請我來演講，我就必須認真、用心把它當成一回事……我的做事原則就是──『不將就、要講究』、『要做，就要做到最好的……』」。

■ 積極，是成功的開始

我站在台上，看著台下，一些保險同仁又陸續慢慢的進場，唉……

我又說：「我曾經在上海三千人的保險大會上，遇見一位講師，他原本是北京的一名腦神經外科醫生，但後來他放棄醫生的工作，改行做保險，而且做到最頂尖。為什麼他要改行？因為他說：『我當醫生，就只救一個人的性命；但我做保險、理財，我是救一個家庭的經濟命脈！』這句話，給我很大的震撼。」

「各位同仁，我們都要看好自己、壯大自己，不能小看自己！或許別人看不起你是做保險的，但是，我要告訴大家，做保險，是一件很神聖、很偉大的事業，大家說對不對？」

「對！」台下所有同仁都大聲齊喊。

「做保險跟醫生一樣，都是最棒、最神聖、最偉大的，對不對？」

「對！」

「我們都是在幫助別人、我們都是有使命的，對不對？」

「對！」

■ 不能只是「不錯」，而是要「卓越」

在一番陳述、期勉與激情之後，我讓同仁看了一些短影片；經理走了過來，小聲地對我說：「戴老師，謝謝你，謝謝你幫我罵他們、訓他們，也把大家的士氣都激發了上來……我平常講，他們都不聽，每天懶懶散散的，謝謝你幫我把他們罵醒……等一下，除了講師費之外，我再送給你一個大紅包，謝謝你……」

其實，做任何一個行業，不能「隨便、普通」，或是「不錯」；要做，就要做到「頂尖、卓越、傑出」，才能被人看得起！

當然，做任何行業都是辛苦的，也都是有壓力的；但是，壓力是成長的動力啊！

˙感動，是成交的開始。

˙計較，是貧窮的開始。

˙積極，是成功的開始。

˙抱怨，是失敗的開始。

■ 要知道自己是什麼咖？

有一次，我到一家美髮連鎖店演講，老闆在我演講後，對著全體員工說：「美髮業競爭非常厲害，你們絕對不能懶散，除了要精進美髮手藝之外，也要懂得拉攏客戶的心！你們知道嗎，『沒有特色、就是垃圾！』」

我一聽，震懾了一下，「沒有特色，就是垃圾。」但是，只要服務好、技術佳、嘴巴甜，懂得客人的需求，客人是搶不走的！

然而，專業技術、人際互動、表達溝通，都是需要學習的。因為，我們都不是「天才」，但我們卻要成為有用的「好人才」。

或許，我們不是頂尖、唸博士的料，我們也不是什麼音樂家、科學家、大導演的料；但，我們都要誠實面對自己，「知道自己是什麼咖？」

即使，我們只是「C咖」，但因著我們的努力、用心、積極、專業、誠懇……我們一定可以慢慢成為「B咖」，甚至成為「A咖」。

人生，不一定要求快，但要穩紮穩打。

因為，自古成功靠勤奮。我們都要設定夢想與目標，千萬別淪陷於網路、手機，而忘了規劃未來啊！

我是Ｃ咖，但我一定會成為Ａ咖

應馬來西亞一家保險分公司主管的邀請，在一個周日下午二時，於該公司的訓練教室進行激勵演講。這個教室大約可以容納二百人，經理說，同仁們應可以全部坐滿。

我在一點四十分抵達，可是，只有不到三分之一的人前來。二點鐘要開始了，也差不多只有坐了一半的人。經理說：「再等一下吧，大家都習慣遲到……」

兩點十五分了，開始吧，不必再等了，以免浪費大家的時間。

一開場，我站上演講台，拿著麥克風，對台下保險代理員說：「我很失望……看看現在，還有很多人姍姍來遲……如果你跟客戶約見面，你可以遲...

【自序】我是C咖，但我一定會成為A咖

PART1 勇敢，才有致勝機會
01 生命即使有挫折，依然要充滿微笑
02 勇敢跨出腳步，就必能碰到好運
03 命運的女神，只幫助勇敢行動的人
04 成功沒有奇蹟，只有不斷累積
05 勇敢出拳的人，才有致勝的機會
06 知識，是我們得以飛翔的羽翼
07 擁有好心情，人間就是天堂
08 自古天才靠勤奮
09 機會的大門，將永遠為我們開啟

PART2 態度，一輩子的寶藏
10 問題不在難度，而在態度
11 認真敬業，讓幸運找上你
12 自己，就是一座無盡的鑽石寶藏
13 把握自我優勢，用腦也要用心
14 傑出的表現，就是最好的「品牌」
15 人就是要「窮中立志，苦中進取」
16 心有多寬，路就有多寬
17 人最大的敵人，是自己的決心不夠
18 把失敗當禮物，把痛苦當老師

PART3 夢想，留給想贏的人
19 夢想，只留給一心想贏的人
20 準備愈多，好運也愈多
21 把失意當磨練，蹲下更能躍起
22 自信與實力，就是最佳品牌
23 在天很黑的時候，星星就會出現
24 把嘲笑當鞭策，把諷刺當激勵
25 相信自己，命運不是天注定的
26 跨過挫折，成功就在那頭等你
27 不能十全十美，卻要力求完美

PART4 努力，就會出人頭地
28 要看日出的人，必須守到拂曉
29 憤怒，是片刻的瘋狂
30 天使不敢走的路，傻子一步跨過去
31 成功，是要用生命來交換的
32 心中有岸，就不會漂泊
33 人窮怕志短，人富怕自大
34 勇敢奮鬥，沒有人會窮苦一輩子
35 當陽光照耀的時候，就該微笑！

PART5 專注，才能成就大事
36 別躺在功勞簿上睡大覺
37 捲起袖子，從自己開始做起
38 像老鷹展翅高飛，用銳眼獵物
39 要記得備妥「過冬存糧」哦！
40 敵人不是別人，而是自己恐懼的心
41 好口碑，就是最好的廣告
42 認真態度，成就美麗人生　
43 看人長處、幫人難處、記人好處

【自序】我是C咖，但我一定會成為A咖

PART1 勇敢，才有致勝機會
01 生命即使有挫折，依然要充滿微笑
02 勇敢跨出腳步，就必能碰到好運
03 命運的女神，只幫助勇敢行動的人
04 成功沒有奇蹟，只有不斷累積
05 勇敢出拳的人，才有致勝的機會
06 知識，是我們得以飛翔的羽翼
07 擁有好心情，人間就是天堂
08 自古天才靠勤奮
09 機會的大門，將永遠為我們開啟

PART2 態度，一輩子的寶藏
10 問題不在難度，而在態度
11 認真敬業，讓幸運找上你
12 自己，就是一座無盡的鑽石寶藏
13 把握自我優勢，用腦也要用心
14 傑出的表...