打造僑務工作4.0：從駐泰數位外交經驗到全球僑務工作智能化

Sabai, Sabai! 長年在政大授課的童教授，人生第一次來到泰國這個「微笑國度」，竟然就是擔任中華民國駐泰國大使！
學者從政，童振源駐泰1000多天，帶回什麼寶貴經驗？

他發現──
✓唯有尊重當地文化，推出切合在地需求的政策，才能真正打造互惠利基！
✓影視節目與歌曲是臺泰共同的話題，文化軟實力零距離凝聚兩國民情！
✓僑胞力量無限大，外交無黨派，結合各界力量的實惠合作，有效外交突圍！

他做到──
✓臺泰雙向往來人次及兩國互相投資金額雙雙創下新高！
✓設立數位一站式服務、建構數位平臺，匯聚巨大能量與資源！
✓運用網路社群，多面向行銷臺灣的教育、觀光與醫療，推動新南向！

由泰返臺，辭去終身教職，毅然扛下僑委會委員長的挑戰，童振源將以他駐泰時期的公眾外交經驗，彙集國內資源，推動僑務升級：
從面對面傳統交流服務的「僑務工作1.0」開始，借鑑泰國經驗，建立數位化整合平台後的「僑務工作2.0」；再到目前結合臺灣優勢與僑胞能量的「僑務工作3.0 」；下一步，童振源要努力的是透過全方位智能化，進階為「面向全球，精準服務」的「僑務工作4.0」！

新時代，新思維，童振源從實務經驗具體分享如何透過「數位科技」加上「機制整合」，以有限的資源，發揮最大的能量，讓臺灣走出去！

作者簡介

童振源
美國約翰霍普金斯大學高級國際研究學院(中國研究與國際經濟)博士。前國立政治大學國家發展研究所特聘教授(2011-2020)，主要學術專長為國際經濟、兩岸政經發展及預測市場等領域。
曾任行政院大陸委員會副主任委員(2006-2008)、兩岸政策協會理事長(2014-2016)、行政院發言人(2016)、國家安全會議諮詢委員(2016-2017)、中華民國駐泰國大使(2017-2020)，學優而仕，現為中華民國僑務委員會委員長。