在憤怒的世界裡淡定地活著

不良情緒—隨時點燃的導火線

情緒是一種短暫爆發的力量，在情緒激動的時候，人根本就找不到自己的方向，他的腦海裡只會有一個念頭，再也容不下別的想法。

有這麼一則笑話：

有一個人被官府抓去坐牢，家人大驚失色，不知道他到底犯了什麼罪，這個人很委屈地說：「我就是在地上撿了一根草繩啊！」

家人氣壞了，心想，這官府也不知道是怎麼搞的，沒有王法了，撿了一根草繩也要抓去坐牢，真是豈有此理！

家人揪住官差的衣領，要他說明理由。

官差氣急敗壞地大叫：「他要是撿了一根草繩還好，主要是草繩的另一端是一頭牛啊！」

繩子不重要，關鍵的是後面所牽引的東西，不良情緒就如這根繩子，不過它更厲害，是牽引著炸彈的繩子，書面用語為：導火線！

我們在生活中會遇到這樣的人：遇事非大喜則大悲，他們容易因小事而大發脾氣；不過，同樣的，也極容易因喜樂而手舞足蹈。他們快樂時天真爛漫，讓很多人為之開心；但是，他們憤怒時的火暴脾氣，卻也令人走避不及。身邊的人通常很難適應他們這種起伏不定的性子，人際關係也難以維持。

有一次，我去參加一個會議的時候，遇到一位先生，看起來溫文爾雅。忽然有一個飛奔過來的小孩撞了他一下，把他油光發亮的皮鞋踩了一道痕。頓時，那位先生破口大罵，讓我在一分鐘內感受到了從晴朗好天氣到雷雨大風天的轉變，對他的好感也驟然下降。

這樣的人都是太過於情緒化，他們的情緒往往帶有極大的破壞性，很容易就噴發而出，嚇得人退避三舍。

國際研究發現，情緒是否易發與人的性格有很大的關係。性格分膽汁型，多血型，黏液型和抑鬱型。其中，膽汁型的人們表現精力充沛，情緒發生快而強，言語動作急速，難於自制，內心外露，率直，熱情，易怒，急躁；而抑鬱型的人則柔弱易倦，情緒發生慢而強，多愁善感，言語動作細小無力，膽小忸怩，孤僻，正好形成了兩個極端。

陳琪是個做事大辣辣的女生，非常灑脫幹練，但美中不足的是脾氣太衝了。

有一天，她在幫男朋友洗衣服的時候，發現襯衫的胸前部分有一個口紅印。陳琪頓時氣壞了，什麼也不想，就拿著衣服奔向男朋友的公司。

到了那裡一看，男朋友正在跟一個女同事討論問題，這更是火上澆油了，陳琪衝上去就給了男朋友一耳光，大叫：「好啊，你居然還背著我做這種事情！」

男朋友愣住了：「怎麼了啊？」

「還裝糊塗，你看你在外面又交什麼女孩子了？」陳琪一邊罵，一邊把手裡的證據拿給他看。

男朋友一看就明白了，哭笑不得地說：「這不是妳前天喝醉，我扶妳回來的時候黏上的嘛！」

陳琪一看，頓時滿臉通紅，在男朋友同事們的竊笑中跑了出去。

從那過後，大概一個星期，陳琪都不好意思去公司找男朋友了。

陳琪一氣之下把持不住自己的情緒，結果鬧出了這麼大的笑話，幸虧男朋友度量寬大，不然連愛情也要葬送在自己的手中了。

豈止膽汁型的人情緒會易於引發行動，平常比較溫和的人如果情緒一上來，也會做出匪夷所思的事情。

情緒是人對外界刺激所產生的一種心理反應。人作為主體，客觀事物或事件對他總是具有某種意義的，當客觀事件或情境可以符合主體的需要或者願望時，人就會比較平靜，情緒也就不會出來作亂，但是，若不符合主體的需要或願望時，人就勢必會產生一種改造使之適合自己需要的衝動，這種衝動在某種程度上促使了行為的產生。

另外，情緒是一種短暫爆發的力量，在情緒激烈的時候，人根本就找不到自己的方向，他的腦海裡只會有一個念頭，再也容不下別的想法。

有一些在情緒的左右下做出衝動行為的人往往在事後非常懊惱，或者是百思不得其解：我為什麼會做出那樣的事情呢？

羅樂和好朋友一起去逛街，兩個女孩子都只有二十歲，一路上開著玩笑，公車上雖然很擁擠，但是兩個人也覺得非常開心。

羅樂一邊和朋友聊天，一邊想著馬上就可以看到自己朝思暮想的那件衣服，心裡覺得十分的高興。

可能是自己想得太專注了，不小心踩了一個中年男子一腳。

羅樂的對不起還沒有說出口，這個男人就大聲訓斥她起來，剛開始，羅樂覺得是自己的錯，就沒有頂撞他，可是這個男人越說越來勁，得理不饒人，嘴裡的話也越來越難聽。

這時，身邊的朋友一個巴掌上去，給了那個男的一下。

羅樂簡直嚇呆了，這個女孩子平時溫柔得跟小花貓一樣，今天怎麼這麼暴力！豈止羅樂愣住了，那個男人也呆住了，他看著這個打了他一巴掌的瘦弱女孩，竟然不知道怎麼回應了。

正好車停靠站了，羅樂拉起朋友趕緊衝了下去，一溜煙跑了。

跑到安靜的地方，羅樂一看，朋友的臉還是紅紅的，手也在不停發抖，嘴裡一個勁地嘀咕：「我竟然打了別人一巴掌！」

「潤物細無聲」，情緒的產生也是這麼的悄無聲息，在羅樂甚至都沒有意識到的時候，朋友居然做出了如此激烈的行為，內心憤怒情緒的驅使使平時乖巧的女孩憤而出手，可見情緒的力量是多麼的巨大！

雖然不良情緒很容易引起衝動的行為，但是，我們要知道，一切的情緒都來自於自身，只有自己是一切情緒的創造者，既然現在悲傷的情緒是自己的內心所帶來的，那我們就一定可以把它扭轉過來，形成有利的情緒。任何時候你都可以選擇所想要的感受，去體驗所希望的情緒。

不良情緒這根導火線雖然可怕，但是只要我們及時發現，小心行事，就能大幅降低爆炸的可能。

不良情緒—隨時點燃的導火線

情緒是一種短暫爆發的力量，在情緒激動的時候，人根本就找不到自己的方向，他的腦海裡只會有一個念頭，再也容不下別的想法。

有這麼一則笑話：

有一個人被官府抓去坐牢，家人大驚失色，不知道他到底犯了什麼罪，這個人很委屈地說：「我就是在地上撿了一根草繩啊！」

家人氣壞了，心想，這官府也不知道是怎麼搞的，沒有王法了，撿了一根草繩也要抓去坐牢，真是豈有此理！

家人揪住官差的衣領，要他說明理由。

官差氣急敗壞地大叫：「他要是撿了一根草繩還好，主要是草繩的另一端是一頭牛啊！」

繩子不重...

拒絕做踢無辜小狗的情緒病患者

在談論壞情緒之前，我們先來看一個有趣的故事：

有個小男孩被老師罵了一頓，心情非常不好，在路邊遇到一隻小狗，便狠狠踢了牠一下，嚇得小狗狼狽逃竄。

小狗無端受了驚嚇，見到一個西裝革履的老闆走過來，便汪汪狂吠。

老闆平白無故被狗這麼一鬧，心情很煩躁，在公司裡逮住他的女秘書一點小小的過錯就大發雷霆。

女秘書回家後，越想越氣，把怨氣一古腦兒全撒給了莫名其妙的丈夫，兩人吵了一架，把以前的芝麻綠豆小事都抖了出來。

第二天，這位身為教師的丈夫如法炮製，把自己一個不長進的學生狠狠批評了一頓。

挨了罵的學生，也就是前面的那個小男孩懷著惡劣的心情放了學，歸途又碰見了那隻小狗，二話不說又一腳踢去……

讀過之後，相信你會忍不住發笑，故事用誇張的敘述展示了一條壞情緒的情緒鏈─每個人都是壞情緒的始作俑者，每個人也都是壞情緒的受害者。

其實，只要中間某個環節的人可以控制住自己的情緒，這個惡性循環就不會再繼續下去了。

可惜，我們都被壞情緒左右了心智，一旦發作，誰都有可能去踢那隻無辜的「小狗」。

近些年常見的一種情緒病叫「浮躁」─跟著前面的潮流跑，又被後面的潮流催趕得屁滾尿流。

人的個性完全淹沒在世俗的潮流之中，生活被日益濃烈的市場氣氛所籠罩，人格和行為都趨於市場化，成天想的就是怎樣把自己推銷出去，看苗頭、估行情，不斷順著社會行情進行自我塑造、自我改變……這樣活著怎麼能不累，怎麼能不被異化？

還有一種情緒病叫「沒意思」，也叫「鬱悶」─活著沒意思，死了也沒意思，結婚沒意思，單身也沒意思，上班沒意思，下班也沒意思……「既沒有真正的歡暢，也沒有刻骨的悲哀，好似六朝的駢體，雖然珠光寶氣，內裡卻空空洞洞。」現代人只要表面的珠光寶氣，誰還在乎內裡的空空洞洞呢？

這些情緒病的起源剛開始或許只是一小部分人，但誰也沒有料到，不到幾年越演越烈，竟然成了全民情緒。社會的因素不容忽視，但是人為的情緒交叉感染更是顯得迫在眉睫。

現代醫學告訴我們，大多數人的疾病往往會從不良的情緒、失衡的心理中產生。為此，人們應該像重視環境污染一樣，重視情緒病毒污染。

如今，情緒的問題已經越來越受到人們的關注，人們普遍而深刻地認識到了情緒的巨大作用。

我寫的《在憤怒的世界裡淡定地活著》這本書，就是為了讓讀者朋友懂情緒、駕馭情緒、做情緒的主人而出版的。

讀過之後，如果你開始用一個健康的心態面對生活，或許不可避免地也會產生負面情緒，但明白了情緒「蝴蝶效應」的危害，及時注意調整，防微杜漸，也就達到了目的。

也許，在嘗試了書中很多情緒管理方法之後，有的人會抱怨說：「怎麼回事，好像我的情緒並沒有得到任何改善。」 索性自暴自棄，反正也改善不了了，就這樣算了。有的人甚至罹患了「情緒恐懼症」，一次改善不了，兩次改善不了，情緒更加容易波動，更加難於掌握。

有了這些現象也是正常的，那是因為你不相信自己有改變壞情緒的力量。

一個叫G‧戈斯泰羅的小夥子，從加拿大軍隊退役了，那是在西元一九四六年，他搬進了尼亞加拉瀑布市。

安頓下來後，他立刻出去找工作，在安大略省水電委員會裡當上了機械師。

工作進展得很順利，他十分開心。

十八個月後的一天，老闆找到他說，有個好消息告訴他─他升職了，做班長，負責廠裡的重型柴油機。

「從那個地方、那個時候起，」戈斯泰羅先生說：「我開始擔心。我曾是一個快樂的機械師，但是當班長，對我來說，卻是個災難。身上的責任壓得我喘不過氣來。焦慮無時無刻不困擾著我，不管我是睡著了，還是醒著；也不管我是在家裡，還是在廠裡。

後來，我最擔心的事情終於來了，那是一個大事故。那天，我朝礫石坑走去，那應該有四台牽引車帶動四台巨大的削刮機在工作，但非常奇怪，周圍靜悄悄的。很快，我就明白了，四台巨型牽引車全壞了！

如果說我以前也擔心過什麼事的話，和那一刻比，全不算什麼。我的腦袋好像沸騰了，還咕嘟咕嘟地直冒泡。我找到經理，告訴他這個壞消息，說四台牽引車全壞了。我一口氣說完，等著經理狠狠的罵我一頓。

可是出乎我的意料，經理沒有發脾氣。他轉過身來，臉上掛著微笑，看著我說了三個字。假如我能活一千歲，我都不會忘了這三個字。它們是：「修好它！」

就在那個地方、那一刻，我所有的憂慮、害怕、擔心全部煙消雲散，世界又恢復了老樣子。

我走了出去，抓起工具，開始修那幾台牽引車。

修好它，是多麼神奇的三個字啊，它象徵著我生命的轉捩點，它改變了我對工作的想法。從那天起，我每天都默默地感謝那位經理，是他讓我對工作不但有熱情，而且有了更堅定的信心，我知道，如果有一天什麼事搞砸了，我會親自出馬，把它們理順，而不是在那裡瞎擔心。」

正是由於那位經理非凡的意識，G‧戈斯泰羅先生明白了，成熟人格要求我們具備採取行動的能力：做決定並實施它。

「修好它」這三個字正是一種堅定信念的表現，在遇到失敗或挫折時，假如我們有「修好它」的信心和勇氣，那麼最後的成功一定會屬於我們。

管理情緒不是一朝一夕就可以解決的問題，它需要我們堅定不移地去努力，三天打魚，兩天曬網，不用堅定的信念去克服它，那麼，就算讀再好的情緒管理書，找再好的專家，也只是痴人說夢。

再者，情緒的力量確實很強大，會貫穿於人的一生，所以短時間之內我們不可能會完全控制它，也正因為如此，當我們還沒有達到完美控制情緒的高度時也不用太過擔憂。

正如有一句話所說：「大海裡的船沒有不帶傷的。」我們被情緒所累本身就是一件很正常的事情。千萬不能因為一兩次的無法控制就認為自己沒有能力去管理情緒，形成「習慣性無助」。

我們要堅信，自己才是情緒的主宰，情緒管理的最高境界是自由自在。生活中不能沒有情緒，但可以在情緒的世界裡生活得更好！

拒絕做踢無辜小狗的情緒病患者

在談論壞情緒之前，我們先來看一個有趣的故事：

有個小男孩被老師罵了一頓，心情非常不好，在路邊遇到一隻小狗，便狠狠踢了牠一下，嚇得小狗狼狽逃竄。

小狗無端受了驚嚇，見到一個西裝革履的老闆走過來，便汪汪狂吠。

老闆平白無故被狗這麼一鬧，心情很煩躁，在公司裡逮住他的女秘書一點小小的過錯就大發雷霆。

女秘書回家後，越想越氣，把怨氣一古腦兒全撒給了莫名其妙的丈夫，兩人吵了一架，把以前的芝麻綠豆小事都抖了出來。

第二天，這位身為教師的丈夫如法炮製，把自己一個不長進的學生狠狠批評...

前言 馴服情緒野馬，在憤怒的世界裡淡定地活著…002
自序 拒絕做踢無辜小狗的情緒病患者…………………005

第一章　情緒，讓你歡喜讓你憂
第一節 情緒不是隨便「鬧」的…………………………015
第二節 樂觀會讓你走得更遠……………………………021
第三節 憤怒是魔鬼………………………………………027
第四節 與生俱來的恐懼…………………………………033
第五節 無法釋放的鬱悶…………………………………039

第二章 揭開情緒的面紗
第一節 中外研究看情緒…………………………………049
第二節 不良情緒—隨時點燃的導火線……………055
第三節 蝴蝶效應—情緒產生的過程………………061
第四節 情緒不等於性情…………………………………069

第三章　外表情緒的感測器
第一節 準確掌握表情密碼………………………………079
第二節 聲音傳遞情緒……………………………………086
第三節 傾聽話中情緒……………………………………093
第四節 習慣動作暴露情緒指數…………………………100

第四章　為情緒重新打包
第一節 大禹治水的啟示…………………………………111
第二節 我思故我在………………………………………118
第三節 按時給情緒來一次全面體檢…………………125
第四節 建立信念：我們一定可以戰勝壞情緒………135

第五章　六步走出情緒束縛
第一節 健康是情緒穩定的首要條件…………………147
第二節 換個想法…………………………………………155
第三節 朋友是最好的藥…………………………………162
第四節 看看自己擁有什麼………………………………171
第五節 半個小時的放縱…………………………………178
第六節 不妨讓自己暫遁「空門」………………………186

第六章　駕馭情緒
第一節 知道你在做什麼…………………………………195
第二節 準備好承擔後果了嗎？ …………………………202
第三節 將視線轉移到路邊的小狗身上………………211
第四節 污染情緒是不道德的……………………………219
第五節 退一步海闊天空…………………………………228

第七章　讓情緒為我所用
第一節 上一步天堂，下一步地獄………………………241
第二節 自知才能自明……………………………………247
第三節 利用別人的情緒突破僵局………………………255
第四節 撥開複雜情緒的迷霧……………………………263

前言 馴服情緒野馬，在憤怒的世界裡淡定地活著…002
自序 拒絕做踢無辜小狗的情緒病患者…………………005

第一章　情緒，讓你歡喜讓你憂
第一節 情緒不是隨便「鬧」的…………………………015
第二節 樂觀會讓你走得更遠……………………………021
第三節 憤怒是魔鬼………………………………………027
第四節 與生俱來的恐懼…………………………………033
第五節 無法釋放的鬱悶…………………………………039

第二章 揭開情緒的面紗
第一節 中外研究看情緒…………………………………049
第二節 不良情緒—隨時點燃的導...