企業若要永續經營、不斷提升經營效益並保持競爭優勢,除了改善品質與提升效率外,尚需有效整合相關周邊資源,從上游供應商到顧客端,形成共生共存之虛擬整合企業體。在此環境中,最大的挑戰在於如何即時提供顧客所需的服務或產品。因此,領導性企業乃發展出供應鏈管理(Supply Chain Management)之經營能耐,以因應21世紀的新挑戰!
供應鏈管理對企業的重要性與日俱增,許多企業紛紛改造組織,尤其是高度仰賴虛擬整合的全球品牌商與電子商務業者,以提升供應鏈管理在組織中的策略性定位,積極強化供應鏈管理能耐,作為與競爭對手區隔的關鍵要素。許多大專院校紛紛開設供應鏈管理這個課程,歐美先進大學商管學院甚至改組或新設相關科系,例如密西根州立大學、亞利桑那州立大學、愛荷華州立大學等。
供應鏈管理屬於高整合性的管理職能,許多知識並不易於讓學生瞭解,教授這門新興管理知識所迫切需要的是一本深入淺出且能涵蓋全面供應鏈管理原理與案例的教科書。本書撰寫的目標即在深入淺出地介紹供應鏈管理的重要發展、關鍵原理及實務課題。全書採用策略與管理的觀點切入,透過前十章介紹不同供應鏈管理的原理與實務,包含關鍵管理原理、程序管理、供需作業管理、供應鏈整合、供應鏈協作、供應鏈財務與績效管理、供應鏈資訊、供應鏈設計等核心管理知識。
本書特色乃於最後五章,彙整了五個供應鏈管理重要實務應用領域與案例,分別為供應鏈創新、服務供應鏈、全球供應鏈、供應鏈風險與保安以及永續供應鏈,可供大專院校教師與企業訓練部門作為供應鏈管理專題研究或是實務探討的教材,讓學生或企業人士不僅可從前十章中學到完整的管理知識,更能深入瞭解供應鏈管理的實務發展趨勢與所需的新興技能。
本書三版致力於去蕪存菁的編輯工作,以呼應當代環境之學習趨勢而在各章中新增近年標竿案例,使讀者可以更快領受到供應鏈管理的精隨所在。