經營管理概論

1.「架構清晰」：章節循序漸進，以淺顯易懂的文字帶出經營管理之觀念精髓。
2.「學習目標」：使讀者能夠迅速進入該章重點。
3.「豐富圖表」：讓內容更為活潑，有利學生學習。
4.「引導案例」及「個案討論」：使內容貼近實務，並有效引發讀者共鳴。
5.「題目多元」：章後習題分為「是非題」、「選擇題」及「問答題」。

本書主要以淺顯易懂的敘述方式帶出經營管理之概念，再藉由各章之引導案例貼近生活時事，提高讀者的學習興趣。

CH1企業管理
1-1企業與管理導論
1-2企業功能
1-3管理功能
1-4企業的創立
1-5企業的組織形式
1-6管理的演進
1-7管理者的角色
1-8企業環境與全球化競爭
1-9企業文化、倫理道德與社會責任
1-10本書架構

CH2生產管理
2-1生產與生產管理的定義
2-2生產管理與企業的關係
2-3生產策略與製程設計
2-4豐田式生產管理

CH3服務業概論
3-1服務與服務業的意義
3-2服務業作業管理
3-3服務業管理策略

CH4行銷管理
4-1行銷觀念與概要
4-2行銷環境與市場
4-3行銷規劃與研究
4-4行銷策略與運用
4-5消費行為與傳媒
4-6行銷發展與趨勢

CH5人力資源管理
5-1人力資源管理的意義與重要性
5-2工作分析與人力資源規劃
5-3招募
5-4徵選
5-5訓練與發展
5-6績效評估
5-7薪酬與福利

CH6財務管理
6-1財務管理的內容與功能
6-2企業的財務管理決策
6-3企業投資策略

CH7資訊管理
7-1資訊管理的內容與組織競爭優勢
7-2當代企業所使用的資訊系統
7-3電子商務
7-4雲端運算與物聯網

CH8專案管理
8-1專案觀念與概要
8-2專案起始的評估
8-3專案規劃的考量
8-4專案執行的重點
8-5專案監控與結案

CH9策略管理
9-1策略管理的意義與重要性
9-2策略分析工具
9-3經營管理策略的層級
9-4策略的選擇與創新
9-5策略的規劃、執行與控制