教出即戰力!80個主管必學的帶人技巧

目錄
前言

第1章
教學方法的基礎知識
lesson01    所謂的教學高手是什麼樣的人？    16
lesson02    你學過教學方法嗎？    20
lesson03    明確設定目標！    22    
lesson04    教學的三階段——「守、破、離」    25
lesson05    「教學者」與「受教者」視角的差異    28
lesson06    教法突飛猛進的「SOS法則」    30
專欄    是輔導（Coaching）還是教導（Teaching）？    33

第2章
希望變得更好！    教導「技術」
lesson07    優秀的選手未必是優秀的教練    36
lesson08    我做得到，別人也可以？    38
lesson09    掌握對方的程度    40
lesson10    技術教學的祕訣為「詳細分解」    42
lesson11    製作檢查表    44
lesson12    親身示範    46
lesson13    發出「OK」信號    48
lesson14    安排「無提示的實作時間」    50
lesson15    利用「3分鐘規則」使教學順暢    52
專欄    技術教學的10原則    54

第3章
希望能記住！    教導「知識」
lesson16    是否流於單向式講解？    58  
lesson17    認識記憶形成的機制    60
lesson18    將資訊縮減到3筆    63
lesson19    編組、分段後再教    65
lesson20    先教大的架構    67
lesson21    依「整體→細節→整體」的順序講解    69
lesson22    重要的事要重複3次    72
lesson23    社會人士還是需要考試！    74
lesson24    確認理解情況的「反向說明」    76
lesson25    使對方變積極的教學法    78
專欄    教小孩與教大人的差別    80

第4章
希望鍛練品味！    教導「創作」
lesson26    「品味」說明一切？這類領域要怎麼教？    84
lesson27    首先是徹底模仿！    86
lesson28    制定形式    89
lesson29    刻意從最後教起——「逆向連鎖」    91
lesson30    轉化成語言後再教    95
lesson31    急劇提升輸出品質的神奇問話    97

第5章
「善於教學」即「善於講解」
lesson32    究竟何謂好的講解？    100
lesson33    何謂簡單易懂的話？    104
lesson34    說出依據是什麼    106
lesson35    「百聞不如一見」的講解術    109
lesson36    講著講著便離題了，這種人要使用筆記    112
lesson37    精心設計第一句！「梅樂斯勃然大怒」的講解術    115
lesson38    預知對方的不安   吐槽講解術    117
lesson39    吐槽講解術的應用篇    電視購物講解術     119
lesson40    不讓人昏昏欲睡的談話要「未完待續」    121
lesson41    淺顯易懂的譬喻要依循「SuGaRe法則」    123
lesson42    OO即是△△！    專業作風講解術     126
lesson43    面對提問回答不出來時怎麼辦？    128

第6章
提升幹勁、褒獎、訓斥
lesson44    在慨嘆指導對象「毫無幹勁」之前    132
lesson45    兩種動機    135
lesson46    「自己思考要怎麼做」的弊害    137
lesson47    啟動對方腦中開關的「問話」     140
lesson48    「褒獎重點」與「訓斥重點」    143
lesson49    褒獎時要「明確」、「具體」    148   
lesson50    對任何人都能用的「問句式稱讚」    151
lesson51    訓斥時注意要點    154
lesson52    訓斥要說到讓對方服氣    157
lesson53    如何圓滑地進忠言    161
lesson54    會焦急是因為期待過高    163
專欄    如何做出對方想要的建議——「知情意模型」    165

第7章
教了也沒用？    如何應付難教的對象    
lesson55    就算覺得難教也不要胡亂飆罵    170
lesson56    學得慢的人    172
lesson57    動不動就想自創做法的人    175
lesson58    缺乏理解力的人    177
lesson59    反應冷淡的人    179
lesson60    馬上就說「我不會」的人    181  
lesson61    一再教導還是做不好的人    183
lesson62    在教學中落淚的人    186    
lesson63    較年長的部下    188
lesson64    做不出半點成績的人    191
lesson65    習慣偷懶的人    194
專欄    不要急躁！    如何營造教學的空間    196

第8章
今天起就能做到！    如何因才施教
lesson66    有適合那人的教法！   200
lesson67    你是什麼類型？對方又是什麼類型？    202
lesson68    [A]文字型    205
lesson69    [B]聲音型    208
lesson70    [C]圖像型    211
lesson71    [D]感覺型    214
lesson72    這類型的人要這樣教    217
lesson73    合不來是類型的關係？    221
專欄    長島總教頭和野村總教頭的教法    224

第9章
成為受人信任的上司、前輩
lesson74    能說動人的領導者條件    226
lesson75    「自己做比較快」是一種自負    228
lesson76    傳達箇中趣味的3種方法    230
lesson77    不想教別人的深層心理    233  
lesson78    表現得自信滿滿    235
lesson79    從那經驗中可以學到什麼？    238
lesson80    信任是啟動幹勁最好的開關    240
結語    242
 

前言

～任何人都能成為教學高手～

　　聽到「教學方法」，感覺好艱澀喔。

　　明明很努力地教，對方卻不認真聽講；卯足了勁傾囊相授，部下竟辭職走人......。

　　大部分的人都不知道要如何教別人。

　　不過這也很自然。因為絕大多數的人都不曾學過教學方法。

　　愈是優秀的選手或頭腦靈活、領悟快的人，愈會因為教法不得當而受累。這樣的人一旦掌握了教學技巧，肯定能發揮相當大的影響力。

　　長久以來我一直從事教學工作，對象主要是功課不好、缺乏理解力、工作上始終做不出一番成績的人。

　　起初非常辛苦。有的人不論說多少次就是不肯做；有的人嘴巴應聲「懂了」，但其實根本不懂；有的人做的跟我教的完全不一樣.....。在這樣的狀況下，我覺得非得改變自己的教法、對待方式不可，因而不斷地嘗試與失敗。

　　而徹底學習並改進教法後，發生了意想不到的結果：
　　◯有人告訴我，他從來不曾像現在這樣聽懂過
　　◯我教的學生全部考上自己理想的志願
　　◯講座、演講的邀請紛至沓來
　　◯收到許多人寄來的感謝信......等等

　　這些都是我在學習教學方法之初無法想像的情況。

　　人原本就各自不同。

　　要教這麼多不一樣的人，當然困難。

　　不過，請各位放心。教學方法通常會有一定的形式。只要在那形式的基礎上，依照每個人不同的狀況進行微調，就能順利運作。

　　一旦改善教學方法，你和對方的人生都會有所改變。當然，是往好的方向改變。

　　各位要不要學學看呢？

　　本書的第1到第5章是解說教學方法和講解方式的基本要點。

　　第6章以後，則會進一步詳細解說因材施教的重點。

　　由於內容深入淺出、容易實踐，若有感覺用得上的技巧，請務必馬上嘗試看看。

　　優秀的你，一定做得到！