第1章|網路商店與 Joomla!
說明「Joomla! +購物車套件」建構網路商店的好處,介紹購物車套件「J2Store」的優點,購買、安裝 J2Store 到Joomla! 網站的流程,對網路商店經營提出自身的建議。
第2章|J2Store概觀
概述 J2Store 各操作畫面功能,以及完成網路商店基礎設定,讓你對建構網路商店時的操作方向有基本概念。
第3章|建立商品
建立網路商店的目的就是透過網際網路銷售商品,本章說明如何利用 J2Store 依商品特性建立商品資料。
第4章|佈置網路商店
說明 J2Store 的畫面設定,提供修改畫面所需的參考資料,讓你能更精確掌握商店呈現的樣貌。
第5章|強化網路商店:App、模組、外掛
介紹協助 J2Store 運作的 App、模組及外掛,利用這些程式能讓網路商店運作更加完善。
第6章|強化網路商店:備份、編輯、檔管、網站地圖
你可以利用 Joomla! 豐富的擴充套件資源強化網路商店,本章介紹建議網站安裝的擴充套件,說明如何安裝以及運用。
第7章|強化網路商店:回應、分析、登入、電子報
本章介紹與顧客互動有關的擴充套件,安裝本章提到的擴充套件,能讓你更瞭解顧客動向,增進與顧客的互動。
第8章|網路商店上線
經過長時間的建置與準備,你的網路商店即將上線運作,本章說明如何利用第三方金流服務,解決金流與物流問題。本章同時列出開店前的檢查清單,示範商店購物「顧客方購買」及「商店方收款、運送」的流程提供參考。
第9章|客服工具與報表管理
商店對顧客的服務不僅在銷售前及銷售中,銷售後的客戶服務更是顧客是否再次購物的關鍵。本章介紹如何為網路商店建置線上客服機制,以及如何利用 J2Store 功能觀看、輸出商店銷售資料。
第10章|延伸你的商店
介紹如何利用Joomla!功能建置多語系網站服務海外客戶,因應顧客需求建立多貨幣、多稅率設定。對於不習慣或是不需要第三方金流服務的商店主,也可以透過本章內容設定金流與物流服務。