《內向者的優勢》作者最新力作
世界需要內向者、外向者與混合型性格者,
在教室、職場中,從領導、管理、銷售到溝通,
發揮各自性格的優勢,知己知彼,啟動互惠互利的共贏合作!
你已經知道自己是內向還是外向,但你更需要知道如何和不同性格的人相處與合作!
寫完《內向者的優勢》後,洛肯博士將本書觸角伸向內向型、外向型、混合型性格,分析各個性格者在群體裡與他人互動的優勢、特點、性格障礙。
無論家庭與親密關係、與朋友和同事相處、與老闆和員工相處,我們的工作與生活圈就是個性格混合的團隊。在團隊裡讓不同的人發揮優勢,就能讓不同的才能、需求與特質產生最佳的交互作用,讓人人都能尊重與包容彼此差異,欣賞別人的優點,從中獲益成長。
內容特色
★ 列表比較內向與外向的性格優勢與障礙。
★ 引導你認識自己:瞭解自己的需求,發揮自己的優點,把障礙轉為優勢。
★ 幫助你瞭解他人:認識彼此差異,在團隊中善用彼此專長,成功地合作與溝通。
★ 針對學習、銷售、企業管理:提出案例和問題解決方法,面對不同性格對象與客戶可以採用哪些溝通技巧。
★ 針對管理者:列出內向、外向管理者應特別關注的任務,應注意到的員工需求。
★ 為自己找到定位:瞭解展現恰當身分地位的應對方式與身體語言,贏得他人尊重與好感。
★ 附有生動案例與實用的自我檢測表。
作者簡介:
希薇亞.洛肯(Sylvia Löhken)
語言學博士,通過認證的企業講師,從事過多年的教學及研究工作,並有十年於「德國學術交流資訊中心」(DAAD)在德國及日本擔任領導職位。自2003年起從事科學、政府部門、IT產業的專業與領導人士的企業訓練,提供改善溝通能力的課程。
洛肯博士協助內向者實現其職場與生活理想。從身為研究者與大型國際組織經理人的經驗,她十分清楚其客戶在工作上面對的課題。她經常為安靜內向者和不那麼安靜的外向者提供諮詢,並與他們合作,包括在企業領域、科學研究領域、學術組織中的領導者,還有經理人、資訊科技人、社會工作者、自由工作者與創業人士。
事實上,洛肯博士自己就是一個內向的人,說話總是輕聲細語。多年來,她陪伴周遭的內向者一步步邁向成功。她認為,內向和外向是一個高度多元的話題。領導者可以利用內向者和外向者的差異,提高合作和深化關係。
《內向者的優勢》在出版後成為暢銷書,廣獲媒體迴響,成為熱門的公眾話題,2012年8月躍上《明鏡週刊》封面故事。洛肯博士並於同年獲得年度最佳演說者殊榮。
她與丈夫育有一子,居住在波昂及柏林,往來於德國與美國文化之間,因工作需要曾在日本生活三年,留下美好經驗。她總是不停在尋覓好書、精采的談話對象以及些許的智慧。
從以下網路媒體可獲得更多內向外向與洛肯博士的訊息:
Intros-extros.com
Youtube.com/user/LeiseMenschenTV
twitter.com/IntrosExtros
各界推薦
名人推薦:
《性格的優勢》和《內向者的優勢》一樣,帶有德國人的嚴肅嚴謹風格,清楚交待了內外向者在生物學上的基礎,然後分析了兩者各別可能的優勢和障礙。不同的文化社會,也會形塑出不同的性格,我們天生下來可能不是張白紙,但卻像是打了草稿的畫紙,環境和後天仍有一定揮灑的空間。不管先天還是後天,當我們踏入社會要面對各種各樣的人,性格也差不多定稿了,要怎麼樣才能臨危不亂、處變不驚呢?《性格的優勢》列舉出許多對照比較,讓讀者在性格的迷霧中有明燈指引。
——清華大學生命科學系助理教授/泛科學專欄作者黃貞祥
內向者與外向者工作和交流的方式不同……兩種類型的人互相傾聽都能從對方身上獲益良多。這是本有很多例子和實用建議的人生勵志書。——德西廣播公司(WDR)
安靜的人往往被低估,儘管如此,內向者如梅克爾與歐巴馬還是登上了頂峰。內向的專家洛肯博士解釋了內向者的大腦哪裡不一樣,他們如何讓別人聽他們的,還有,為什麼安靜的同事是「珍貴的寶藏」。——Heute.de
外向與內向的主管可以說是各擅勝場。如何與不同性格的主管工作,哪些事情要避免,書中提供許多實用建議。——商報
名人推薦:《性格的優勢》和《內向者的優勢》一樣,帶有德國人的嚴肅嚴謹風格,清楚交待了內外向者在生物學上的基礎,然後分析了兩者各別可能的優勢和障礙。不同的文化社會,也會形塑出不同的性格,我們天生下來可能不是張白紙,但卻像是打了草稿的畫紙,環境和後天仍有一定揮灑的空間。不管先天還是後天,當我們踏入社會要面對各種各樣的人,性格也差不多定稿了,要怎麼樣才能臨危不亂、處變不驚呢?《性格的優勢》列舉出許多對照比較,讓讀者在性格的迷霧中有明燈指引。
——清華大學生命科學系助理教授/泛科學專欄作者黃貞祥
內向者...
目錄
〈推薦序〉無限期支持性格的優勢 黃貞祥
〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討 安妮・M・許勒
〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇 漢斯烏韋.L.科勒
引言
性格從何而來?受什麼因素影響?性格差異意味著什麼?
第1部 內向─外向─混合型性格
1 內向外向,差異何在
內向和外向的生物差別
不同的優勢,不同的障礙
內向和外向的「優勢二重奏」
內向和外向的「障礙二重奏」
傳言1:外向者比內向者更平易近人
傳言2:內向者的執行力不如外向者
傳言3:內向者和外向者無法相處
傳言4:內向還是外向,會根據不同情況改變
本章重點整理
附論:混合型性格
2 從我到我們:社會環境對性格的影響有多大
群體概念——內向者同樣適用
內向者和外向者的成長
群體2.0:內向者和外向者眼中的社交媒體
內向者和外向者:攜手改變世界
本章重點整理
3 有意義的生活:如何在陌生環境裡「適情適性」地生活
意義決定生活的本質
自己的定位與脫離舒適圈
「內向領域」的外向者
「外向領域」的內向者
本章重點整理
第2部 內向─外向實踐中的差異
4 用自己的方式達到相同的目標
目標1:運動
目標2:學習
本章重點整理
5 不同性格的領導者如何管理
內向管理者和外向管理者
管理者的四個重要的溝通任務
任務1:面對多樣性
任務2:數位化溝通
任務3:激發潛能
任務4:給予安全感
本章重點整理
6 誰做銷售更成功
銷售需要瞭解性格
外向銷售者:熱情的進攻者
內向銷售者:膽怯的傾聽者
混合型性格者:低調的明星
內向與外向的顧客:在銷售中,他們的差異意味什麼
本章重點整理
7 壓力下交手:身分溝通
身分溝通:權力中心
壓力之下保持真誠
內向身分&外向身分
五個身分領域
當內向者和外向者相互碰撞……
本章重點整理
8 感謝差異,學會欣賞他人
測驗
注釋
線上資源
致謝
〈推薦序〉無限期支持性格的優勢 黃貞祥
〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討 安妮・M・許勒
〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇 漢斯烏韋.L.科勒
引言
性格從何而來?受什麼因素影響?性格差異意味著什麼?
第1部 內向─外向─混合型性格
1 內向外向,差異何在
內向和外向的生物差別
不同的優勢,不同的障礙
內向和外向的「優勢二重奏」
內向和外向的「障礙二重奏」
傳言1:外向者比內向者更平易近人
傳言2:內向者的執行力不如外向者
傳言3:內向者和外向者無法相處
傳言4:內向還是...