3關鍵描繪市場X 4面向剖析顧客X 4標準驗證營運可行性
年收百萬美元的網路創業大師Pat Flynn
5步驟讓你的小點子也能成為大事業！
★ Amazon創業類暢銷書，逾600讀者5星評價狂推
★《華爾街日報》暢銷書
★ Goodreads書評網逾600則、平均4.2星高評價
「我的點子行不行？」
「這個東西做得起來嗎？」
「這個想法有搞頭嗎？」
所有創業家在開創事業之前，一定對自己的種種巧思信心滿滿，卻又同時多所躊躇，擔心自己耗費了資金與時間，卻白白讓它們掉進黑洞。
本書由創業家兼企業講師帕特‧弗林寫成，是本針對創業的完全手冊。他是網路被動收入（passive income）領域的大咖級人物，不但每年輕鬆入帳百萬美金的被動收入，還透過自己的播客（podcast）和網站，指導成千上萬的網友進行網路創業。
在本書中，除了基本的拍肩激勵，弗林將創業比喻為一趟飛行，從「腳踏實地」開始分成五大部分，幫助讀者打造並檢視創業計畫是否值得實踐，建立時間軸（歷史確認／未來五年／四大面向：職場、健康、家庭、經濟），再回到現在的時間點，進行計畫診斷與最後測試。
除了建議，各章還提供線上資源、計畫大綱練習和個案研究，幫助讀者按圖索驥，寫下並執行自己的創業規劃。
本書的五個部分包括：
第一部分 設計任務：訂定整體目標
這是本書最重要的章節，處理的是創業時該最先釐清的目標和方向。透過一連串思考練習，來確定創業構想與目標一致，並且能支持你達成目標。
除了評估未來五年的願景之外，還有透過分析過去喜愛的工作，來檢視新點子是否具有激勵自己持續不懈的特點和元素；此外，發掘個人長處與優勢，才能徹底發揮自己與新點子的潛能。
如果整體的創業計畫、目的和階段性任務不符合原先的點子，就很容易令人放棄，使大量時間、精力、金錢付諸流水。
成功的創業家除了在經營上獲得成就之外，也應該在生活上獲得滿足；有些生意人儘管事業成功，但過得並不開心，因為他們所做的決策沒辦法為他們帶來理想中的生活。在這一章中也提供了一些練習，讓讀者可以盡早判別潛在的危險徵兆。
第二部分 開發實驗室：畫出創業雛形
成功的秘訣在於仔細思考及穩健落實計畫；第二章專注在還沒成形的目標構想與細節，協助讀者為創業點子下定義，並組織成融會貫通的計畫，描繪出未來的雛形，才能更清楚接下來必須採取的行動。
其中包括釐清實際內容、範圍、利基：要做什麼、不做什麼？新點子是否優於市場上現有的產品？這裡提出幾項練習：將思考具體化的「心智圖」、學習用精準的一句話直指重點，與人分享創業點子，並觀察對方反應；不用害怕點子被別人搶走，專心聽旁人的回饋，可以發掘潛在的新問題、排除各環節的疑慮，從中肯定創業點子的價值與缺失。
第三部分 計畫航程：評估市場現況
如果能比客戶更清楚地定義問題所在，客戶便會認為你有能力解決。在計劃航程階段，創業者要評估他們即將投入的市場現況；有些人擔心已經喪失先機而忽略這階段，直接進入他們一無所知的市場；但投入市場時間比較晚是更大的優勢：觀察現有產品與服務，思考還少什麼、還有哪些機會，來評估利基。
作者提供四道練習題：找到一千名粉絲，規劃出包括「目標市場所在地、客群、現有產品與對手」的3P市場概況圖，瞭解顧客使用的語彙和需求，最後才能找到成功的靈藥，提供更好的產品來解決目標客群的真正困難。
第四部分 模擬飛行：如何進行試營運
在判斷產品和企業能否成功上，直覺和經歷並不可靠；要精準評估商業構想是否可行，不要問別人願不願意花錢買，而是要叫他們去買，唯有人們對後者的反應才重要。
這裡要創業者進行驗證和檢測。確定構想、計畫能否實踐，最具體的便是金流；如果對市場瞭解夠透徹，能找出客戶真正的問題並提供解決方案，便是一個具體且有利可圖的商業機會。
作者建議，可先在社群網站、群眾募資平台上找出具體的客群進行宣傳，推出小規模試營運或販售早鳥商品，在實際供應產品或服務前，先接受預定收取價金，如此可一舉獲得客戶反饋、累積經驗、提升動力和籌措更多資金。本章列出美國地區常見的線上平台、提供關於宣傳、定價、最低訂量、銷售等的實用建議，並提出實際例子按部就班解析，供有意創業的讀者參考學習之用。
第五部分 所有系統就位
在放手一搏前，還有兩個步驟要做：
第一，是最後幾項分析，確保你已經準備好要創業；此外，針對未來方向提供建議，讓創業者可以繼續運用本書提供的方法做研究，利用這些資訊來規劃下一步。
具體的建議包括規劃各階段短期計畫，享受每個階段的成功，以及隨時尋求協助，記得善待客戶、追隨者和粉絲，還有絕對不要忘了當初創業的初衷。本章列出其他協助創業者的網站、部落格、播客和書籍，包括如何架設網站、購買網域名稱、成立公司、發廣告電郵、撰寫文案等。
作者簡介：
帕特‧弗林Pat Flynn
弗林是一位頗受歡迎的播客製作人、作家，同時也是「聰明被動收入」等好幾個成功網站的創辦人，他在該站上幫助人們打造蓬勃的線上事業。他的創業事蹟曾登上《富比世》（Forbes）雜誌和《紐約時報》（New York Times）。他自稱為「網路創業的碰撞測試假人」，因為他熱愛站上最前線，測試不同的經營策略，然後對他的客群報告測試結果。他也是《放手》（Let Go）一書的作者，他在這本回憶錄中闡述自己如何從建築業轉而投入創業，並經常針對產品驗證、吸引受眾參與和個人品牌等主題發表演說。
弗林也在「鉛筆的承諾」（Pencils of Promise）擔任顧問，該組織是致力於在開發中國家興建學校的非營利組織。弗林目前與妻子及一雙子女定居於聖地牙哥。如果想深入了解弗林，請前往：smartpassiveincome.com/about
譯者簡介：
馮丞云
大學西語系畢業，曾任國際新聞編譯，現為全職譯者。譯有《總統的品格》、《漢尼拔的殘酷美學》等書。指教信箱：c.ayunfeng@gmail.com。
各界推薦
名人推薦：
國內專家推薦（依姓名筆畫排序）
林宜儒／愛料理、Inside 網路趨勢觀察共同創辦人
許景泰／SmartM世紀智庫創辦人
陳韻如／「iFit 愛瘦身」共同創辦人暨執行長
「你一定明白創業失敗率極高，假設有一百人創業，五年後只會剩下不到 5% 還倖存著！不過，這並不減損對創業有夢想的人，前仆後繼、全然投身。
創業之所以艱難且極具挑戰，除了你必須懂得如何做好產品或選對產品之外，如何賣出產品？如何找到商業模式、穩定獲利？又如何找到資金或創投投資？如何在不同階段，做好管理並塑造企業文化？這一系列既現實又殘酷的創業考驗，絕非是你在職場工作中，有前人可討教，朝著設定好的計劃目標前進，即可順利抵達終點。
創業本身，不僅難以傳授，更不可能完全複製成功經驗。因此，若有一本書可以真切地指引你往對的方向，快速教你掌握創業核心要領，避免你走太多不必要的彎路，那麼這本書就值得你買來閱讀了！」
——許景泰／SmartM世紀智庫創辦人
「本書的中心思想正是 iFit 從創業到現在一直奉行的方式，先小規模試驗，若是順利就快速推進，進而投注更多資源；若發現不如預期則立刻進行檢討，修正後再出發。本書的一大特色是將每個步驟拆解，引導讀者深入思考每個環節。不管是有志創業者，或是在職場上想嘗試新模式的工作者，抑或是欲跨入網路領域的傳統產業經營者來說，都是一本值得一讀的好書。」
——陳韻如／「iFit 愛瘦身」共同創辦人暨執行長
國際讚譽
「失業可能是你人生中最棒的事了。在短短的時間內，弗林便從普通上班族一躍而成企業家，從他身上能解開讓收入源源不絕的祕密。他的新書除了發人深省之外，更重要的是，本書不只鼓勵你，還能鉅細靡遺地告訴你在將創業點子付諸實踐之前，你所需要知道的所有事情。」
——克里斯‧古利博（Chris Guillebeau），《紐約時報》暢銷書《3000元開始的自主人生》作者
「創業是很可怕的。尤其剛開始的時候往往會覺得孤單、失落，心裡會自問：要是我的點子失敗了怎麼辦？在這本書中，弗林帶你一步步檢測，讓你在放手一搏前就能夠先知道你的新點子能否成功，所有想開創新事業、打入新市場，或推出新產品的創業家，絕對該一讀本書。我百分之百推薦這本值得一讀再讀的書。」
——萊恩‧李維斯克（Ryan Levesque）， 全美冠軍暢銷書《問：發掘客戶究竟想要什麼的反直覺線上公式……建立龐大狂熱粉絲……將事業帶上另一個里程碑》（Ask: The Counterintuitive Online Formula to Discover Exactly What Your Customers Want to Buy...Create a Mass of Raving Fans...and Take Any Business to the Next Level）作者
「人們總喜歡作夢、幻想和期待。但就算擁有最偉大的構想，缺乏行動和實踐的話，是永遠都不可能一飛沖天的——這樣既不會改變世界，也無法替你帶來進帳。本書能帶領你找到致勝的一句口號，幫你看清自己『不公平的優勢』，規劃出能讓你的構想迎風高飛的計畫。要枯坐等待還是掌握自己的命運，端看你的選擇。」
——丹‧米勒（Dan Miller），《紐約時報》暢銷書《四十八天找到理想工作》（48 Days to the Work You Love）作者
「弗林是我們最完美的表率，他成功地啟發、教導、鼓勵和引導創業者，一步步走過創業最重要的奠基過程。然而他做的不只如此，還帶領我們走入一場關於探索、建立信心和尋求支持的旅程，其間不乏令人警醒的現實面。如果你想聰明地展開網路創業一途，就必須讀這本書。」
——克里斯‧達克（Chris Ducker），暢銷書《全世界都是你的傭兵：成功打造虛擬團隊3步驟》（Virtual Freedom）作者
「放手一搏打造出產品和服務，然後『期待』消費者買單，聽起來很誘人。但期待可『稱不上』是策略。在本書中，弗林列出了一連串過程供你檢視自己的構想，讓你檢驗自己的點子後，能夠信心滿滿地放手一搏，或者在耗費時間、心神和大筆金錢之前，就決定是否將構想束之高閣，堪稱文字版的商學院精華。」
——喬許‧席普（Josh Shipp），《企業》（Inc.）雜誌三十大三十歲以下的企業家
名人推薦：國內專家推薦（依姓名筆畫排序）
林宜儒／愛料理、Inside 網路趨勢觀察共同創辦人
許景泰／SmartM世紀智庫創辦人
陳韻如／「iFit 愛瘦身」共同創辦人暨執行長
「你一定明白創業失敗率極高，假設有一百人創業，五年後只會剩下不到 5% 還倖存著！不過，這並不減損對創業有夢想的人，前仆後繼、全然投身。
創業之所以艱難且極具挑戰，除了你必須懂得如何做好產品或選對產品之外，如何賣出產品？如何找到商業模式、穩定獲利？又如何找到資金或創投投資？如何在不同階段，做好管理並塑造企業文化？這一系列既現實又殘酷的創業考...
推薦序
推薦序 起飛前的檢查
「推薦序」（foreword）除了是英文中最常被拼錯的字之外，另一個特別之處在於，推薦序也是文學中最常被讀者跳過不讀的段落。
那麼，你為什麼會翻開這一頁呢？
也許你是嚴謹仔細、令人讚賞的讀者，或者你心裡仍抱有疑問─這本書值得我花時間來讀嗎？跟我有什麼關係？這本書真的能幫我推動我的商業構想嗎？
讓我們一個一個來解決問題，我保證在起飛前不會再濫用跟飛行有關的比喻。
這本書值不值得你花時間來讀？
首先要說的是，我們每個人一星期都只有一百六十八個小時。扣掉工作和睡眠後，大約還有七十二小時是可以自由運用的。家有幼童嗎？那麼你的空閒時間大概還要扣掉一半─只剩下週末時間，還有把小孩送上床後，自己還沒累昏前的這段珍貴時間。這是精確嚴謹的算法。我是個喜愛閱讀的人，幾乎每個星期都能讀完一本書，對於打算放在床邊閱讀的書籍也是百般挑剔。我敢說你也是。
大多數人每分鐘能閱讀兩百個詞，照這個速度來算，這本書大約會花掉你一星期3.5個小時的閱讀時間。只比你花在看美式足球的平均時間多了幾分鐘而已，更比你耗在網飛（Netflix）上的時間少了很多。
所以今晚別看《紙牌屋》（House of Cards）了。球賽也可以錄起來等以後看。我在回答問題二和問題三時會提到，這本書將對你未來的財務產生極大的影響（也很可能會降低你零食的攝取量）。
跟你有什麼關係？
我跟你們很多人一樣，主要是從聽帕特的播客（podcast）來認識他的。我第一次聽到「聰明被動收入」（Smart Passive Income, SPI）時，差不多是在我們剛養了狗狗塔可的時候。我對養狗一無所知，此外，就算上網查再多資料，面對龐大的遛狗時間，也不見得能做好心理準備。每天早晚我都會戴上耳機，選一集「聰明被動收入」，興致高昂地走上街，準備聽下一課。事實上，我經常特地多繞點路，這樣才能好好聽完一整集節目。
我投入文字工作已經近二十年的時間了，最初在紐約做編輯工作，現在則在奧斯汀（Austin）以寫作為生，我認為帕特非常傑出。帕特的教學以行動為導向，對自己的成功與失敗都直言不諱，他積極想幫助別人的欲望替他贏得大批忠實的追隨者（現在我也是其中一員了）。他不只替自己打造了好幾個成功的事業，也幫助無數人踏出創業的第一步，其中很多例子他都忠實在節目中呈現。
我開始閱讀本書時，就非常肯定帕特一定有不少了不起的內容可以傳授，也相信他是真心想幫助創業家度過創業前最關鍵的階段。
在企業經營和人生規劃中，往往是做得越少獲得越多，這點向來出乎眾人意料。帕特就理解這一點。要找到比帕特更有資格的人，替你在正式創業前提供簡明可行的起飛前測試，恐怕不太容易。
這本書真的能幫你推動你的商業構想嗎？
可以的。帕特的做法不是從嚴苛檢視你的構想開始，而是先探索你的構想跟你是否適合彼此。這幾乎是所有創業者都會漏掉的步驟。如果你跟這點子不是真的彼此契合，就算這點子後來真的替你帶來進帳，你恐怕也不會認為這點子成功了。
新創企業總有個常見的迷思，只要能切實執行好點子就會成功。構想＋執行＝成功。
事實上這裡還少了你（和你的合夥人）。你＋構想＋執行＝成功。
在完成基本的初步測試後，帕特將帶領你進行一連串步驟來檢測你的構想、適合的市場、如何行銷，以及確認在財務上是否可行。「如果你推出產品，顧客自然就會上門」的想法，寫進電影裡會是動人的情節，但拿來當商務上的建議肯定糟糕透頂。帕特有幾項練習能夠讓你檢測你的構想是否有市場，免除你事前的猜測，讓你掌握可信的資訊來創業，而不是光憑直覺行事。
這本書很實際，寫得很簡明。在我花了八年的時間，替《成功，從聚焦一件事開始：不流失專注力的減法原則》（The One Thing: The Surprisingly Simple Truth Behind Extraordinary Results）蒐集資料，並根據書中原則訓練許多個人和企業後，我相信這就是你最該重視的一點。成為創業家是沒有後路的。在你放手投資之前，先花幾個小時讀這本書。好好做完書中的練習，仔細思考，確保成功的最佳道路就掌握在你的雙手中。
請把你的餐桌收好，椅背放直⋯⋯現在該來看看你的偉大構想是否能遨翔天際了。
傑伊．巴帕森（Jay Papasan）
《紐約時報》（New York Times）暢銷書
《成功，從聚焦一件事開始：不流失專注力的減法原則》共同作者
推薦序 起飛前的檢查
「推薦序」（foreword）除了是英文中最常被拼錯的字之外，另一個特別之處在於，推薦序也是文學中最常被讀者跳過不讀的段落。
那麼，你為什麼會翻開這一頁呢？
也許你是嚴謹仔細、令人讚賞的讀者，或者你心裡仍抱有疑問─這本書值得我花時間來讀嗎？跟我有什麼關係？這本書真的能幫我推動我的商業構想嗎？
讓我們一個一個來解決問題，我保證在起飛前不會再濫用跟飛行有關的比喻。
這本書值不值得你花時間來讀？
首先要說的是，我們每個人一星期都只有一百六十八個小時。扣掉工作和睡眠後，大約還有七十二小時是...
目錄
推薦序 起飛前的檢查
前言 就準備位置
第一部分 設計任務：訂定整體目標
⒈ 起飛之前
為目標下定義；發掘自己的優缺點
⒉ 面對未來：機場測試
想像未來五年後的生活
⒊ 面對過去：歷史測試
思考過去喜歡的工作有何共同特質
⒋ 面對競爭：鯊魚誘餌測試
找出屬於你的優勢
⒌ 摺出翅膀：莫忘初心
不要迷失在創業的過程中
額外練習，在推特上分享你的圖片或影片
第二部分 開發實驗室：畫出創業雛形
⒍ 印名片之前
命名的重要性；專注在大局，別為了細節分心
⒎ 發芽茁壯
如何規劃：心智圖的發想、規劃與簡化
⒏ 精準的一句話
直指問題焦點，對症下藥
⒐ 對話與觀察：分享你的新點子
從負面評論找缺點、做補強
第三部分 計畫航程：評估市場現況
⒑ 事前評估
了解現有客群與競爭對手
⒒ 你的一千位死忠粉絲
別貪心畫大餅，先專注在少量的目標客戶上
⒓ 市場概況 3P 圖
找出自己在市場的定位
⒔ 消費者 P.L.A.N.
發掘消費者的需求
⒕ 成功靈藥
依照問題與需求打造一個解決方案
第四部分 模擬飛行：如何進行試營運
⒖ 沉默的英雄
檢驗你的計畫與產品
⒗ 驗證的原理
傾聽別人的意見，相信自己的數據
⒘ 驗證的方法
鎖定目標客群、廣告、預售、定價的訣竅
⒙ 實地驗證
個案剖析與研究
第五部分 所有系統就位
⒚ 倒數計時
訂立階段任務，善待客戶，記得創業的原因
接下來怎麼做？
導引課程（免費的喔！）
致謝詞
推薦序 起飛前的檢查
前言 就準備位置
第一部分 設計任務：訂定整體目標
⒈ 起飛之前
為目標下定義；發掘自己的優缺點
⒉ 面對未來：機場測試
想像未來五年後的生活
⒊ 面對過去：歷史測試
思考過去喜歡的工作有何共同特質
⒋ 面對競爭：鯊魚誘餌測試
找出屬於你的優勢
⒌ 摺出翅膀：莫忘初心
不要迷失在創業的過程中
額外練習，在推特上分享你的圖片或影片
第二部分 開發實驗室：畫出創業雛形
⒍ 印名片之前
命名的重要性；專注在大局，別為了細節分心
⒎ 發芽茁壯
如何規劃：心智圖的發想、規劃與簡化
⒏...
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