2030工作地圖：當34種定型化工作即將消失，你的未來就從現在的選擇開始決定

ＡＩ真的會消滅工作機會嗎？

★當ＡＩ擁有手，人類的單純勞動將會銳減

雖然這已經是理所當然的事了，我還是要再次強調，ＡＩ若持續發展，成本高的人類工作將會被依序取代。就像我在第○章已經談過的，目前有一些工作已經不需要依賴人類的勞動力了。

然而，目前的ＡＩ仍然停留在僅僅「具備替代人類的視覺與聽覺」此一階段。我認為未來最重要的關鍵時刻，是ＡＩ開始「擁有手的時候」。

像Pepper這類型的機器人，目前已經具備感應對方的接近之後向對方搭話，或是根據對方的談話內容做出回應等功能。但是，例如為料理擺盤這樣的細微工作，對Pepper來說仍然十分棘手。讓ＡＩ用手進行工作，似乎還需要一些時間，這就是現狀。

但換句話說，等到ＡＩ有了手、能夠進行工作之後，人類將幾乎不需要進行任何的單純勞動。在這裡我想用漫畫家細野不二彥的作品《Buddy Dog》（バディドッグ）為例來介紹。這裡所謂的Buddy Dog，各位只要以寵物機器狗「ＡＩＢＯ」來想像就可以了。

這個故事的內容如下：在某天出生的ＡＩ轉移到寵物機器人「Buddy Dog」身上，因為擁有了身體而得以持續進化，例如在半夜操作主人的電腦。Buddy Dog正在告訴我們，在現實世界取得身體這件事情本身，將會加速ＡＩ的進化。

即使是人類，也不可能在僅僅擁有眼睛跟耳朵的狀況下進化得如此快速，恐怕人類以外的動物停止進化的原因正是如此。據說狗跟猴子這兩種動物，智力大概停留在與二到三歲的小孩差不多的程度。牠們的智力沒有辦法繼續發展的原因，除了腦容量較小以外，從身體的層面來看，無法靈巧地使用手是一個很大的原因。

人類可以用雙腳走路，手就自由了，可以與環境進行各式各樣的互動，例如：拿取物品、握手、寫字等。只要能夠用手進行互動，就會提高智力。而人類用空出來的兩隻手開始寫字之後，就創造了文明。

與此相反，像是鯨魚和海豚等這類型的生物，即使腦容量相當大，由於無法使用手，智能也無法繼續向上發展。許多研究者認為鯨魚擁有極高的智力，對此展開激烈辯論，但這些交流最終都沒能導向任何與未來接軌的結果。

補充一點，「手」指最適當的數量似乎是五根。如果只是要抓取物品，其實只需要兩根手指就夠了。即使如此，說到擁有三根以上的手指有什麼理由，那就是可以改變拿取的方式吧。只要有三根手指就勉強可以用不同的方式拿取物品，此時如果有一根輔助用的手指就能拿得更安穩，因此其實只要有四隻手指就足夠了。第五根手指的作用可以說只是備用而已。

如果ＡＩ能夠獲得可以自在操作五根手指的手臂，就不需要人類的手了。擁有身體以後就能夠與外界溝通，這毫無疑問地會讓智能在更短的時間內急速向上發展。大部分的人力作業被機器取代的時代即將來臨。

★在你認為工作被ＡＩ剝奪的瞬間，其實已經成為被剝削的一方

對於「ＡＩ會搶走工作」的事實，有否定的意見也有肯定的意見。但是老實說，如果你的邏輯是「因為ＡＩ所以職位被取代=不幸」的話，代表你認為自己的價值跟ＡＩ一樣低落，很聳。

在擔心工作被搶走並「失去價值」之前，應該先思考為何你不能以善用ＡＩ「創造價值」的角度來看待這件事？

我們不得不意識到一件事：那些把著眼點放在「失去價值」的人，常常處在被剝削的狀態，成為「被利用的一方」。ＡＩ若能改造舊有的社會系統，目前世人認知裡的「公司」型態將會消失。

隨著時代的演進不斷改變自我的能力，將會是能夠在未來的時代生存下去的必要條件。



理想的型態是勞工＝經營者

最近常常有人問我這個問題：「將來那些被ＡＩ搶走工作的人要如何生活呢？」的確，毫無疑問ＡＩ將會取代現存的職位，甚至受雇、勞動、收取報酬這樣的勞雇模式，也會慢慢消失吧。

各位可能覺得這聽起來像是「公司將會消失」。會有這樣的想法，其實只是因為你是從勞工的角度來看「公司」的關係。若你從經營者角度來思考，首先所謂的公司（法人）消失這種事，本來就不太可能發生。

經營者視角的「公司=Company」，其實是從「公會」（Guild）的概念而來。公會是存在於中世紀歐洲的一種「同業團體」，它的運作模式是，公會內的同業成員們一起互相出錢、製作有價值的物品，並決定彼此獲得多少報酬，是一種能夠適當利用勞動力的運作結構。也就是說，每個人雖然同為勞工，也同時進行出資、決定自己的工作內容以及分配報酬。

這邊需要注意的重點是，同業成員裡「所有人」都是勞動者這一點。公會的運作方式並不是以經營者由上而下（Top-down）的方式來指派勞動力，而是採取「勞工=經營者」的思考模式，一起為了創造具有價值的東西而努力。

換句話說，成員以勞工的角度與公司建立聯繫，也理解總有一天團體可能失去價值而面臨解散。我認為這種「勞工=經營者」的構造可說是未來理想的工作模式，這是比較接近非中央集權或受惠者負擔的思考模式。

★在公司工作，就等於「被湯婆婆奪走名字」

以目前的公司來說，入社時大概會與負責人交換勞雇契約。

跟公司交換勞雇契約所代表的意義，其實只是宣告「我在本公司內製作的所有專案之權利，皆屬於公司所有」；也就是說，跟「失去自己的名字」是一樣的道理。不管自己創造了多麼優秀的專案，也無法累積屬於個人的成就。我認為這是投資組合管理（Portfolio Management）式的時間浪費。

請大家想像一下，吉卜力工作室的電影《神隱少女》裡，主角千尋被湯婆婆奪取名字的場景。那個場景本身，就是「雇用」此一概念的縮影。

我知道大家都理所當然地希望受到雇主青睞，但最好還是注意一下名字被奪走的危險性。任何人都應該對「隸屬於公司=領薪水」這種想法提出異議。如果工作時的功勞都不屬於自己，說員工等於是公司的奴隸也不為過。

以我十分尊敬的湯瑪斯．愛迪生（Thomas Edison）為例來說明。愛迪生以一個天才發明家的身分在歷史留名，若他當時是公司員工的話，也許沒有人會知道他的名字。為什麼這麼說？假如愛迪生當時隸屬於公司的話，即使發明了留聲機，也只會被認為是某某公司的留聲機。

個人付出極大努力而造就的血汗結晶，成就卻屬於公司。在這方面，會在論文上記載作者名的現行大學體制算是相當公平，因為工作的內容及成果都能夠留在自己的職業生涯之中。

公司的壽命比人的生命來得短暫。所以現在這個時間點，你其實沒有必要緊緊抓著公司不放。從今以後大家都一樣，只要身處必須互相「競爭」的領域，擁有廣大資料庫的機械一定會更為強大。「現在，誰在從事什麼樣的事情」這種情報，只要用網路稍微查一下就能夠大概掌握；徹底調查是否有其他競爭者，找到能夠與他人區別的自我「價值」。而在默默累積並佔據基本盤，思考如何創造全新人生價值的同時，也要有追求「藍海」的思維模式。

如果你可以調整自己，用喜好孕育價值，並能以此獲得利潤的話，那麼我相信無論在任何領域你都能找到屬於自己的一片天。

★你的公司能讓人願意自掏腰包來上班嗎？

以前我經營過自己的公司，也是因為這樣的經驗，讓我開始思考以支付工資的方式雇用員工真的是最佳解嗎？希望進公司工作的人想法大多消極，我認為組織裡存在消極思考的人並非好事。透過經營公司，理解大致的結構之後，我想創造更優秀的系統，因此創立了線上沙龍「堀江貴文創新大學校」（ＨＩＵ）。

在ＨＩＵ除了可以透過月付一萬八千日圓的會費，來參加每月兩次的定期活動，還能取得參加各種交流會、讀書會的資格。由於參加必須花錢，因此參加者的思考模式大多相當積極；透過設定一萬元的月費，也能事先過濾掉志不在參加的怪人。

在這些參加者之中，一邊繳納會費、一邊幫我工作的人也不少。例如，我在二○一六年十二月出版的RIZAP健身俱樂部體驗記《看看就變瘦！堀江式RIZAP》（みるみる痩せる！堀江式ライザップ）一書的封面，就是ＨＩＵ的成員負責設計的。

一般來說，如果委託專業設計師來設計書籍封面，肯定要花十幾萬。但是該位會員因為「可以參與我的書籍」，即使必須付會費也樂意幫我設計封面。

這是由於負責設計的該位會員，從一開始就理解到設計我的書籍封面能讓自己的知名度上升，對累積實績也有好處的緣故。

另外，在ＨＩＵ裡我提出的事業想法也逐漸成形。在這其中，也有一心為了參與製造日本酒的專案而從大公司辭職的人。

像這樣已經事業化的內容如果有收入，參加的人都能回收報酬，因此我也會為大家提出建議。

我們來把這個線上沙龍的架構和一般公司比較看看吧。

到目前為止，進入公司工作通常是領薪水並從事被指派的工作。不少人雖然一開始是自己選擇進入公司的，卻因為被指派了沒興趣的工作而抱持不滿，工作的動力也因此下滑。

另一方面，參加ＨＩＵ雖然要付會費，但想做什麼只要舉手就能自由參與。由於所有人都是自發性地參與，因此也有很強烈的動力。順帶一提，每個項目的領導者皆是由第一個舉手表明參與意願的人來擔任。

後續如果產生利潤，參與者除了能分配到利潤，也有一些人在參與專案之後產生新的想法並自行創業。利用這種讓所有人依自己的意願參與的方式，可以達到讓大家積極參與工作的效果。

ＡＩ真的會消滅工作機會嗎？

★當ＡＩ擁有手，人類的單純勞動將會銳減

雖然這已經是理所當然的事了，我還是要再次強調，ＡＩ若持續發展，成本高的人類工作將會被依序取代。就像我在第○章已經談過的，目前有一些工作已經不需要依賴人類的勞動力了。

然而，目前的ＡＩ仍然停留在僅僅「具備替代人類的視覺與聽覺」此一階段。我認為未來最重要的關鍵時刻，是ＡＩ開始「擁有手的時候」。

像Pepper這類型的機器人，目前已經具備感應對方的接近之後向對方搭話，或是根據對方的談話內容做出回應等功能。但是，例如為料理擺盤這樣的細微工作，...

序言　　為什麼現在你必須重新思考你的人生藍圖？
第１章　萬物逆轉後的未來工作方式──從組織到個人，從勞動到玩樂
第２章　即將消失的工作．會改變的工作
第３章　因應趨勢而生的工作．有發展性的工作
第４章　金錢的未來──做為「貨幣」的金錢將廢止，進入信用價值的新時代
第５章　日本的幸福與社會──思考學校、高齡化社會、科技的未來
第６章　讓純粹的熱情引導，活出「自我人生」
結語　　為了積極開拓二十一世紀

序言　　為什麼現在你必須重新思考你的人生藍圖？
第１章　萬物逆轉後的未來工作方式──從組織到個人，從勞動到玩樂
第２章　即將消失的工作．會改變的工作
第３章　因應趨勢而生的工作．有發展性的工作
第４章　金錢的未來──做為「貨幣」的金錢將廢止，進入信用價值的新時代
第５章　日本的幸福與社會──思考學校、高齡化社會、科技的未來
第６章　讓純粹的熱情引導，活出「自我人生」
結語　　為了積極開拓二十一世紀