磨練靈魂,一生懸命為人付出的利他之心
唐松章/崇友實業榮譽董事長、台灣盛和塾召集人
我一向對稻盛先生感到相當欽佩,他為人正派、絕不投機,雖是出身理工科與技術員,卻能在工作中、學習中領悟到許多經營哲學,將企業經營得有聲有色。而且他的經營完全從人性出發,與歐美早期那種純以利益導向的作風不同。透過朋友介紹,我在日本與稻盛先生見面,並被要求在台灣成立盛和塾,希望能讓更多企業家領略「稻盛經營哲學」的偉大。
稻盛先生曾說:「『利他行善』這個純粹、專一的動機,可以產生強大的力量。」確實如此,如果只抱持「對自己有利就可以」的利己之心來判斷事物,不只難以得到別人的幫助,更會因自我中心而視野狹窄,做出錯誤的判斷。
「身為人,這麼做是正確的嗎?」這是稻盛先生最優先的判斷基準。胸懷「利他之心」,也僅是他「努力、認真」地活著的結果。當經營者懷有利他之心,做事業抱持「自利利他」的思維,做判斷時能夠站在「為了他人幸福的立場」,一種超越自己的偉大力量就會自然地添加進來。為對方著想似乎傷害了自己利益,卻時常能帶來意想不到的成果,這是論語有云「君子愛財,取之有道」,與關愛之心在商業層面上的具體結合。
當這種哲學歸廣至全企業層次,在個人以「利他之心」做出正確判斷,待人處事「自信、從容、淡定」;應用在企業則是「由共同哲學和價值觀」打造的企業文化,成為永續經營的幸福企業。許多人推崇的谷歌(Google)座右銘「不為惡」,或是近年漸受重視的企業應盡社會責任,其實稻盛先生早在許久之前便身體力行,顯見「稻盛經營哲學」是一套務實又引領潮流的可行之道。
稻盛先生認為,以利他為經營原則,金錢取自社會,因此也必須抱持著「利他之心」回饋社會,只有完成「利他之循環」才能真正地富足社會。近來只在乎自己國家利益的國家、只考慮個人利益的人越來越多,正因如此,稻盛先生的「利他哲學」才更顯光芒。
本書《一生懸命》提到,只要跟隨稻盛先生的腳步,就會發現他正如該詞彙字面上的意思一般,「一生懸命」地生活著,但求貫徹以人為本、自利利他的正道。稻盛先生堅守「思無邪」的生存之道,於人生、企業經營都這樣地努力筆直前進,在目前紛亂的世道中,這種率真、純粹、竭盡己力的哲學值得我們深思效法。
台灣盛和塾過去定期舉辦例會,並以論文發表、經營體驗和研討會、圓桌論壇等不同型態舉辦活動,並由日本各地分塾派代表來台交流,為的便是希望透過各種成功實例與最佳實務分享,在不斷重複的討論中,讓企業家逐漸認同利他、向善的價值觀,重新省思企業的目的與責任,最後願意去實踐執行。
稻盛先生的著作在台灣出版甚豐,本書《一生懸命》更進一步,完整記錄他如何用一生實踐「敬天愛人」的稻盛哲學,從屢試不第的孩子王,成長為全球前五百大企業的創辦者。若想從客觀角度完整瞭解稻盛先生的人生方程式,細究他如何秉持「利他之心」與一生懸命的心態,朝著自己相信的正道,不左顧右盼,不帶一絲邪念,筆直前進,本書是頗為完善的選擇。
日本「經營之聖」的人生態度
何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長
十年前的日本航空曾是日本規模最大的航空公司,在即將倒閉之際他們請了一位與航空業毫無淵源的老先生前來重整。他僅僅用了一年時間,就讓破產的日航轉虧為盈,甚至創下最佳盈餘紀錄;這位老先生的名字就是稻盛和夫。
稻盛和夫在日本是家喻戶曉的企業家,白手起家所創辦的京瓷公司、第二電電(KDDI)皆躋身全球五百大企業。稻盛和夫本人也多次在「理想的企業家」、「今年最優秀社長」等各項民意調查中名列前茅,在日本是最受推崇與敬重的企業家之一。
《一生懸命》這本書由日本的知名傳記作家所著,以第三人稱視角,完整記錄稻盛和夫在求學、成長過程中克服重重困難,成功開發精密陶瓷、自行創業並將京瓷推向世界舞台的故事。透過這本書可瞭解家庭、鄉中教育對稻盛和夫的影響,京瓷、第二電電的發展與重建日本航空的艱辛過程,以及稻盛和夫對人類及下一代的貢獻及期許,一窺稻盛和夫思想哲學的發展歷程。
距稻盛和夫創辦京瓷已過了六十個年頭,京瓷在二○一八年會計年度的合併營收達到一點五兆日圓,員工總人數也超過七萬人。而且京瓷打從創立以來,從來沒出現過赤字,吸引許多人開始研究稻盛和夫獨特的經營手法。
但稻盛和夫為人稱道的不僅是他的阿米巴經營,「稻盛哲學」更是所有稻盛式經營的基礎;若無哲學為本,阿米巴經營是無法發揮效果的。稻盛哲學中有一個「人生方程式」:人生與工作的結果=思考方式×熱情×能力。能力只是其中的一個要素;思考方式與熱情所發揮出的效果並不是加法,而是乘法。意思是後天的努力讓人生充滿了可能性。
「一生懸命」是日文的四字熟語,意思是堅持、拚命、全力以赴。稻盛和夫強調要秉持美麗的心,以正確的方式去追求正確的事物;只有堅持、認真、踏實地努力才是通往成功的王道。這道理看似簡單,實踐起來卻很困難。後記中引述了稻盛和夫對自身的形容:「我不左顧右盼,只想朝著自己相信的正道,不帶一點邪念,筆直地前進。」不論是在創業的艱苦時刻,或是臨危受命接下日航重整的重擔,他始終堅持貫徹以人為本的正道,永不放棄。
稻盛和夫成功的原因,不是因為他遇到了生命中的貴人,也不是因為他腦袋特別好,而是因為他懷著「吾道一以貫之」的精神,努力、認真地生活。這個原則不只體現在他的經營哲學,也呈現在他的人生之中。這樣的核心價值往下展開,風行草偃,讓他的領導不會淪於口號式的空談,而是能化為員工認同並願意遵循的組織文化,成就稻盛哲學備受企業界推崇的關鍵。
《一生懸命》這本書完整地呈現了稻盛和夫的人生。不論是曾經閱讀過稻盛和夫著作,亦或是第一次接觸稻盛和夫的讀者,都能透過本書了解稻盛和夫人格、思想與哲學的原點,效法日本「經營之聖」全力以赴、認真走在正道上的人生態度。
向日本經營之聖稻盛和夫學習
蘇麗華/味蘇旺股份有限公司董事長、台灣第二電電股份有限公司執行董事
在日本的經濟發展史中,曾經出現過神話般的人物「日本經營四聖」(松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集團的稻盛和夫),而四聖當中,今就剩稻盛和夫還健在。
稻盛和夫是白手起家的代表性人物,在日本戰後締造了經濟奇蹟,同時也是戰後日本經濟復甦的重要見證者之一。後稻盛和夫應廣大中小企業主的懇求,創辦了以培養年輕一代經營人士為宗旨的「盛和塾」。
1994年也曾在台灣成立分塾,台灣塾卻因故一度吹起了熄燈號。幸李前總統登輝不捨台灣塾關塾,開金口交代我,無論如何也要恢復台灣塾。經過10年不斷地努力,終於在2011年12月2日實現了恢復台灣塾的夢想,讓台灣企業有幸再與稻盛和夫塾長續前緣。
「盛和塾」的涵意是追求企業隆「盛」與人德「和」合,同時也包含了稻盛和夫名字中的兩個字。當盛和塾在各地誕生後,頓時有了向全國發展的想法,於是在1991年時成立了全國性的組織。當時的宗旨如下:「經營之要訣,在於領導者心之所向。經營者若領悟「經營之神」精髓,改變自己的心,經營必定順利。請全國的經營者們加入我們,共同提升自己的人德,以企業穩定興盛為己任。」
2010年,日本航空向東京地方法院申請破產保護,在民主黨鳩山政府三顧茅廬之下,稻盛和夫以78歲的高齡出任日航的會長,重整問題重重的日航。2011年日航經營利潤達到2049億日元,創下歷史新高,並在2012年9月重新上市,更讓稻盛和夫及盛和塾的名聲如日中天。
在1994年,台灣機械運輸公司董事長彭榮次,大力鼓吹邀請志同道合的中小企業負責人,以稻盛塾長所揭櫫的經營哲學與經營理念,亦就是「提升心性,拓展經營」加以發揮,使之切合台灣中小企業賴以為生命的必要課題。為此,他邀集了數十位企業主,首度成立台灣盛和塾,我亦躬逢其盛,能夠參與其中。
1995年,塾長稻和盛夫蒞臨台灣盛和塾,當時在佳鼎集團擔任顧問的好友簡文桂先生,更是廣邀女兒及女婿等多位親朋好友一同來參加,當日盛況空前。當時,亦在佳鼎集團董事長林邦充的帶領下,舉辦盛和塾相關講座,對集團內員工不斷宣揚稻盛塾長的經營理念,並且還在每個月的經營檢討會上,說明稻盛塾長的經營理念的實踐,甚至分別舉辦整個集團的公司讀書會,大力宣揚稻盛塾長的經營理念。
尤其在1998年,簡文桂先生於桃園大溪的鴻禧會館,舉辦一個別開生面的大型讀書會,使全體員工獲益良多,大肆推展稻盛塾長的經營哲學與經營理念,加強各公司同仁對「經營12條」的吸收,以及稻盛塾長《成功與失敗的法則》等著作的導讀,其對增進公司同仁向心力的凝聚亦相當有貢獻。
隔年,簡文桂先生也在桃園龍潭的渴望園區如法泡製,辦過一次類似全體員工總動員的大型讀書會,一如意料之中,收到相當卓越的成效。如此持續數年,活動從不中斷。
自1994年接觸盛和塾、1995年正式入塾之後,我對稻盛塾長的為人處事、經營理念及利他信念,莫不崇拜折服。
如果要問我,人生當中最正確的選擇為何?最能對別人誇耀的成果是什麼?我會毫不猶豫地回答:「進入盛和塾!」從與稻盛塾長初次見面,我就深深折服他的風範,並以恢復台灣塾為人生志業,經過多年努力,也得到許多幫忙,終於能夠協助台灣重現盛和塾。
1994年發生了許多的事情,台灣塾不得已而關塾。當時我從事貿易業,經常往返台、日兩地,因此決定重新加入了東京塾。也因此認識了日本盛和塾的多位塾生,並直接接受到塾長先生的薰陶,與老師結下了不解之緣。先生的「敬天愛人」、「利他」精神更融入了我的生活,也成為了我人生的座右銘。
進入盛和塾之後,有幸陪同塾長先生出席很多地方,也成為了台灣企業與塾長先生間的微小橋樑;例如:藉著中國無錫塾開塾的機會,很榮幸讓旺旺集團蔡總裁能夠與稻盛塾長會面晤談,也讓旺旺集團的大陸幹部進入盛和塾,讓中、日台企業的交流、學習活動更加活躍。另外,在東日本大震災的時候,旺旺集團也發揮了「敬天愛人」的精神,捐獻了高額的善款給不幸受災的人們。
塾長先生長年來也一直非常關心台灣的企業。我認為,台灣如果有政經塾和盛和塾的話,國家也將更加強盛;我亦深信台灣的產業界確實需要偉大的領導者與盛和塾。因此,希望再次於台灣設立盛和塾,不但是我的宿願,也必定是利益台灣之事。
盛和塾台灣在2011年12月圓滿成立,也創下海外塾設立時最多日本塾生出席的紀錄。能夠完成如此艱鉅的任務,也讓我擁有了更大的自信。盛和塾一直帶給我無限的學習機會、勇氣與希望,而我自己也希望能常保謙虛之心,跟大家一起學習,實踐塾長先生的經營哲學,為台灣與台灣企業的發展貢獻微薄的心力。
稻盛和夫塾長無私利他的精神,相信讀者在閱後也會獲得啟發。我抱著拋磚引玉的心情,誠摯推薦這本書給所有欲磨練心性、提升自我的人。