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銀光經濟︰55個案例,開拓銀髮產業新藍海

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銀光經濟︰55個案例,開拓銀髮產業新藍海 銀光經濟︰55個案例,開拓銀髮產業新藍海

作者:約瑟夫.F.柯佛林 / 譯者:許恬寧 
出版社:遠見天下文化出版股份有限公司
出版日期:2018-10-25
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:銀光經濟︰55個案例,開拓銀髮產業新藍海

國際頂尖MIT 年齡實驗室深入研究20年,首部官方調查報告
10億銀髮族 × 15兆美元商機=全球銀光大藍海
設計思考 × 創新思維 × 人本價值 = 美麗老世界

➤BMW、克萊斯勒、隨選經濟、哈雷機車……何以得到銀髮族青睞?
➤助聽器、長輩機、吃藥寵物、老人食品……為何不受歡迎?

老花眼鏡業績超越近視眼鏡,成人紙尿布領先嬰兒尿布,輪椅和娃娃車在路上並行……搶攻銀髮商機,你準備好開創「美麗老世界」了嗎?

全世界的頭髮都在變白──2030年,全球65歲以上人口將達10億,每年消費15兆美元。台灣正式進入高齡社會,老年人口超過330萬,每年商機上看500億台幣。全球消費市場將以「阿公阿媽」為中心,銀光經濟持續穩定成長,這是企業的最大良機,也是墨守成規者的嚴重危機。
然而,高齡政策備受爭議、企業則不得其門而入。銀髮商機看得到摸不著,問題究竟出在哪裡?
長久以來,公部門與企業描繪的老人充滿刻板印象,社會價值觀把老年視為「負擔」而非「禮物」,相關政策或商品設計往往側重於「解決問題」而非鼓勵老人「享受生活」。
本書作者柯佛林為MIT年齡實驗室創辦人及主持人,深入研究銀光經濟二十年。他援引行為經濟學與最新科技,以及歐美五十幾項銀髮商品的成功與失敗案例,精闢分析:企業該如何精準掌握中高齡族群需求?銀光經濟的未來趨勢為何?哪些銀髮商品即將崛起、哪些很可能被市場淘汰?
成功的銀髮商品不但能提升年長者的生活品質,並將改變大眾看待老年的方式,引領我們不只「活到」老年,更要「活在」其中,為今日老人與明日成為老人的我們,改寫高齡新世界。

關於銀髮族的迷思
✘銀髮族喜歡為他們「量身打造」的設計,例如:字超大、功能少、外型樸素、口感軟爛
✘銀髮族害怕科技
✘銀髮族最愛休閒玩樂
✘銀髮族=醫療問題
✘銀光經濟商品=照護機器人 + 吃藥提醒器

銀光經濟致勝關鍵
.創新、樂趣、驚豔
.熟齡女性掌握銀髮市場
.高科技 × 高感性 × 想像力
.不只滿足基本需求,更要創造意義

▎專文導讀 ▎
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)

▎產官學一致推薦 ▎
何謙永(宏碁樂齡科技總經理)
別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
林奇宏(新北市政府衛生局局長)
徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
馮 燕 (台灣大學社工系教授)

「銀光經濟」的發展是超高齡社會必要的一環。一方面能創造社會永續發展的動能;二方面可以促進世代和諧;此外,「銀光經濟」能促進實質的財富轉移。人們將會自然走向跨世代融合的無齡社會。──陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)

一旦拋開傳統對「老」的窠臼,就會發現這一大群年長者代表充滿商機的新銀光藍海,值得好好了解,提供符合他們需求的產品。──別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)

我非常積極正向看待人口趨勢。轉變,代表新的機會;如同《銀光經濟》一書告訴讀者:在高齡社會能夠洞燭機先的企業,就有機會在銀光經濟的發展中看見商機。──林奇宏(新北市政府衛生局局長)

面對高齡社會的機會和挑戰,老人福祉科技產品和服務的研究者、開發者、產業界,乃至於所有我們嬰兒潮世代思考即將來臨的銀光歲月時,都應該深入閱讀這本好書。──徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)

這本書打破老年迷思,促使不分年齡、不同領域的靈活心智,一起發揮創意、追求幸福高齡社會!──馮 燕(台灣大學社工系教授)

我十分喜愛這本書。這本書觸發思考、見解深入,而且出乎意料的幽默風趣。各位將了解我們對老年有哪些誤解,以及為何有的企業成功出擊,有的慘遭滑鐵盧,這些精采案例探討「設計」與「創新」如何改變我們老去的方式。──葛文德(Atul Gawande),《凝視死亡》作者

柯佛林教授證明了現在是時候替老年的可能性提出新論述,也讓企業知道自己如何帶頭打造新世界,抓住銀光商機。──喬.安.詹金斯(Jo Ann Jenkins),美國退休協會(AARP)執行長

我們進入時間不斷延長的人生第三幕時,本書是很好的路線參考指南。我研究全球最長壽的人士時,發現長壽關鍵是把「活得久」看成好事。本書讓我們知道如何運用年長人士的智慧,協助他們打造美好晚年。──丹.布特尼(Dan Buettner),《藍色寶地》(The Blue Zones)作者

延長的壽命改變了我們的生活方式,也帶來前所未有的新機會。本書呼籲世人重視人口變遷,協助個人、企業、政策制定者理解迎向未來時必須做出的關鍵改變。──羅傑.費格森(Roger Ferguson),美國教師退休基金會(TIAA)總裁與執行長

作者簡介:

約瑟夫.F.柯佛林Joseph F. Coughlin, PhD/作者

.麻省理工學院年齡實驗室(MIT AgeLab)創辦人及主持人

.MIT都市研究與計畫系及史隆學院高階管理課程副教授

.美國老年學會行為科學會士

.白宮老年研究委員會市場創新委員

.美國國家科學院「科技與適應性老化」指導委員

.《快公司》(Fast Company Magazine)雜誌「百大創意商業人物」

.《華爾街日報》「創發老年未來的12人」

麻省理工學院年齡實驗室(MIT AgeLab)成立於1997年,是全球第一個以中老年人為研究對象的主題研究室;這項跨領域研究計畫旨在透析50歲以上人口的行為模式和消費心理學,探討科技與設計在其生活中扮演的角色,找出創新機會,提升年長者及其家庭的生活品質。

柯佛林曾在多種商業、工程、產品設計、行為科學、公共政策等期刊發表文章,並擔任《富比世》雜誌專欄作家。常應邀上新聞節目,所發表之論述時常成為指標媒體專題報導主題;包括ABC、BBC、CBS、CNN、NBC、News Asia、《經濟學人》、《金融時報》、《泰晤士報》、《紐約時報》、《華爾街日報》……等等。亦曾於「諾貝爾週對話」發表專題演講。

柯佛林將研究化為實用創新,榮獲美國老年學會最高榮譽「普拉克老有所為獎」(Maxwell A. Pollack Award for Productive Aging)。柯佛林為美國退休協會(AARP)董事,受邀於全球各大企業、非營利組織與各國政府發表演講及擔任顧問。

譯者簡介:

許恬寧

師大翻譯所、英國愛丁堡大學文化研究所碩士,現為專職譯者。近期譯作有《哈佛教你幸福一輩子》、《100歲的人生戰略》等書。

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章節試閱
◤積極同理心與卓越設計

有一種思考方法可以讓成功伸手可及:最重要的考量是銀髮產品必須讓消費者輕鬆完成工作。然而這句話的意思,不是你應該推出「便於操作」的產品,例如體積龐大的橡膠遙控器、三鈕手機、緊急呼救項鍊,以及各式各樣沒人想用的東西。可以輕鬆使用,不是指以「保護者」的姿態對待顧客,而是要使他們感到興奮,眼睛為之一亮。這種最極致的產品研發精神就是卓越設計。

若要設計出讓銀髮族興奮與驚豔的產品,不能只照顧到生理因素。推出新產品前一定要先判斷,是否會牴觸顧客的心智模式,也就是他們理解這個世界的方式,...
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目錄
推薦序 無齡生活的銀光經濟/陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
推薦詞 銀光藍海/別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
推薦詞 銀光經濟大未來,銀齡設計扮領航/林奇宏(新北市政府衛生局局長)
推薦詞 追求幸福的銀光/徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
推薦詞 全民創意,幸福高齡 /馮 燕(台灣大學社工系教授)

前言 長壽矛盾
第1章 迷思
第2章 熟齡女性掌握銀髮市場
第3章 兩個「老人村」
第4章 積極同理心與卓越設計
第5章 健康、安全與魔法思考
第6章 追求幸福...
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商品資料
  • 作者: 約瑟夫.F.柯佛林 譯者: 許恬寧
  • 出版社: 遠見天下文化出版股份有限公司 出版日期:2018-10-25 ISBN/ISSN:9789864794966
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:392頁 開數:25
  • 類別: 中文書> 社會科學> 經濟
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