迎向零醫院：永齡 X lab 共創新醫療

綜合國際趨勢及洞察體驗，永齡X lab提出未來醫院十大發展方向：
● 雙核心醫療
未來的醫療將是急重症醫療中心和社區醫院的雙核心生態系統，急重症醫療中心回歸提供急重症、手術等功能，慢性病照護則以社區醫院為主。

● 健康無醫院
當科技持續發展，結合行動、遠距和中控的模式，絕大多數醫療行為都能在醫院以外進行，更發揮事半功倍，物超所值的感動。

● 醫院微型化
醫院巨大複雜的組織，將被拆解。醫療環境的設計，將從建築坪數轉為服務時效導向，成為微型醫院。

● 治療決策不再只以醫師為主
以醫生為核心的治療模式，將成為過去式。零醫院的照護是：「病人是選手，醫療人員是教練的模式。」

● 融入人性的機智照護
人性的機器人與人工智慧的機智照護將融入醫學、管理、製造，讓病家零焦慮、醫療零錯誤及醫護零過勞。

● 疾病中心取代器官分科
具備整合效能的疾病治療中心，會取代現在的器官分科。

● 全體共治
未來院長不再擔任裁判的角色，而是教練型院長，打造培育和引導組織成員的文化，朝向全體共治的醫管時代。

● 醫管專業
醫院不再追求規模化的增長，而是必須大破大立勇於創新，跨界整合市場資源，高階的專業管理人才將扮演關鍵角色。

● 人人都是CDO
醫療專業門檻高、知識翻新快速，外力難以介入，唯有每個人扮演臨床設計師（Clinical Design O¬cer,CDO），從自己開始改變，才能從心創新。

● 啟動院內創新中心
2018 年，美國已經有66 家醫院成立院內創新中心，提供資源，培養組織的創新人才及文化。
 

作者簡介

司晏芳

美國愛荷華州立大學新聞與大眾傳播碩士、台北醫學大學藥學系學士，曾擔任《康健雜誌》研究編輯、特約資深記者，譯著：《就醫前的120個居家療法》(天下生活出版），採訪撰文：《兩個人很美好，一個人也自在》(天下生活出版)，合著：《她們，好厲害——18位女科學家改變世界》(遠見雜誌出版）、《從零開始創造奇蹟——萬芳醫院品質致勝傳奇》(天下文化出版)。

朱乙真

美國南加州大學(University of Southern California)公共政策及管理碩士，曾擔任美洲《台灣日報》(Taiwan Daily)記者、《世界日報》(World Journal)記者、東森美洲電視資深文字記者、《遠見雜誌》資深研究編輯兼記者、《未來Family》特約主編。

陳培思

台大新聞研究所碩士，曾擔任《聯合報》、《Career》雜誌記者，著有《林書豪的故事》(商周出版社)。

劉子寧

政大政治系畢業、雙主修政大新聞系，曾擔任《30》雜誌記者。文字協力：《踏浪千行》、《坐巴士遊台南：走走、停停、享生活》、《我們的那時此刻：華語電影五〇年流金歲月》、《大數據玩行銷：改變世界的18個大數據新思維，第1本把大數據變營業額的行銷聖經》(以上遠見․天下文化出版)