SCRUM敏捷實戰手冊︰增強績效、放大成果、縮短決策流程

可口可樂、博世、3M、蘋果、Google、Facebook和Amazon都在用的轉型改革工作法

只有迅速採取行動的人，才能真正抓住機會。

在這個全球化影響力不斷擴大的新時代，任何人為或天然災難造成的連鎖效應，都有可能迅速擴及全世界，導致政治、外交、經濟版圖產生巨變，沒有人或組織可以倖免。

面對不斷變動的局勢，過去的工作方式已經無法應對未來的問題，我們需要採用新的工作方式，Scrum正是解答。

Scrum是放眼未來、快速回應的工作法，運作方式非常簡單，首先，找出3種角色：
․產品負責人：負責按照價值排定工作優先順序，建立產品待辦事項清單。
․Scrum大師：幫助團隊提升速度，除去一切障礙。
․團隊成員：完成工作的主力人員。

接下來，就可以進行最重要的5項活動：
․衝刺規劃：展示產品待辦事項清單，選定衝刺期要做的任務。
․衝刺：配合團隊狀況選擇最佳的工作節奏，但一週的衝刺最適合。
․每日Scrum（立會）：花15分鐘報告工作進度與當天目標。
․衝刺檢視：衝刺結束後，向利害關係人與客戶展示已經完成的工作與成果。
․衝刺回顧：產品負責人、Scrum大師和團隊成員一起討論進展順利的部分、檢討應該改進的部分，以及下次該如何調整。

改變傳統的結構，改變激勵誘因，改變績效管理方式，就能實現人類的摩爾定律，用最少的時間完成最多的工作。

｜各界好評推薦｜
四年前，我們3M健康資訊系統公司排除萬難採用Scrum解決業務上的緊急問題。我當時根本不曉得Scrum是諸多疑難雜症的解藥：部門猜忌與壁壘、官僚主義、欠缺社群意識和歸屬感……本書的精彩重點，讓我重新體驗轉型之旅，歷歷在目驚奇不已。要理解Scrum不難，但要切實做到可不容易，這需要決策、創意、用心、調整和耐心。這也是世上好人讓大家的生活變得更好的方法。」──大衛．弗萊茲（David Frazee），3M公司系統研究實驗室主任

Scrum為所有相關人員創造商業價值也帶來幸福快樂。這套方法架構是知識創新企業的重要推手，並且能在全球市場與社會中培養創新的永續動力。」──野中郁次郎，日本一橋大學榮譽教授、〈新產品開發的新局〉（The New New Product Development Game）共同作者與《創新求勝》合著者

Scrum是高科技產業已經運用幾十年的工作方法。在本書中，J.J. 薩瑟蘭更全面展示各種美國企業如何運用Scrum提高生產力、取得成果。──凡爾納．哈尼許（Verne Harnish），企業家協會（EO）創辦人、《逐步升級》（Scaling Up）作者

本書會讓Scrum的運用範圍更為擴大，以後大家都能靠它提升功力，釋放敏捷潛力。這本書不說廢話，明白揭示Scrum在現實生活中的務實應用。J.J. 薩瑟蘭以淺顯文字提點商業世界的運作方式，而Scrum就是讓它運作精巧的關鍵！──戴瑞．里格比（Darrell Rigby），貝恩策略顧問公司（Bain&Company）合夥人

希望自家公司學習擺脫困境的領導者、創新者和想要顛覆市場的大黑馬都要讀這本書！J.J. 薩瑟蘭說起故事引人入勝，各種深刻見解有憑有據，不但揭示真正重要的模式與反模式，還提供Scrum@Scale等實用技巧，得以釋放潛力，推動世界發展。──納桑尼爾．戴維斯（Nathaniel Davis），Drinkworks執行長兼產品總負責人

簡單的說，Scrum已經改變我們的業務。強烈推薦本書給所有希望提升到新水準的公司企業！
──布萊恩．福斯（Brian Fox），Confirmation公司創辦人兼董事長

作者簡介：

J.J. 薩瑟蘭 J.J. Sutherland

Scrum公司（Scrum Inc.）執行長；Scrum公司是Scrum專屬諮詢培訓機構，教導全球企業運用Scrum快速交付成果。第一本著作《SCRUM：用一半的時間做兩倍的事》是他與父親傑夫．薩瑟蘭（Jeff Sutherland）共同撰寫；他的父親是Scrum的共同創立人。過去曾在美國全國公共廣播電台（NPR）擔任記者、製作人與巴格達事務局局長，報導過伊拉克及阿富汗戰爭、阿拉伯之春等專題，以及2011年東日本大地震的海嘯後續追蹤。曾榮獲杜邦、皮博迪、默羅與托馬斯等多項新聞獎的肯定。目前和家人住在美國華府特區。

譯者簡介：

陳重亨

淡江大學國貿系畢業，曾任《財訊快報》、《經濟日報》編譯，譯作散見於財信、皇冠、時報、遠流、臉譜、麥田、新星球、聯經、今周刊等出版公司。譯有《行動的勇氣》、《鍵盤參與時代來了！》、《忍耐力》、《獲利的法則》、《自食惡果》、《大緊縮》、《失控的撙節》、《正如身體駕御意識》。